PMP干货教你一秒选对PMP考试答案！

MP考试题目那么多？怎么一秒选对答案，成功取得PMP证书呢？

其实PMP考试题和我们平时模拟题还非常类似，PMP考试题干中会列出一些项目情况，问项目经理应该怎么做。

我之前考试的时候，也是天天刷题，感觉哪个答案都有道理呀！

这里应该怎么做也有几种情况。比如，现在应该怎么做？事先应该怎么做？所以审题时候一定要看清楚。

PS:关于如何使用这个PMP做题套路小建议。

套路是什么？套路就读起来感觉很有道理，再去答题时候就忘记了，只有错几次或者类似题强化，多做几遍才能慢慢补充，所以需要整理平时PMP的模拟题，变更题错就把变更题单独拿出来，问题解决错多了就把相关题也拿出来对着流程多去理解，强化对流程和套路理解。

情景题题干重点其实还紧紧抓住题干，不要去加戏，也不要脑补太多产品，还有一些题干可能会比较长，实在读不懂话，就看最后一句话，根据最后一句话来作答。

总共有四个选项，某个答案否正确？

主要取决于其他选项，所以要选择相对最好一个。

一、变更处理流程：

变更流程怎么重要都不为过，我觉得因为考试出来时候就有一种感觉，怎么全变更，所以这部分必须复习好。

两个重点

1、理解题干中当前状态什么。刚刚提交变更请求，还是已经在做了，还是已经批准了。

2、理解每个选项以下流程中哪个步骤，根据问题来作答，再强调一下这个变更流程；

（1）相关方提交变更请求，把它正式书面记录到这个变更日志中，其实考第一步记录到变更日志很少考。（他经常会以另外一种形式出现，比如相关方提交变更请求，他会用ISU或者create great，或者initiate，变更请求。所以碰到这种和评估变更影响放在一起时候，优先就是需要选提交变更请求了）。

（2）PM评估变更影响。

（3）寻找解决方案，

（4）提交变更请求给CCB批准，（题干中，有时候也不会把CCB写上，他也只会写一个提交变更请求，就需要去看一下英文，英文，submit submit或者obtain，类似于这种情况就理解为他提交给CCB来批准。）

