Apple制造出色的键盘：它们运作良好，看起来非常漂亮，并且设计为与Mac完美搭配。 但是偶尔也会出问题。

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也许您插入了键盘，却什么也没发生。 也许您的计算机不会从板上获取蓝牙信号。 或者，也许按键不起作用。 这是您的Apple键盘无法正常工作时的处理方法。

我们将从无线键盘开始，因为与有线键盘相比，它们还会遇到更多问题。 无论您的键盘发生了什么，请首先尝试以下步骤：

尝试解决问题时，请不要忽略最明显的解决方案。 首先，进入系统偏好设置>蓝牙，并确保您已打开蓝牙。

“系统偏好设置”面板将告诉您设备是否已连接，电池电量是否不足或是否有其他错误。

如果首选项面板或菜单栏显示带有锯齿状线的Bluetooth图标(请参见下图)，则表明Bluetooth处于脱机状态。 重新启动Mac，看看是否有帮助。 如果不是，请拔出所有USB设备，然后重新启动。

请参阅我们的Mac7固定指南。当Mac7上没有蓝牙时，如何修复Mac7上没有蓝牙时，如何修复？MacIs上没有蓝牙？ 这是解决Mac蓝牙问题并重新使设备工作的方法。更多信息，如果仍然不能解决问题。

如果您的无线或魔术键盘未连接，则应首先检查它是否已打开：

打开设备电源后，返回“蓝牙首选项”面板，查看是否已连接。 如果键盘正在搜索计算机但未连接，请在设备列表中的键盘上单击鼠标右键，然后选择“连接”(如果未列出设备，请跳至下面的第五步)。

如果键盘上的电池电量不足，则可能会出现一些性能问题。 进入系统偏好设置>蓝牙，您会在列出并连接的键盘下方看到一个小的电池指示器。

您也可以通过单击菜单栏中的Bluetooth图标，并将鼠标悬停在您感兴趣的设备上来查看所有已连接设备的电池电量。如果电池电量不足，则应更换电池。

某些macOS辅助功能可能会干扰正常的键盘操作。 要进行检查，请转到系统偏好设置>辅助功能，然后从左侧菜单中选择“鼠标和触控板”。

在此，请确保未选中“启用鼠标键”。 此选项使您可以使用键盘键控制鼠标，从而导致许多键可能无法正常工作。

接下来，单击左侧栏中的“键盘”，并确保未选中“启用慢键”。 这要求您按住键较长时间才能注册为印刷机。

在“蓝牙首选项”面板中，确保已启用蓝牙。 将鼠标悬停在设备列表中的键盘上，然后单击条目右侧的X。

将会出现警告，告诉您下次使用设备时可能需要重新配对。 单击删除。

现在关闭键盘，然后再次打开。 指示灯应开始闪烁。 在系统偏好设置中打开键盘选项，然后单击设置蓝牙键盘。 按照说明配对键盘。

如果您的Mac Mini或iMac键盘不起作用，并且通过USB连接，请执行以下步骤来诊断和解决问题。

从当前的USB端口拔下键盘，然后尝试另一个。 如果有效，则可以在原始端口中再次尝试。

如果仅在一个USB端口中起作用，则可能需要修复计算机的USB端口。USB端口不起作用？ 这是如何诊断和修复ItUSB端口不起作用的方法？ 这是如何诊断和修复ItUSB端口不起作用的方法？ 本文介绍了如何快速识别问题并尽快解决。。

从Apple菜单(位于屏幕左上角)中，单击“关于本机”。 然后单击系统报告按钮。 打开系统报告窗口后，单击左侧边栏的“硬件”部分中的USB。

在这里，您可以查看计算机从USB端口检测到的内容。

如果您的计算机已检测到键盘，您将在其中一个USB端口下方看到Apple Keyboard。 如果未列出，请尝试重新启动计算机并重置SMC和PRAM如何在Mac上重置SMC和PRAM / NVRAM如何在Mac上重置SMC和PRAM / NVRAM如何重置SMC和PRAM / NVRAM可以帮助您 包括MacBook Pro和MacBook Air在内的所有Mac均可再次平稳运行。

进入系统偏好设置>蓝牙，并确保蓝牙已关闭。 如果这解决了问题，则可能是您的计算机识别出了蓝牙键盘，并且优先于USB键盘。

如果需要保持蓝牙开启，可以通过在“系统偏好设置”>“蓝牙设备”列表中条目右侧的X上单击以将键盘从列表中移除。

我们前面提到的相同的辅助功能也可能影响有线键盘。 进入系统偏好设置>辅助功能，然后从左侧菜单中选择鼠标和触控板。 确保未选中“启用鼠标键”。

单击左侧边栏中的键盘，并确保也未选中“启用慢键”。

Apple的USB键盘带有USB延长线，可以延长随附USB电缆的距离。 尝试将键盘插入此线的一端，另一端插入计算机。 如果没有USB延长线，也可以使用USB集线器。

似乎没有人知道为什么这样有效，但是它经常有效！

与任何故障排除尝试一样，最好知道何时接受失败。 如果您尝试上述解决方案，但都不起作用，那么可能是时候咨询当地Apple商店的工作人员了(尤其是在设备处于保修期内)。

您也可以尝试在线搜索您的特定问题，以找到解决该问题的其他人。 例如，如果您的Macbook键盘不起作用，请参阅我们的MacBook Butterfly键盘故障排除指南。 您可能还需要考虑使用Mac键盘的可靠替代品苹果官方Magic Keyboard的7种最佳替代品苹果官方Magic Keyboard的7种最佳替代品您是否打算为Mac购买新键盘？ 苹果的魔术键盘不是最好的。 以下是一些更好的Mac键盘选项。了解更多。

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