项目过程中产品需求评审至关重要,需求评审会议组织的如何直接决定了后续项目的实施是否顺利,而产品评审流程设置的如何直接考验了项目经理的管理水平,今天分享给大家一个产品需求评审流程图及详细的说明实例,供大家参考。

需求评审中你都遇到什么问题呢?

请横屏观看

1. 项目负责人与各干系人未界定:

负责人应该在项目启动时确定(需求方的高层管理人员、中层管理人员、具体操作人员、IT主管、采购主管;供方的市场人员、需求分析人员、设计人员、测试人员、质量保证人员、实施人员、项目经理以及第三方的领域专家等等。)

2. 需求文档的背景、目的未说明,部分项目成员并未理解业务目标:

项目背景、项目目标、需求概述和需求详细描述,必要的时候可以带上项目风险(说明此次版本可能带来的问题或考虑不够完善的地方)和业务流程图(对某些复杂功能/逻辑的分解)。

(在项目确定初期,由需求方提供需求概要,列出主干功能并简要描述,研发与测试负责人来判断需求功能要不要实现。在需求交出初稿的时候,研发与测试负责人即可以进行分工和排期)

3. 需求文档归档至SVN/Git(需求文档+原型图):

发布在云端的需求文档要求最新版本,每次要是有需求改动的部分,在禅道上,SVN/Git要将原有的需求文档替换覆盖,并且整理出相关的修改点(如第几章第几点修改,方便定位需求变动部分)(需求统一说明细节问题:如金额保留两位小数、模糊查询、跳转页面)

(减少隐藏需求:如果是功能改造或优化的需求,提供原有的需求说明,如邮费部分的功能,提供之前的相关需求如满500包邮、XXX免邮等)

4. 需求定版不明确,会后常有改动和变更:

开发过程中不确定或歧义需求太多,未走正规需求变更,直接给研发加任务。研发与测试都不明白的功能找产品了解时,直接转换成新需求。

(避免口头需求,提成需求反馈,或者bug指派、抄送给产品)

需求变动不可避免,变动记录和协调问题,按照变动大小:

4.1 有些改个字啥的,不用做变更记录。

4.2 超过10分钟以上的需求,和项目负责人商量,确定这一期变更,再添加对应需求,更改项目排期;

4.3 再者一些很大变更,不允许变更的情况,直接收集记录下来由下一期做。

5. 需求负责人变动时,需求交接;

争议问题,目前由于没有项目负责人,还是需要产品、研发、测试的负责人进行讨论得出。

PS:统计各主流系统的项目流量,并在新增需求项目上线后再次统计项目流量。

在需求初稿的时候,研发与测试负责人分工安排,对于需求完成稿发送后给相关人员阅读文稿的前置时间:(提供参考时间)

难易程度正常(难易程度等其他因素时长误差为0.5h)

熟悉新增:0.7~1h

熟悉修改:1.4~2h

陌生新增:2.1~3h

陌生修改:2.8~4h

网站流量分析:(热力图、眼动热点图、条形图、饼状图、曲线图)

网站访问量的增长趋势图、用户访问最高的时段、访问最多的网页、时段访问量统计分析、日段访问量统计分析以及周月访问量统计分析

需求评审时常发生的情况 :

1、与会人员对需求的目标不明确,易发散思维,最终偏离方向。

2、对某个需求点相持不下,认为该需求不合理/开发周期长不划算,从而导致场面混乱,长时间僵持下去。

3、对技术方案探讨不定,对问题点无限引申。

4、遗漏评审时的待改动的需求点,会后找相关人员再次确认。

需求文档:

1. 项目背景

2. 项目目标

3. 需求概述

3. 需求详细描述

4. 业务流程图(对某些复杂功能/逻辑的分解)

5. 项目风险(说明此次版本可能带来的问题或考虑不够完善的地方)

需求检查单可以分成2类:需求形式的检查单和需求内容的检查单。

需求形式的检查可以由QA人员负责,主要是针对需求文挡的格式是否符合质量标准来提出的

需求内容的检查是由评审员负责的,主要是检查需求内容是否达到了系统目标、是否有遗漏、是否有错误等等,这是需求评审的重点。

需求文档自查清单:

1. 需求的逻辑表达清楚没歧义

2. 对各个细节描述清晰(如金额保留两位小数)

3. 业务流程(功能的交互步骤和数据的流转)

4. 各输入输出项(涉及到表单/数据的输入输出)

5. 计算规则(某些特定须给出计算的规则)

6. 判断逻辑 (业务流程中出现的一些判断逻辑、各种判断下的反馈情况、账号的权限范围)

7. 特殊情况(如是否支持横屏啊之类的)

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