（5）如果批准变更请求，就需要更新项目管理计划，项目文件如果否决了，也需要更新变更日志

（6）通知受变更影响相关方。

（7）项目团队执行批准变更。

（8）跟踪确认变更实施情况。

以上这些要点呢，都是我在备考的时候，机构的老师整理好的，所以备考相当事半功倍。

变更场景：

变更请求，关于修改任何文件，可交付成果或者基准政治题，任何项目相关方都可以提出变更请求，常见形式包括纠正措施预防措施缺陷补救和更新。

更新，其实就对受控项目文件或计划变更，常见变更就对三大基准有影响，比如增加新功能等，需要弄清楚计划中处于流程什么阶段，或者没有经过CCB批准就实施变更了，

问题通常项目经理应该做什么，或者事先应该做什么。

变更流程再强调一下，它用来区分1、2、4部。

二、问题处理流程，通过pdca原则，问题处理流程，其实和风险流程非常类似，发现问题之后，简单流程这样子。

（1）记录下来问题，

（2）分析问题，可能也需要去收集一些信息，

（3）解决问题。

（4）经验教训总结，很多试题其实都可以归类到问题处理。

要注意三个不能

（1）不能马上实施解决方案，

（2）不能消极等待，什么也不做，

（3）一般不能直接更新相关计划，当然如果没有更好选项，有时候也要选这个。

通常做法怎么样？需要积极主动推动问题去解决，通常会去查阅相关计划，来确定下解决方案，当风险处理流程风险定义和关键词。

先来了解一下什么风险

首先没有发生，具有不确定性，当题干中出现可能、也许、含糊不清、将担忧、担心、等词语时，就需要考虑否与风险相关，结合选项根据风险处理流程来作答。

识别到了风险

（1）先通过更新风险登记册将风险记录下来，

（2）分析影响，比如定性定量风险分析，

（3）制定风险应对策略，

（4）实施风险应对策略，也要注意参与风险和自身风险，

（5）做好风险，再评估与监督否有其他新风险

这部分其他一些流程，比如团队成员冲突处理流程。

（1）需要由团项目团队成员自行负责解决。

（2）如果冲突升级，项目经理应该提供协助方式尽早。并且通过私下处理冲突，

（3）如果破坏性冲突继续存在，需要使用正式程序，包括采取惩戒措施等。

获取资源方式首先和职能经理协商，执行组织中其他项目团队，

（4）通过外部组织和供应商。收尾流程，合同收尾财务收尾行政收尾。行政收尾，包涵移交收尾记录、审计、总结和归档。

下一步吃饭安抚或者庆祝，解散团队一定要记住，在解散团队之前要执行经验教训总结。

其他几个小重点：

（1）团队成员缺乏技能，需要参加培训，如果组织缺乏某些技能，可能需要找供应商，和供应商之间争议，首选合同。

（2）审批提案中提到项目阶段，比如项目刚刚开始，处于启动阶段规划阶段或者基准评审会议时，不同阶段处理问题方式不同。

（3）这里需要再提一下商业论证，在pmp第六版中，有发起人需要制定商业论证，但也有某些组织，可能还需要项目经理管理或者协助项目商业分析商业论证制定，所以，项目经理也可以制定商业论证。

（4）什么时候可以联系发起人在项目早期启动阶段，阶段关口，或者影响到其他项目问题时，都可以考虑找发起人，但在项目中，一些常规问题时，不要找发起人。

三、敏捷

不得不提一下敏捷，很可能大家容易忽视知识点，在现在考试中，敏捷相关试题还有几道。试卷可能不太一样，可能会有五道左右，甚至会更多，而这类题，掌握了关键点还是比较容易。

首先来看看敏捷常见关键词有，敏捷迭代、用户故事、产品负责人、冲刺、评审回顾、总结会议、每日站会。

提到敏捷，必须一下敏捷宣言，它讲求互动合作，而不流程工具和文档。

（1）敏捷宣言个体和互动高于流程和工具，

（2）可工作软件高于详尽文档，但客户合作高于合同谈判，

（3）响应变化高于遵循计划。

一些敏捷相关概念：每日站会用来同步大家工作安排，通常不超过15分钟时间，每个人来讲一下我昨天做了什么，今天计划做什么？我遇到了什么困难？

但每日站会不会深入讨论问题，如果有需要讨论，在每日展会之后，再安排一个会议来讨论。

风险登记册在敏捷项目中没有

通常将风险信息展示在信息发射源上，信息发射源常见形式有用户故事地图、燃尽图。通常，展示在交通要道以增加这个曝光率，使得干系人可以快速了解项目状态，迭代燃尽图这类图，从迭代未完项中尚待完成工作。

在敏捷项目中，项目经理或者敏捷教练主要工作侧重于部署敏捷流程，移除敏捷障碍，促进沟通。

问题日志在敏捷项目中也不推荐，敏捷所提倡减少文档更新工作，鼓励他们通过面对面口头沟通来快速解决问题。在一次迭代结束后，应该在回复会议上就刚刚结束迭代，总结经验教训，避免类似情况在后续工作中重复发生。

敏捷范围在敏捷项目中，产品范围主要由产品负责人来决定，工作量由团队成员来估算，迎接项目任何时间点，任何人都可以提出变更请求，产品负责人对其重要性和优先级进行评估，并加入到产品待办事项中。在迭代开始计划阶段，团队根据产品待办列表中优先级来判断是否将其纳入到这次迭代。

敏捷变更中，没有CD，所以碰到敏捷类似题，如果变更提交CCB，就不要选这个选项。但虽然没有CD，但他也有变更控制流程，敏捷变更首先有产品负责人

排列优先级，确定对客户有价值，与团队商量要求，估算影响，在当前时间和人力情况下，能否工作，重点要与团队达成一致和信息分享。

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