项目管理-WBS与RACI的使用
RACI是一个用以明确组织变革过程中的各个角色及其相关责任的相对直观的模型。变革过程是不可能自发或者自动进行的,必须有人对其进行作用,促使进程发生变化。因而,就很有必要对谁做什么,以及促发什么样的变革进行定义和描述。
1.RACI矩阵的中文名字叫责任分配矩阵,顾名思义是管理职责分配的工具。
RACI矩阵是非常有效的项目管理工具。在项目管理人力资源活动中,RACI矩阵常用于组织结构调整;而在项目管理活动中,RACI矩阵在项目初期分配、澄清项目组成员权利与责任的有效工具;也可以在项目早期以及进行过程当中作为沟通工具使用。
1、谁执行(R = Responsible),负责执行任务的角色,具体负责操控项目、解决问题。
2、谁负责(A = Accountable),对任务负全责的角色,只有经其同意或签署之后,项目才能得以进行。
3、咨询谁(C = Consulted),在任务实施前、中 提供指定性意见的人员。
4、告知谁(I = Informed),及时被通知结果的人员,不必向其咨询、征求意见。
2.填写RACI矩阵前的准备工作
填写RACI矩阵之前,需要准备两份材料。一个是分解好的工作包列表;另一个是人员、部门或人员+部门名单。二者缺一不可。这两项内容分别在矩阵的列标题和行标题。
如图中所示,左侧第一列即是工作包列表,含需要完成的各项工作;表格中的第二行则是人员名单。名称正确的做法:是放人员的岗位名称和所在部门。
RACI矩阵的步骤
1. 辨识整个流程、找出各项活动,将它们记录在RACI表的左侧。
2. 辨识流程、活动中的所有角色,将它们记录在RACI表的上方。
3. 完成RACI矩阵表的方格单元: 辨识每一个流程、活动的角色(R、A、C、I)。
4. 每一个流程最好只有一个“A”角色,这是RACI的一般原则。 当一个流程找不到“A”角色时,则出现缺口。 当一个流程有多个“A”角色时,则出现交叠。
5. 解决交叠问题。 每个流程只能有一个“R”角色,以便明确流程的具体拥有者和责任。 如果不止一个“R”存在,那么就要对该流程进行再分解,然而再对“R”进行分配。
6. 解决缺口问题。 如果某个流程找不到“A”角色,这时对流程或项目负全责的权威人士则应该在现有角色中(或者发现新人选)挑选、任命一人担任“A”。 更新RASCI表,对各个角色及其相关责任进行阐述。
关键识别:
R是关键,多个R就是没有R,也就是没有执行者,此项任务必须细化拆解下去。直到可以找到唯一的R,保证每项工作只有一个R。这项工作才会有执行力;
竖向看,不能有太多的A或R,也不能有太多的空格;
横向看,不能有太多的A或R,也不能有太多C或I
识别结果:
贡献率较低的部门:如果某一个人或某一个部门在目前的工作中,R和A很少,更多是I和S,那么这个部门则在需要做组织瘦身的时候被优先考虑,或可以将负担过重的其他部门的职能迁移到该部门当中。
功能重叠的部门:如果有多个部门在多个任务上同时有R或A,那么这两个部门或两个人将有大量的跨部门协作方面的问题或冲突;作为管理者,需要特别关注这几个部门间的合作情况,及时干预并预防由于互相推诿而导致进度较慢的情况。
任务过重的人员:如果有的人身负过多的R,则该人的工作压力需要去关注;或某一个部门的工作压力过大,该部门的人员的心理是否平衡,是否得到了应有的鼓励和奖赏。
项目管理-WBS与RACI的使用相关推荐
- [轉]运用项目管理WBS方法成功创建网店
http://www.mypm.net/bbs/article.asp?ntypeid=5005&titleid=54953 今天看了"淘的是宝贝"护法的原创贴<引用 ...
- 项目管理——WBS工作分解法
首先我们要了解什么是WBS工作分解法 工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)跟因数分解是一个原理,就是把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一 ...
