跟客户谈判的时候尽力而为如果最后亏本还谈不下那就放弃

记得之前在展会的时候，我们在展位会遇到很多不一样的客户。客户翻着你给他的画册，随便就指着一款或几款就问价格，而且你一报价之后，他就会跟你砍价，有些客户可能是真的想要买，但是很多时候客户也只是想探一下你的价格。

那么这种没有确认数量和选定款式的谈判，我们应该怎么跟客户说呢？这个时候你可以把客户拉着坐下，让他慢慢挑，然后跟他说：

Could you please finalize your order quantity first? Let's figure out what you're looking in an offering. That will allow me to give you a far more accurate estimate price.

请先让我们确认下你要订的，这样我们才可以给到你更精准的价格。

有些客户喜欢画饼，说自己有多少多少订单。那么你就可以弄个合同，跟他说

If you can guarantee that on paper, I think we can discuss this further.

如果你能将你允诺的写下来签字，我们就进一步商讨。

有些客户会找借口说等行情好一些了，我再回来订，或者行情好了你再把价格降一些。

Understood your point, We will definitely review price and update you when market trend is picking up.

明白你说的，等市场行情好转，我们一定会重新审视价格。

对于老客户回来下订单，客户跟你有了之前的合作基础，是非常值得信赖啊的客户，如果这个时候他跟你砍价，你要怎么跟他讲呢？下面的这些英语也许能能用到。

You are our VIP customer, have been our long and trusted customer and we would have not liked to refuse some additional discount, but in the prevailing circumstances, it is well-nigh impossible for us.

你是我们的VIP客户，我们合作了很久也是彼此值得信任的。我们真的很不想拒绝你开的折扣，但是，目前的情况，我们真的没办法做到。

（语气和缓，立场坚定）

现阶段的原材料价格还有其他的一些原因，整个产品的成本比几年前是高了不少的，有些之前买过的客户，还想按照几年的价格基本是不可能的。

我前段时间，在过年的时候给一个老客户报了好多不同型号的产品，也有一些配件的价格，有些订单他之前也问过，就是一直没有下单。在他需要信息的时候即便是过年的那几天也有给他整理，心想着先尽力而为，能不能下再说吧。

由于当时他说要得很急，还说订单很快就能下了。

一直到回来上班，他的订单也没见确认下来，还在不停地询价其他产品，重新核实价格之后，客户就一直说为什么价格这么贵？

后面让他确认了数量，计算过后也有给他降了一些价格，只是他还是没能确认订单。

We are trying very hard for reductions, believe me. We are constantly checking prices with other factories, in China and outside also. It is after long negotiations ,raw materials have increased globally. It's not only price of the raw materials, but also cost of energy, labor. This globle inflation is causing massive issues.

相信我，我们在降价方面做了很多的努力。而且我们对比了中国，甚至国外的其他工厂的价格。在经历长久的讨价还价后，才报的价格。原材料价格全球都在涨，而且不止原材料，还有能源人工费等。全球性的通胀引起了很多问题！

因为客户他也是中间商，我在报价里还含了他的几个点利润，终端客户一直觉得价格贵，虽然他一开始就说这次要质量好的产品，因为之前也找别人下过单，由于价格便宜，但是买回去的东西很快就坏了。

所以在报价的时候也是按照中上质量的货给他做报价，中间商有回来跟我讨价还价过几次，实在是没法降了，再降都亏了。后来他跟我说最后订单下给了浙江那边的厂家，客户要低价，他也对比了越南，印度和俄罗斯本地的价格，最后还是浙江的最低，所以就选择了那边，他能拿到的更多。

虽然这个订单有所遗憾，但也明白了有些客户真的只看价格，也是强求不的。

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