记录一次上网正常但是【登录客户端应用网络异常问题】

背景：客户那边的网络正常，但是启动公司产品的客户端，登录就会提示：网络异常，请检查。始终登录失败。技术支持在查了一下问题后认为很有可能是dns原因。于是我支援排查了一下。

过程是以下这样的：

1.首先ping 百度发现可以ping通，浏览器随便打开了几个页面，发现均正常访问。确认有网。

2.查看dns服务器配置，发现客户使用的是 114.114.114.114，然后我ping 114.114.114.114 均正常，然后又配置了8.8.8.8为备用dns。发现没用，依然无法登录

3.客户电脑有360.使用360的dns优选，扫描到了最快的2个dns服务器，均是客户内网的dns服务器，于是将2个dns服务器都更换成客户内网的最快的2个dns服务器。发现依然无法登录

4.开始觉得不是dns的问题，因为客户环境不存在抓包工具，所以。切换回我的环境，客户端正常登录，抓正式环境登录页面的接口。

5.在客户环境，ping 这个接口的域名，发现正常ping通。意思是可以访问这个登录接口的。

6.查看客户环境 WIN7是否配置了代理，发现没有，但是此时仍旧无法登录

7.然后此时在客户端登录窗口，点击忘记密码，试试请求是否正常。

8.发现正常访问，chrome提醒不是一个安全的连接，安全证书不被信任，是否继续进入（就是红色的框框，经常见的那种）

9.点击高级，进入，发现页面正常

10.同一个登录页，登录不能进，找回密码可以，怀疑是证书的问题

11.百度之后，尝试更新windows的根证书。下载完成后，双击exe，程序闪退

页面是以下这个：

https://www.wosign.com/download/winroot.htm

12.安装完成，重新登录，登录成功，问题解决。

记录一次上网正常但是【登录客户端应用网络异常问题】相关推荐

微博桌面2015登录时显示“网络异常,请重新登录”，网络环境非常好，qq跟网页都正常开，为什么呢...
在微博登录界面的设置中,由普通登录改为安全登录模式就可以了,我的刚改成功了查看全文 http://www.taodudu.cc/news/show-4672701.html 相关文章: 韵语编年之二 ...
百度盘登录时出现网络异常1的解决方法
添加本地解析 119.75.291.76 passprot.baidu.com 实测可用,从哪里看到的忘记了
自己动手写H3C校园网登录客户端(Linux平台版)
自己动手写H3C校园网登录客户端(Linux平台版) By 马冬亮(凝霜 Loki) 一个人的战争(http://blog.csdn.net/MDL13412) 周一晚上的时候,和实验室的ZL同学提 ...
python自动化客户端_如何使用Python自动化登录客户端，pywinauto确实很强大
工作中会遇见很多重复性的工作,如何让自己懒一点,可以不用每天去做这些,而是去自动化完成一些市场呢? 首先,我们需要登录客户端,如plsql.qq.邮箱.钉钉等等,网上百度过很多方法,发现都是已txt文 ...
samba文件服务器怎么登录,客户端登录samba 服务器
客户端登录samba 服务器内容精选换一换目前数据库服务器备份Agent安装包需要提交工单进行获取.当前仅支持x86计算类型的服务器,暂不支持鲲鹏计算类型的服务器.用户需要启用数据库备份前,需先 ...
linux程序网络验证,【redhat5.5】linux的LDAP认证服务器的配置及客户端pam网络验证实例...
[1] LDAP简介 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 代表轻量级目录访问协议 LDAP 是一种非关系型数据库 LDAP 可扩展性和灵活性良好安 ...
你的PC机或者终端，是怎么上网的？怎么连接到网络的？无线网怎么接入Internet，如何访问网络资源？
你的PC机或者终端,是怎么上网的?怎么连接到网络的?无线网怎么接入Internet,如何访问网络资源? 2022找工作是学历.能力和运气的超强结合体,遇到寒冬,大厂不招人,可能很多算法学生都得去找开发 ...
打开i信服务器正在运行中,【网络异常，0/12157 Unknown】i信登录时出现
[网络异常,0/12157 Unknown]i信登录时出现 1.登陆i信时提示"登陆失败,错误原因:网络异常或网络错误,--Unknown",如下图示意,可能是您电脑为Window ...
未发现oracle(tm)客户端和网络组件_SpringColud Eureka的服务注册与发现
一.Eureka简介本文中所有代码都会上传到git上,请放心浏览项目git地址:https://github.com/839022478/Spring-Cloud 在传统应用中,组件之间的调用,通 ...

记录一次上网正常但是【登录客户端应用网络异常问题】

记录一次上网正常但是【登录客户端应用网络异常问题】相关推荐

最新文章

热门文章