产品经理--如何设计一款老年人O2O产品
思路:
l 目前老年人有哪些痛点问题?退休在家,空虚寂寞,有交友需求?老年人安全健康问题,提醒吃药?
l 使用场景:交友聊天时、家政服务、吃药提醒、就医预约
l 有哪些解决方案?
需求分析:随着中国人口趋向老龄化,老年人人口激增;随之产生的问题也暴露出来,比如:退休之后老年人,空虚寂寞,有娱乐、交友需求;老年人腿脚不方便,需要提供家政服务等;老年人的健康安全问题也值得重视,预约就诊、看病就医、吃药提醒、其它突然情况等;
产品定位:守卫老年人安全健康
产品概况:提供老年人看病相关服务、预约就诊、看病就医、吃药提醒、突发状况等服务;
目标用户:60-90岁的老年人,腿脚不方便,记忆力不太好;
用户场景:看病前预约医生就诊、看病中记录相关病情与药物状况、看病后提醒吃药、其它突发状况可向子女、医生等发出求救信号;
产品形态:APP+智能硬件(手环)
产品核心功能:
App端
(1) 预约就诊:产品可提供网上预约就诊、在线排队功能;
(2) 病情统计:可记录老年人病情,可有老年人输入或者医生直接导入;
(3) 食药提醒:督促老年人吃药,可采用语音输入形式、或者医生导入、子女输入
(4) 突发状况提醒:发生突发状况,可设定快捷方式、短信、语音或电话拨打给自己或医生求救;
智能硬件(手环端)
(1) 智能检测功能:可实时检测老年人身体状态,包括但不限于心跳、脉搏等;若检测不正常,立即向app端反馈;
(2) 给予LBS地位位置定位功能:考虑到老年人隐私状况,可选择打开或关闭;若打开,则app端可显示老年人活动位置、区域;若长时间不动、app端提醒;
(3) 智能求救功能:可设定常用联系人,设定快速启动方式,有问题即时向子女或医生求助;
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