[摘要]主要讲述了引起计算机故障的原因，希望大家在使用计算机时，尽量为计算机提供一个好的环境，正确操作计算机，使计算机很好的运行。当计算机万一发生故障时，也会使用正确的方法尽快排除计算机的故障，保证计算机的正常运行。

[关键词]计算机故障

工作环境　计算机病毒　最小系统

计算机不像其它的电器设备，如果使用不当，就会使计算机产生软件故障或硬件故障，也会大大缩短计算机的使用寿命。相反，如果对计算机日常维护得好，不仅能保证计算机正常运行，还会延长其使用寿命。下面通过引起计算机故障的原因和计算机的故障检测方法，谈一谈对计算机的维护。

一、引起计算机故障的原因

了解引起电脑故障的原因，可以尽量避免电脑出现故障，当计算机出现故障也可以在检测和排除时有章可循，能够快速排除故障。引起电脑故障的原因主要有几下几个方面：

1、工作环境。给计算机提供一个较好的工作环境，可以使计算机尽量少的出现故障，工作环境主要包括以下几个方面。1)温度。计算机最适合在正常室温下工作(大约在10℃――30℃之间)。如果超出这个范围就会影响电子元器件的正常工作或降低可靠性。2)湿度。计算机工作环境的相对湿度应该在40％――70％之间为最佳。湿度过高容易造成元器件、线路板生锈、腐蚀而导致接触不良或短路。磁盘也可能发霉，使存储在上面的数据丢失；如果湿度过低，则容易聚集大量的静电，这就可能会损坏电路板或电路板上的一些电子元器件、自动清除掉内存中的信息，影响程序运行及数据存贮。3)洁净度。计算机的任何部件都要求干净的工作环境，应尽量保持工作环境的干净是每一个使用计算机的工作人员都应该注意的问题。4)电源通常情况下，计算机应工作在交流电正常的范围应在220V±10％，频率范围是50HZ±5％，并且具有良好的接地系统。电压不稳易对计算机和电路元器件造成损害。突然断电，则有可能会造成计算机内部重要数据的丢失。严重时还会造成计算机系统不能启动。所以，在一些重要的场所，为对计算机进行电源保护，应该配备UPS(不间断电源)，保证计算机在电源突然断电时仍能继续运行。5)防静电。静电释放的主要危害是损坏电子元器件。为避免静电的危害，通常在计算机维护过程中，其设备的外壳必须接地，一些电路板不使用时应包装在传导泡沫中，以避免静电伤害。维修人员在用手触摸电子元器件前，应先将身体内的静电释放掉。6)防电磁辐射。较强的电磁波干扰可能会造成硬盘数据丢失，显示器抖动。长时间还可能导致显示器磁化等故障。

2、人为因素。用户不好的使用习惯和错误的操作都有可能造成电脑故障的出现。例如：不按正确的方法开关机、在计算机工作状态下搬动计算机、对计算机进行频繁的开关机等都会导致计算机出现故障。

3、计算机病毒。计算机病毒是一种具有破坏计算机功能或数据、影响计算机使用并且能够自我复制传播的计算机程序代码。由于现在的计算机都上网或进行计算机之间的数据拷贝，使得计算机很容易被感染上病毒。如果计算机感染病毒，就可能破坏硬盘中的数据、占用硬盘的空间、破坏计算机的硬件，使得计算机不能正常行动或根本不能使用。

二、计算机故障检测的方法

当计算机发生故障时，针对不同的故障，使用一种比较好的检测方法可以快速找到故障的原因，进而排除计算机故障。常用的计算机故障检测方法有以下几种：

1、清除尘埃法。计算机在使用的过程中易积聚灰尘，通过对计算机清除尘埃，使计算机的故障排除。这种方法主要可以解决因散热不良而引起的死机现象或因灰尘而导致的接触不良的问题。

2、观察法。观察法是通过看、听、闻、摸等手段来判断故障的位置和原因的方法。看：观察连线的插头、插座等连接处是否松动，板卡或其它设备是否有烧焦的痕迹，有无元器件短路，电路板上是否有虚焊、脱焊、断裂等现象。听：听计算机在运行过程中产生的声音是否正常。如电源风扇、CPU风扇、硬盘、显示器等设备的工作声音是否正常。哪些设备的声音不正常，就检测相应设备，并找到故障原因。闻：打开主机箱或靠近显示器闻是否有烧焦的气味，来判断是否有器件烧毁。摸：开计算机让其工作一段时间后，关机后打开机箱，通过用手触摸元件表面的温度高低来判断元器件工作是否正常。

3、插拔法。这种方法主要是用来解决接触不良所造成的故障。怀疑有部件(如：内存条或各种板卡)与插槽接触不良，将此部件先拔下来，再重新插上去，或者插到其它相同的插槽上，看问题是否解决，如果问题解决，说明就是由于接触不良而导致的。

4、替换法。对怀疑有问题的器件用相同或相近型号的板卡、电源、硬盘、显示器以及外部设备替换，若替换后故障消失，就说明被替换的部件确实有问题。

5、最小系统法。所谓的最小系统是指计算机能运行的最小环境，即计算机能运行时主机所包括的最少部件。一般情况下最小系统就包括的器件有：主板、CPU、内存、显卡和显示器五大部件。当用此方法检测电脑故障时，可以先将电脑的其实部件都拔掉，只剩下这五大部件，看计算机能否正常运行，若能运行说明故障应该发生在没有加载的部件上。若不能运行说明故障就在这五大部件中，再用其它方法检测是这五大部件中的哪个部件有问题。

6、振动敲击法。这种方法一般用于解决计算机部件接触不良或虚焊的故障。有些计算机元器件本身的质量不好，当使用一段时间后，就可能有一些焊接点接触不良。通过振动或用橡胶锤敲打特定的部件或位置来判断故障的位置。

7、升温降温法。此方法用于检测计算机中有些器件热稳定差的故障。计算机在运行时，时而正常、时而不正常。这种现象可能就是一些器件的热稳定差而导致的。在检测时可使用电吹风对可疑部件进行升温，促使故障提前出现，从而找出故障的原因；或利用酒精对可疑部件进行降温，如故障消失，则说明此部件热稳定性差。

三、小结

通过这篇文章让大家了解计算机产生故障的原因和检测故障的方法，希望放大计算机用户平时使用计算机时尽量给计算机提供一个好的工作环境，正确操作计算机。一旦计算机有问题，也可以使用计算机故障检测方法，快速找到故障的位置，尽快解决。

参考文献：

[1]童柳溪，马忻．电脑组装与维护教程．清华大学出版社．