AIX报错（errpt）处理小记

今天上班，同事反映一个系统有报错，运维人员在排查，说目前没什么影响，但是会不停的产生报错信息，因为系统上跑着生产环境的应用，担心有隐患，还是希望能排查下，于是，登录系统分析排查。

# oslevel -s
6100-04-00-0000

# errpt

IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION

CB4A951F 0819092720 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092620 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092520 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092420 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092320 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092220 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092120 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819092020 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819091920 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819091820 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819091720 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR

。。。

--注：

1）IDENTIFIER：报错标识。

2）TIMESTAMP：报错时间戳，格式为“月日时分年”。

3）T：报错类型（Type）。P - Permanent；T - Temporary；I - Information。

4）C：报错类（Class）。 H - Hardware；S - Software；O - Operator Notice(Intiated with errlogger command)；

U - Undetermined

5）RESOURCE_NAME：探测到错误的资源名，也许并不是存在问题的组件。

6）DESCRIPTION：从模板库抽取出的错误信息的简短描述。

可以看到，每隔一分钟就报错一个同样的错误，再看错误详细信息。

# errpt -aj CB4A951F |more

---------------------------------------------------------------------------
LABEL: SRC_RSTRT
IDENTIFIER: CB4A951F

Date/Time: Wed Aug 19 10:58:40 BEIDT 2020
Sequence Number: 2215882
Machine Id: xxxxxxxxxxx
Node Id: localhost
Class: S
Type: INFO
WPAR: Global
Resource Name: SRC

Description
SOFTWARE PROGRAM ERROR

Probable Causes
APPLICATION PROGRAM

Failure Causes
SOFTWARE PROGRAM

Recommended Actions
VERIFY SUBSYSTEM RESTARTED AUTOMATICALLY

Detail Data
SYMPTOM CODE
19968
SOFTWARE ERROR CODE
-9035
ERROR CODE
0
DETECTING MODULE
'srchevn.c'@line:'234'
FAILING MODULE
sendmail

。。。

由此可以看到，报错信息应该和系统的sendmail应用有关，应该是每分钟重启sendmail导致的报错信息，和相关同事沟通了解，应用目前没有用到sendmail，于是，打算将其关掉。

# date

# Wed Aug 19 10:58:20 BEIDT 2020

# stopsrc -s sendmail

# date

# Wed Aug 19 11:18:50 BEIDT 2020

# errpt

IDENTIFIER TIMESTAMP T C RESOURCE_NAME DESCRIPTION
CB4A951F 0819105820 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105720 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105620 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105520 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105520 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105420 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105320 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105220 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105120 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819105020 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819104920 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819104820 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR
CB4A951F 0819104720 I S SRC SOFTWARE PROGRAM ERROR

。。。

可以看到，自从关闭sendmail应用，系统没再报出之前的错误信息，问题解决，为了确保系统重启后sendmail不再重启，对系统调整如下。

# vi /etc/rc.tcpip

--将如下两行注释掉并保存退出。

# qpi=30m # 30 minute interval
# start /usr/lib/sendmail "$src_running" "-bd -q${qpi}"

至此，问题成功解决。

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