「中国酷公司」发布会

今天我们先不发产品，先发布一个思想。这个思想的起源，来自于我曾经做过的来往。

没有来往就没有钉钉——因为我们现在这个团队以前就是做“来往”的，这是一款阿里巴巴推出的移动社交软件。你们可能很好奇，好好的做着To C的移动社交？怎么跑去做To B的企业软件？其实我们一开始都没想到会是这样的情况，就连阿里巴巴集团CEO逍遥子对我们的评价都是：我们本来打算生一只鸡，但却孵化出一只鸭，其实也挺好的。

2013年，“来往”作为阿里巴巴集团在社交领域下的关键产品，一夜间拢聚了集团200多位优秀人才，得到了全集团各种资源的支持。整个团队没日没夜的努力思考各种拉新活动，包括发红包——当时的确起到了效果，来往的用户量快速起来了。但是慢慢地我们发现，红包变成了巨大的无底洞。钱停下来之后，人马上就散了，关系属性并没有沉淀下来。

大集团内的创业也是残酷的，没有拿到理想的结果，团队说拆就拆了。来往刚结束那会儿，经常有老同事老朋友来问，来往怎么样啦？有时候还会再追加一句，来往还在做啊？这些话就如同伤口上撒盐，有时候我真的特别想回他一句“你倒是来做做看啊”。

情况虽然不能再差，但工作还要继续。

我们必须要思考一个出路，我们骨子里流淌的是“不服输”，有一口气在也要死扛到底。要活下去，就必须走和微信不一样的路。我们开始思考生活以外的场景，我拼凑了一个6人团队，开始走访、调研中小企业，看看在企业内部的沟通中是不是有新的机会。这一走就走了2个多月，可仍旧看不见希望。

直到有一天我们拜访到了一家叫康帕斯的公司。老板史楠告诉我们，他和团队最痛苦的地方在于工作信息的杂乱，有人用QQ发消息，有人用短信、微信、邮件等，生活信息和工作信息混杂，分拣起来非常痛苦。他希望从这种“大杂烩”中抽出来，找一个纯净的工作环境。

那一刻，我和我的团队看到了光——这不就是场景中的痛点吗？我们来解决它！

于是我们马上提出邀请史楠一起共创“钉钉”这个软件。从那个时候开始，我们就开始和康帕斯这样的中小企业的员工开始吃喝拉撒都待了在一起。因为平心而论，我们并不能真实理解中小企业的现实工作场景，只有成为真正的朋友，我们才能真实地听到他们的心声。

就这样，钉钉以一种光脚走路的方式开启了与用户的深度绑定、共创之旅。

和这些中小企业的深度共创中，我们发现99%的中小企业的工作还停留在纸质办公时代，老板门口总是长长的队伍等待签字，早上8点25分公司门口总是长长的急着指纹打卡的员工队伍，他们的工作方式还停留在100年以前，中国做信息化服务的企业级软件厂商却只服务金字塔顶端的10万家中型大型企业，因为只有这些才付得起信息化的费用。

“钉钉”这个软件不应该是一个单纯的工具，我们更应该用它来填平大企业和小企业的这种鸿沟。讲真的，做一个产品做出使命感是很不容易的，而我们的使命听起来更加不可思议——我们要把阿里巴巴自身的移动云时代的高效，简单，安全的工作方式，0成本0门槛地分享给4300万中小企业！

带着这份使命感，我们拼命工作了8个多月，在2015年1月16日正式发布钉钉。截止到2016年12月31日，已经超过300万家企业组织开始使用钉钉。直到今天，我们每一位员工依然坚持每周一次的企业共创，去持续地关注各行各业想要如何实现自己优秀的管理理念和工作方式。

同时我们也欣喜的发现，企业通过钉钉掌握了互联网时代的思想，掌握了移动云时代的最新工作方式，他们也在不知觉中，开始打造自己行业内最优秀的工作方式。

我们记录了钉钉优秀共创用户共性，他们可以用三个关键词来概括——

（注：因篇幅关系，文字有删减）

无招：在钉钉300万的共创企业里，我们遇见了非常多很酷的企业家和团队，他们或生于互联网，或者已完成了传统企业的转型，他们或大，也或小。但有意思的是，他们的管理思想和钉钉，一直保持着高度的共鸣。

