APEX弹窗闪退报错(005,006,007 DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED)问题完全解决方案
1.具体问题描述
Apex端游从12赛季开始,游戏每次运行一段时间后就会白屏闪退,具体报错内容截图如下:
错误代码不仅仅是图中的“005”,还有“006”、“007”,但问题都是和里面提到的:DXGI···REMOVED相同,也就是说在某个情况下,系统将显卡进程杀掉了,导致游戏无法运行。在尝试过仅使用核显玩游戏后并未出现此类错误,所以推测:问题和独显相关
结合近期的更新,我尝试将所有软件驱动更新到最新后或是退回旧版驱动,都还是会出现类似错误,猜测可能不是软件问题,也许问题来源于系统底层。
2.解决
在各大社交平台搜集此类问题相关信息后,发现出现此类错误的机器大部分使用的都是N卡,且都在RTX20/30上系列发生,所以分析可能是显卡和游戏不兼容的问题,但是EA官方并未会给出能完全解决问题的方案。
于是我尝试自己分析问题:
- 电脑超频带来的问题:关闭超频——问题未解决;
- 驱动问题:退回驱动、更新驱动——问题未解决;
- 电压问题:调整设备电压——问题未解决;
- 显卡频率问题:手动设置显卡频率——问题未解决;
- Windows系统问题:更新、退回、重装系统——问题未解决;
没辙了,重新分析现象找原因:每次都是在运行一段时间后重新奔溃(闪退),而与此相关的可能就是温度和功耗。
猜测:长时间运行后电脑会自动调节功耗,导致显卡功耗在某一瞬间大幅度变化导致设备驱动错误;并且此时我想到了RTX20系列上市的时间和DPTF是在同一年(2018),推测也许是DPTF的动态调节导致独立显卡功耗问题:
测试:尝试关闭DPTF进行游戏——长时间游戏后未再发生错误;
3.小结
为什么Apex会和Intel的DPTF(Dynamic Platform and Thermal Framework)冲突的具体原因不得而知,也许是Apex的工程师把游戏引擎中的显卡功耗浮动范围设置的太小或者程序中在显卡驱动掉了的情况先并未能够成功重新找回显卡(动态调节情况下,DPTF调节独显功耗的行为和Apex程序不兼容)。
DPTF:动态平台和热框架,说实话没什么用,尤其是对于玩游戏的玩家来说更是鸡肋。在电脑的BIOS里可以关闭,如果BIOS里没有,旧去设备管理器卸载就行了。
4.补充
首先:说说DPTF怎么关闭(卸载)
OEM的笔记本或台式机在BIOS中就可以找到关于DPTF的设置选项,改为Diasable即可。
若BIOS中没有,可以在 我的电脑-右键-管理-设备管理器-系统设备 中卸载相关DPTF驱动,具体卸载几个不同电脑情况不同,但都是“Dynamic Paltform and Termianl Framework…”类似的字眼(PS:可以右键看看驱动日期一样的就都是)
其次:说一下重生
“***************************************************!!!”
“***************************************************!!!”
“***************************************************!!!”
说完了
我是真的不知道怎么说,别人家游戏开DPTF一点问题没有,就你这个不兼容那个闪退
最后:说说联想
你赞助人家ALGS就给2070????还是9代CPU??????
是EA不肯花钱还是联想不肯花钱??
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