心理学在产品中的应用

目标渐进效应

用户在使用产品时候，他的每一步操作都可以看到该操作带来的正反馈，进而不断鼓励用户操作。

比如，携程，你要抢火车票，让用户觉得自己达到某个目标就能距离最终的目标更近一步。

比如领英，不注册和填资料是无法使用的软件的。

这里我们引入3个评判互联网产品好坏的核心指标。

DAU（daily active user）比如微信，14亿，抖音，7亿。

stay duration停留时间。

APP active days 用户的留存天数。比如，3d，7d，30d。

业务指标：平均用户完成资料填达率=（填资料人数）/(领英总人数)。比如，领英，他就通过牺牲了DAU，换取了平均用户资料填达率。

稀缺效应

人们总是对稀缺的东西愿意付出更高的价格，比如，时间、金钱、地位、人脉，目的是提升整体竞价环境。

比如，在节假日，人们对出租车的需求增加，出租车司机变为稀缺资源，价格上升。

社交酬赏

用户可以获得他人的认同。比如，点赞，和评论。

自我酬赏

用户可以获得操纵感，成就感，胜任感。

猎物酬赏

用户会不断追逐资源、金钱、信息。无穷无尽。比如，小红书，小荷才楼尖尖角。

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