最大规模的一次传统零售业的新零售升级行动，今日揭开面纱。

6月11日，大润发宣布，全国已有100家大润发门店完成天猫新零售升级改造，将全面参与天猫618理想生活狂欢季。改造后的门店借鉴了盒马和淘鲜达的经验，为门店周边3公里范围内的用户，提供线上线下一体化的服务。

大润发门店升级

这是阿里巴巴投资大润发后，首次披露新零售合作进展。此时距离投资完成尚不足6个月，大润发方面称，未来其他门店也将陆续完成升级，大润发的目标是探索建设适合大卖场的新零售模式，开启线上线下全面融合的新时代。

阿里巴巴集团CEO张勇此前曾表示，阿里巴巴全心全意地相信新零售的未来，全心全意地以用户和合作伙伴为中心。阿里巴巴赋能合作伙伴“从来不是半信半疑半心半意，而是全心全意全力以赴”。因为阿里真正相信“互联网世界和实体商业世界是一个世界，可以共同创造更多的客户价值和商业价值”。

大润发董事长黄明端表示，升级后的大润发门店已经不是一家传统超市，可以实现线上线下一体化的服务。而天猫618，将是大润发和阿里合作成果的首次集中展现。

盒马配送大润发

首批完成升级的100家门店，遍布华东、华北、东北、华中和华南五大区域，其中华东区域最多达到41家，全国1000万家庭已纳入覆盖范围。其中既包括上海、杭州、广州、深圳、哈尔滨、长沙、南京、郑州等一线和省会城市，也包括无锡、盐城、东莞、佛山、佳木斯等大量三四线城市。

天猫618期间，大润发推出的“线上618，线下大润发”活动力度空前：大润发门店内的天猫超市好货专区，扫码即可领取满100元立减30元优惠券；在大润发门店单笔购物满120元，可以获得20元天猫红包等。

大润发悬挂链系统

大润发门店的新零售改造，借鉴了盒马的悬挂链系统，接入了盒马的物流接单能力，同时运用了数字化的门店运营管理系统，同时有了手淘首页的流量入口。这意味着家住大润发周边3公里内的用户，都可以通过手机淘宝App享受到“盒区房”同等待遇——大润发内绝大部分商品，均可享受一小时内满29元免费送达，价格也与大润发门店的商品价格完全一致。

大润发门店接入天猫新零售的物流能力后，不只是常温和生鲜商品，“非矾油条”等门店现做面点也可实现线上配送，这在此前是难以想象的。据介绍，每天早晨的早餐时段，每个门店都会卖出几十根油条，而且很多人会在卖油条的时候顺便解决当天的买菜需求。

大润发方面表示，传统商超无论是效率的提升，还是产品的差异化，供应链的优化空间，在传统的模式下都很难迅速提升。新零售则带来了全新的思路，实现换道超车。“线上线下成了一盘货，线上订单成为完全的增量。”

这场大润发成立以来最大规模、最雷厉风行的“改造运动”从今年3月正式启动，今年年底之前，全国近400家大润发门店，都将陆续完成新零售改造，接入线上运营能力。

以最早完成改造的上海闸北店为例，作为大润发在内地的第一家门店，迄今已经营20余年。3月完成改造后，目前闸北店的日订单量在峰值可达到5000单，单店坪效整体提升30%。

大润发与天猫超市、盒马在供应链层面的合作此前已经渐次展开。今年1月，天猫超市的数百种货品在华东地区的167家大润发门店上架，涉及休闲零食、家清家居、收纳日用、洗护美妆等快消品类。5月，大润发与盒马鲜生首次联合直采海口火山荔枝。

这是继盒马鲜生后，阿里新零售打造的又一个新零售业态。大润发董事长黄明端表示，大润发不是模仿盒马，而是要使用这套体系探索商超新零售的新路径。“大润发从阿里获得的，不只是线上流量。更重要的是，我们借鉴不少盒马的成功经验，也因地制宜进行改造和创新。未来大润发有望不断迭代，开创一种适合大卖场的新零售运转模式，一旦运转成熟，也把经验分享给更多同行。”

从现阶段数据看，经过数字化改造后的门店，整体效益提升了15%，而这只是第一步，未来大润发还将继续与阿里巴巴及天猫新零售各块业务探索融合点，目前已有几十个项目在同时推进中，包括门店数字化、数据化管理采购、供应链升级、大数据营销驱动等。

有业内人士认为，大润发的数字化改造，也对天猫新零售未来进一步探索有巨大价值。“我们会发现同样是线上配送的环节，大润发在不少运营指标上非常有优势，甚至会优于盒马。这说明传统线下零售的学问也非常深奥，而且大润发在快消、生鲜领域积累的品牌效应，也可以激活淘系用户，反哺天猫新零售线上线下的融合进程。”

原文发布时间为：2018-06-11

本文作者：网商君

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