敢不同的人擅于升维思考，会站在很高的位置考虑长远的事情，具有颠覆式的创新思维和极强的战略规划能力，也更关注宏观局面，就好比钉钉，很少有人会相信在微信和QQ双重夹击之下还有一个通讯产品能杀出一条血路。
所有敢不同的人都有一个基本的特质叫独立的思考、独立的判断。与其给自己贴标签，追风口，不如独立思考，独立判断你做的事情真的给用户带来了不同的体验吗？这是一份独特的价值吗？我们永远欣赏那些与众不同的人和产品。

裂变式管理的一大实践就是在公司内部创建新的子公司，让员工通过人民币投票的方式竞选子公司总经理。相当于项目参股。整个投票过程在钉钉上完成，省去了大量人力资源做统计工作。我是一个普通人，却能引来这么多人的认同，我一定是做对了什么。而这，就是敢不同的最佳结果吧！

无招：自驱力是因为一个共同目标而产生的。在自驱力下的人，才有可能永远保持着最旺盛的工作热情，保持着竭尽全力的工作态度，当他们将内心的潜能倾注在工作上，这家公司必然会自己快速前进。

自驱力其实就是生命力，只要有生命力的东西其实都有自驱力，不然我们就不会有进化，很多大公司做到后面都没有了生命力，公司要把自己做成有机物，有生命力。钉钉就像一个很大的透明的平台，谁都能看见谁，谁也都能找到谁，员工可以很快的找到你，老板也能很快的找到你；自驱力需要有一个平台来支撑，先有一个森林，动物才能变得有生命力，钉钉就是一个充满了自驱力土壤的平台。

我们西贝的顾客评价，每天都会被记录并且写进钉钉的日报里分享给高层。苹果烤鸡上市前，我们做过一段时间的小范围顾客点吃，这都被记录进了周报。有一天我就突然接到了一个消息——贾老板在钉钉看到我的周报后，说苹果烤鸡很好，一定要做好。就这样，苹果烤鸡最终被搬上了咱们西贝的菜单。

无招：2010年，阿里巴巴宣布每年拿出千分之三的营收协助城市、国家和世界进行环境保护行动，阿里的员工也被要求至少每年至少有三个公益时的社会贡献行为。

当能量累积达到一定程度的时候，蚂蚁森林就会在真实世界种下一棵梭梭树。蚂蚁森林将科技和绿色环保完美融合，变得人人可感知。

无招：随着这两年智能移动办公的普及，各个地区、各个行业无数传统中小企业正在以惊人的速度悄然蜕变成“酷公司”。从大数据，我们可以具象的看到，他们更扁平灵活，他们更透明高效，他们更协同有序，他们更注重安全，他们的组织更有温度，我们把这些拥有优秀工作方式的公司称之为酷公司。

钉钉是这些酷公司优秀工作方式的共享体，上面集合了各行各业优秀的工作方式、管理方式、思考方式。我们会毫无保留地把钉钉各行各业优秀的工作方式免费分享给所有中国企业。

样板房代表了最理想的居住空间，拎包入住；3.5版本推出的，是工作方式的样板房。通过学习行业内优秀企业，让任何一家企业零成本零门槛学会高效的工作方式。

首批推出8大行业的样板房：互联网、电子商务、食品/饮料、服装服饰、家电制造、房地产、餐饮和教育。

钉钉指数是基于钉钉大数据和智能分析计算出的一个综合得分，反映一家企业沟通协同效率和绿色办公程度，所有钉钉的企业都可以看到钉钉指数是多少。钉钉指数将帮助企业进行多维度分析，提供提升办公协同效率的方法，让企业最终掌握优秀的工作方式。

DING1.0创新式的打通互联网和电信网，即使对方不使用钉钉，也可以通过短信、电话通知到他。真正做到了企业中重要事情的使命必达。

这次DING升级到2.0，支持一键预约会议，会议签到，任务管理，让重要的事执行到底，不再遗忘。DING同样支持日历管理，随时掌握重要日程。

透明、公正的工作方式会带来整个工作的自由和平等，如果真正把钉钉用好，真正深入地去研究和学习钉钉，它将会成为你工作的秘书，也会帮助你真正掌控工作的时间，成为工作的主人。我们希望它能够在各位的工作中真正帮助大家，能够帮助每一位有使命感的人，去连接同样有使命感的一群人一起追逐梦想，实现梦想。

谢谢大家。

<特别感谢深圳卫视的小伙伴>

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