Apex英雄目前已经推出第六赛季，游戏中玩家经常遇到一些问题故障，下面给大家分享Apex英雄第六赛季常见故障排除方法

1.Razer Synapse雷云导致Apex英雄奔溃

老版本的雷云可能会致使Apex英雄运行不稳定，或锁定你的电脑。

推荐的故障排除方法：

卸载老版本雷云，并安装最新版本。

点击此处安装最新版雷云

2.Apex程序卡死并在任务管理器中显示占用100%CPU

部分玩家会遇到Apex英雄卡死的问题，并在后台中可以看到Apex英雄占用了100%CPU使用率。

该问题似乎仅与某些的CPU(I5/I7/I9)及部分锐龙处理器有关。

推荐的解决办法：

打开任务管理器，找到Apex英雄，右键选择转到详细信息。

选择 r5Apex.exe并右键，后点击设置相关性,，取消勾选所有处理器 ，并仅选择四核或更少数目内核。

如果仍然遇到此问题，请尝试将可用核心数改为4或更少。

该问题已通过更新补丁包修复，此处提供的解决办法有可能不适应于相关的新问题。

3.光标卡顿

在运行Apex英雄时，部分玩家会遭遇鼠标/光标卡顿的问题。

导致该问题的原因是在Apex运行时的应用程序优先级被设置为“高优先级”。

Some have Apex running as a high priority application that causes this

issue.

推荐的故障排除步骤如下：

通过任务管理器检查Apex英雄的优先级

当Apex英雄在后台运行时打开任务管理器。

在进程项目中找到Apex英雄，右键点击转到详细信息。

在详细信息中找到r5apex.exe

右键该程序并找到设置优先级，确保优先级设置为正常。

4.客户端/其他随机卡死Freezs/Freezing

卡死现象大多发生于捍卫者筛选、跳伞/着陆、加入战斗之前。

尚未找到导致这些卡死现象问题的根源。

推荐的故障排除步骤如下(非Discord用户可跳过)：

关闭Discord硬件加速。

打开Discord设置与外观，向下滚动找到进阶选项。如果硬件加速处在开启状态，请将其关闭。

移除好友

部分卡死问题可能有关好友列表中id携带的特殊字符/中文/俄语有关，如所有故障排除都无法解决卡死问题，可以尝试删除好友或进行沟通。

注：Origin客户端目前无法以正常渠道键入中文/俄语，如果id带中文，可能是非正规手段。

强制Origin/Apex英雄使用更少内核数

Apex英雄Discord社区的玩家们确认正在减少可用内核数。

如何执行以下操作：

打开Origin，保持其在后台运行

打开任务管理器并找到Origin service

右键Origin并点击转到详细信息

其中可以找到Origin，右键

找到设置相关性选项

取消勾选其中一个内核(最好是列表中最后一个核心)

不要取消勾选内核0，这会导致Apex英雄在某些情况下不稳定。

如果尝试更改Apex英雄的相关性，你将收到“访问被拒”的错误提示。

改动Origin的相关性是唯一选择，否则你将不得不通过注册表进行调整。(不推荐)

5.Engine Error-Profile.cfg

在11月3(2019)的更新后弹出的错误通常是Profile.cfg 错误

导致此问题的原因尚不清楚，但可以通过以下步骤解决

推荐的故障排除步骤如下：

导航至显示的文件夹(路径为C:/Users//Saved Games/ )

然后重命名/删除Profile.cfg

Navigate to the shown folder (the path is C:/Users//Saved Games/ ), and

rename/delete the mentioned file.

在此之后，开启游戏。

文件夹将会被重建，问题也会随之解决。如果仍无法修复问题，可以尝试修复游戏。

如果以上方法无法奏效，请再次删除Profile.cfg 文件，重启电脑后以管理员身份运行Origin。

后备方法

尝试先清空Origin缓存EA官方有关清除缓存的教程

而后进入游戏库，打开Apex英雄设置

进入游戏属性，转入云存档

点击还原存档