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 伊始 — 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越 

“来客有礼项目正式成立是什么时候?”

“去年吧,具体日子记不太清了,第一封相关邮件是2018年的4月29日。”

在和同事的一次聊天中,总负责人如是说道。

如果将去年的4.29日定为来客有礼的诞生日,作为一个不满周岁的新生项目,它的诞生诠释了全组人“想做点不一样的”决心,作为数科杭州研发团队第一个创新独立研发运营的项目,在社交领域摸索前行,一步一个脚印。

2019年6月7日,第一个活动在有奖集赞小程序(来客有礼前身)正式上线,标志着小程序的正式运作。

(我们的第一个上线活动)

 发展 — 删繁就简三秋树,领异标新二月花 

经济时代是一个流量为王,资源为王的时代。数科鼓励创新业务发展,孵化出众多赋能产业、提升客户体验的潜力项目,有这么好的创新机制,背靠集团的优势资源,杭州研发团队选择微信小程序赛道,借助小程序风口,致力于打造社交媒体流量。我们从其他项目组抽调人员支持,搭建了一个相对完备的小团队,开始了从集赞、抽奖试水,迅速积累用户流量。项目伊始没有流量,商家配合度低,就自己采购奖品做活动,但也正是没流量、没商家、没太多预算、没专职运营同事的情况下,反倒刺激了团队人人都是运营,人人都是产品的创业精神。

经常听到北京的部门同事说:“你们来客有礼虽然不在北京,但是却和北京职场的不同部门都有对接,挖掘了那么多人脉和资源,厉害”,我想说,不光是北京,上海、深圳都有合作的身影,这就是杭州职场的工作状态,小程序虽小,但是背后的产品逻辑、运营方向却很大。正是有了创业创新的勇气和干劲,才让我们在不同部门都刷了一把存在感,渐渐地各部门同事都来主动合作。

来客有礼小程序0成本起步,经过5个多月的正式运营,小程序已经积累了相当可观的用户数和日活量。作为数科旗下的小程序,来客有礼积极整合内部资源,同体系内成百上千的商家和近百公众号达成了稳定的合作关系。团队平均年纪28岁左右,运营同学的平均年纪只有26岁,最小的实习生98年的,却也可以独当一面。团队以结果为导向,每个阶段都有明确的目标,确定实现目标的路径,缺什么就想尽办法去找资源。如果说要用一句话来总结这个项目的最大亮点,那就是“流量+资源的全方位运作”。这一切都离不开这个年轻、优秀的团队。

人们都说杭州是一个生活如诗,风景如画的城市,节奏会比较慢,但是来客有礼的团队强烈say no,工作节奏之快不亚于北上广深,有目标,哪里都一样。快节奏的团队氛围体现在哪里?体现在每一天的下班后,也体现在同事们对于每一个工作细节的较真里,于是“协作和争执”成了他们工作的常态。目标明确,看着数据的不断增长,经历过项目启动期的同事油然而生的自豪和自信。

  结语 — 星星之火,可以燎原  

2019,来客有礼小程序将会厚积薄发,集中发力。来客人也会朝着更高更远的目标进发,整合更多的流量与资源,不断优化产品结构—向着更高数量的用户数的日活量进发。来客人会将“入围金项奖”作为小程序发展路上的一颗启明星,不断引领自身精进和完善。希望来客有礼小程序能贡献出更大的力量!

当然,每一个项目的背后都离不开一群辛勤的守夜人。在陪伴来客有礼成长的路上,公司凌晨两点的灯光和清晨五点的晨光对于来客人来说已经逐渐习以为常,他们是一群值得尊重的懂得感恩和上进的来客人!

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