作者：神鱼，阿里云解决方案架构师

小麦助教是专业的教育信息化全渠道服务商，以数据和技术为引擎，为教育机构提供一站式数字化运营管理解决方案。 现产品体系包含小麦助教管理系统、小麦秀、云课堂、麦麦打卡、小麦校讯通、小麦学院、小麦收银等，帮助教育机构解决招生营销、教务管理、家校服务等全流程运营管理难题，率先实现了在 SaaS 信息化服务、内容营销、金融服务等多元领域的落地应用，从教育培训机构运营管理场景切入，通过“SaaS+增值服务”模式帮助 K12 教培机构实现信息化升级。

小麦助教基于互联网领域的创新技术及对用户行为的洞察，打通了教育机构线上线下的各类真实场景，实现教育机构的信息化办公，极大地提升了教育行业的整体经营效率。

新的需求

随着小麦助教业务量的飞速增长，原来自建的消息和监控系统面临了新的挑战：

一、自建运维成本高

• 自建 Kafka 需要关心磁盘水位，扩容，分区数增加，集群配置升级等复杂运维操作。
• 应用链路诊断基于 Skywalking 自建，对于数据存储压力很大，采用云上 Elasticsearch 成本高。

二、稳定性挑战大

• 线上的业务流量存在极大的不确定性，需要针对线上业务限流，保证整体业务的稳定性。
• 维护一套可以支撑业务快速发展的 MQTT 技术架构非常困难，需要自定义协议以及处理各种异常。

与阿里云技术专家沟通后，云原生中间件相关产品成为小麦助教破局的首选。

云原生中间件助力小麦助教快速落地微服务架构

小麦助教云原生解决方案

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阿里云消息产品帮助小麦助教实现业务稳定

消息队列 Kafka、MQTT 和 RocketMQ 是阿里云托管的消息队列产品，具备高并发、高可用性、消息无丢失等特性，保证了核心系统的稳定性，支持了业务的快速发展。

1. 消息队列 Kafka 是大数据领域首选数据通道

消息队列 Kafka 版是基于 Apache Kafka 构建并优化的全托管消息服务，对产品内核进行全方位优化，解决开源产品长期以来的痛点，免运维、低成本、更稳定、大数据领域首选数据通道。

开源自建 Kafka 运维投入大，在大规模场景下稳定性无法保障，开源 bug 没有解决，超大规模时扩容时常到天，分区上限到千，同时 SLA 无法保障。而阿里云消息队列 Kafka 可以实现：

• 全托管：用户只需专注于业务开发，无需部署运维；
• 简单易用：业务代码无需任何改造，可快速上云；提供全面的诊断和运维能力，帮助用户轻松定位问题；
• 高弹性可扩展：提供流量、存储、Topic/Partition 多维度、多规格扩展能力，秒级负载均衡，扩容期间对业务几乎无影响；
• 生态支持：端到端支持阿里云大数据产品生态接入；
• 高SLA：服务可用性 99.9%，数据可靠性99.999999%。

1. 微消息队列 MQTT 轻松支持百万并发与千万连接

微消息队列 MQTT 是端与端、端与云之间消息传输与双向通信的轻量级消息中间件，轻松支持百万并发与千万连接规模的业务场景，实现万物互联。

与开源自建相比，阿里云微消息队列 MQTT 提供 7*24 小时服务，全托管云服务，高 SLA 保障，可靠性、稳定性更高。对于企业而言，微消息队列 MQTT 的价值在于：

• 全托管：全托管云服务支持，降低运维成本，提高开发效率；
• 标准协议：支持 MQTT3.1.1 标准协议及 WebSocket 协议；
• 多语言：覆盖最全，支持业内主流 8 种语言；
• 轻量灵活：灵活的规则配置，降低海量并发对业务的冲击；
• 高性能：无限扩展能力，支撑用户业务规模增长；
• 高 SLA：可用性 99.95%，保障企业客户的业务稳定。

1. 消息队列 RocketMQ 版是构建应用异步化的首选

消息队列RocketMQ版是 Apache 顶级开源项目，阿里巴巴交易链路及双十一官方指定消息产品，十余年技术沉淀简单易用、功能全面、高并发、高可靠、具备金融级可用性的消息服务，构建应用异步化的首选消息产品。

RocketMQ 在海量消息场景下，仍可保证了毫秒级端到端延迟，保障企业平台的用户体验；RocketMQ 提供无热点、可扩展的高可用顺序消息，帮助用户快速搭建业务。

商业版RocketMQ可以保证在任意场景、任意规模下的集群稳定性，相同特性上比开源版本有近 1~2 年的代差，且在功能层面上更加丰富，如秒级精准定时消息、高可用顺序消息、消息路由、链路追踪、健康大盘等高级功能，用户无需二次开发。

微服务架构下全面的 APM 监控告警能力提升运维效率

链路追踪提供了微服务架构下全面的 APM 监控告警能力，Prometheus 提供了更灵活的监控接入定制能力，节省运维资源的同时，提升了自助排查问题的效率，解放了 IT 人员的生产力，使其更专注业务价值。

快速构建系统运行时高可用能力

应用高可用服务AHAS提供应用架构探测感知、故障注入式高可用能力评测和流控降级高可用防护能力，包括流量防护、故障演练、架构感知、开关、预案、多活容灾等，帮助客户快速、简单的构建起系统运行时的高可用能力。

AHAS历经数年双11大规模实战和日常稳定考验，服务于阿里全生态并开始服务外部企业。同时有开源 Sentinel背书，目前是国内第一的防护软件，也是国际主流框架的必选组件；并且有开源 ChaosBlade 背书，国内首个混沌工程开源产品。

客户证言

通过深度的使用阿里云丰富的云原生中间件产品，助力小麦微服务架构的快速落地，借助可观测、消息等产品，极大地提升了开发和运维效率，使小麦在降本增效上有了新的突破，真正做到了只关注业务本身。目前小麦的研发管理水平已经在同行业中处于领先水平。

——小麦助教CTO

推荐产品：

微消息队列MQTT：实现端与端、端与云之间消息传输与双向通信的轻量级消息中间件，轻松支持百万并发与千万连接规模，实现万物互联。

消息队列RocketMQ版：Apache顶级开源项目，阿里巴巴交易链路及双十一官方指定消息产品，十余年技术沉淀功能全面、高并发、稳定可靠的金融级消息服务，构建应用异步化的首选消息产品。

消息队列Kafka版：基于ApacheKafka构建并优化的全托管消息服务，比开源自建更便宜、更稳定、更全面、免运维，大数据领域首选消息产品。

Prometheus监控服务：：基于开源Prometheus构建的数据监控服务，完全托管数据大盘，存储和报警能力，开箱即用。

应用高可用服务AHAS：提供应用架构探测感知、故障注入式高可用能力评测和流控降级高可用防护能力。