- 浅论WBS分解在软件项目中的应用
WBS分解在软件项目中的应用 [摘要] 本文结合项目管理的WBS方法,对某系统集成公司的管线资源管理项目进行工作分解,旨在说明WBS方法对项目渐近明细和项目的计划方面所能起到的重要作用. [关键词] ...
- 企业如何进行数字化管理?
企业数字化管理,使用智办事可以帮助企业做到战略目标拆解,实现自上而下目标对齐:任务落地执行,实现自下而上结果汇总:内外团队协作,实现信息高效流转:任务风险管理,实现风险快速传递:通过任务的沉淀复盘和任 ...
- 技术管理者的 4 个基本思考点
技术团队管理者在日常工作中可能经常会遇到如下一些状况: 自测质量差 转测 BUG 多 项目延期 加班赶工 高强度加班后,小伙伴状态不好,导致更多的问题出现 从第 1 点状况演变成第 5 种状况,第 5 ...
- 项目管理的几个概念(WBS、OBS、RBS、BOM、CWS、CA)总结与区分
项目管理的几个概念(WBS.OBS.RBS.BOM.CWS.CA)总结与区分 http://www.cnitpm.com/pm/4164.html 1.WBS ( Work Breakdown St ...
- RACI模型在IT项目管理中应用
在国内, IT 项目团队的成员一般来自于各个部门.这些成员受到部门经理和项目经理的双重管理.因为项目本身的特性,临时性.唯一性和渐进明细性等,因此项目管理中的人力资源管理和传统的人力资源管理有所不同. ...
- 项目管理常用工具介绍:工作分解结构WBS
工作分解结构(WBS)是项目管理中非常重要的工具.WBS指的是把项目的可交付成果以及项目工作分解成较小的.更易于管理的组成部分.一方面,当工作用结构化的图表方式展示出来时,可以帮助人们建立对项目的整体 ...
- 记录自己第一次项目管理(附件:WBS计划与会议纪要模板)
记录自己第一次项目管理 前言 20**年新入职到一家公司,刚到就接到紧急任务,因为上一个后端跑路,现在系统上出现接口报错.假接口的问题,客户又着急验收,所以入职之后,一直在着急改代码.最后因为系统没有 ...
最新文章
- 电力电子技术第五版王兆安pdf_电力电子技术笔记(考试必备)
- Django学习笔记之Django ORM Aggregation聚合详解
- xa 全局锁_分布式事务如何实现?深入解读 Seata 的 XA 模式
- 用Tableau制作滚动时间轴(下)
- Flutter 2 源码阅读
- html符号纵向,HTML常用特殊符号对照表与一些标签说明.pdf
- 1595 hdu find the longest of the shortest
- 使用refs获取节点_闲庭信步聊前端 - 原来你是这样的Refs
- tokengetall php,token_get_all Split given source into PHP tokens php函数分享
- 天下无难试之Redis面试刁难大全「原创」
- Java 表达式解析(非原创)
- linux 配置redis密码
- Android开发环境搭建-eclipse+ADT及hello world
- 图像处理之matlab中imnoise函数用法详解
- 走近冰球运动·体育项目
- 用微信公众号控制ESP8266的LED,进一步使用微信当遥控器
- 自然语言处理NLP星空智能对话机器人系列:GavinNLP星空对话机器人Transformer课程片段1到片段4
- 4G工业路由器大气环境监测方案
- 45 张令程序员泪流满面的趣图
- 【vm】虚拟机版本管理
热门文章
- python 怎么实现3d 动画_python – 使用matplotlib的3D动画
- 产品经理数据分析入门指南
- 00后学习创作娱乐生活宅家必备:钉钉、书旗小说、橙瓜码字
- linux 基准测试,技术|如何基准测试 Linux PC 的性能?
- 这一周通过了GoogleSummer of Code谷歌编程之夏
- 网易云音乐移动端项目实战(分解下)
- 中华活页文选杂志中华活页文选杂志社中华活页文选编辑部2022年第8期目录
- 四周型文字环绕怎么设置_word怎样设置四周型版式
- spss度量 名义 有序
- 高级运维工程师证书_一位IT运维工程师的CISSP认证历程,值得借鉴!