软件产品开发过程中，软件测试发挥了重要作用，因为它确保并维持软件产品的质量。软件测试的各个阶段分别是单元测试、集成测试、系统测试、验收测试，而有趣的是，软件测试的最后一个阶段被成为UAT或者用户验收测试。它在整个软件测试过程中有着非常重要的作用。

什么是用户验收测试？

软件测试流程最后一个阶段被称为用户验收测试。用户验收测试起到重大甚至至关重要的作用，因为它在真正的产品发布前验证业务需求是否满足。
而且，用户验收测试也被定义为用户方法论，于此开发的软件经由业务用户测试来验证软件按照文档规范预期工作。这种测试也被成为贝塔测试、应用测试或者更为通俗的终端用户测试。
用户验收测试被采用在规划软件发布到市场之前。该步骤由产品负责人根据定义的功能规范确保软件是否完善。
产品负责人非常有必要采用该流程，否则业务可能由于大量发版后问题遭受严重损失。
通常，该流程在最后阶段采用，由目标用户甚至客户来验证软件功能是否跟用户故事或者需求文档列举的一样。特别地，验收测试流程采用单独的验收测试计划，并且在一个单独的测试环境中：具有典型的类似生产环境的数据配置来使客户、终端用户清楚理解开发的软件。

为什么你的业务需要用户验收测试？

用户验收测试是一个必需的步骤，由业务负责人、目标用户、产品负责人、客户、相干人采用来获得对开发的软件、产品的第一手理解。业务用户在软件真正步入生产环境之前验证和证实开发的软件系统。
卷入用户验收测试流程的干系人包括业务分析师、质量保证领导或者测试经理、需求专家（如有），还有业务或者产品负责人。
首先，用户验收测试确保开发的系统是否能够有效被使用于支持业务每天的运行，并且按照记录的用户故事工作。典型地，产品负责人验证在全面展开的情况下解决方案是否工作而没有缺陷，并且确认是否满足他们的需求。
如果发现任何漏洞，质量保障团队需要进行修复并再次测试。因此，对于软件开发它是个必要的步骤，因为一旦生产环境出现问题业务将会遭受重大损失。

谁来执行用户验收测试？

• 客户
• 终端用户

用户验收测试对业务有哪些收益？

• 证实用户故事里定义的业务需求是否被满足
• 验收测试帮助发现集成测试遗留的漏洞
• 减少生产环境发现问题的风险
• 通过产品负责人或者真正使用软件的终端用户的可视化操作，帮助识别开发应用的行为
• 用户验收测试确保开发的应用功能正常并且满足需求文档定义的业务场景

业务执行用户验收测试需要知道的前提

以下是用户验收测试入门标准：

• 检查应用代码是否开发完全
• 确保质量保障团队已经完成单元测试、集成测试、系统测试和验收测试
• 检查并验证回归测试已经完成并且没有发现重大缺陷
• 检查全部提交的缺陷是否修复并且复测
• 确保可追溯矩阵已制作可用
• 确保有效的验收测试环境准备妥当
• 确保已经收到系统测试组发出的批准邮件
• 确保验收测试之前准备好检查清单

用户验收测试阶段

1. 规划阶段 该阶段有必要指派一位验收测试经理全程监督验收测试。列举合理的规划和执行策略，完成重要资源识别和重要资源规划准备。
2. 准备测试数据、场景、测试环境 该阶段确保以下内容准备就绪：测试环境搭建、测试管理规划准备，包括测试数据、接口、数据、授权以及测试场景。
3. 测试计划和管理
   该阶段需要完成排好优先级的合理的行动计划。适当的时候需要一个检验流程，用于提升阻塞缺陷评估的优先级，如果有阻塞缺陷的话。一个有效的机制来跟踪测试场景和基于需求采用的测试脚本。
4. 测试执行和缺陷管理
   这是个重要阶段，要开始着手合理识别高优先级缺陷，并且更多聚焦在根本原因分析评估。完成验收测试流程试运行，验证执行和缺陷分配并且着手评估合适并快速的解决方案。
5. 验收批准、交付报告
   这是最后一个阶段，测试管理团队生成准确的缺陷和测试状态报告以及缺陷报告。最后，当所有缺陷被修复会出具一个验收批准，用于表明软件验收成功。该最后阶段确保并验证开发的应用满足用户需求，准备好移交至生产环境。

用户验收测试有哪些最佳实践？

以下有5点验收测试最佳实践：

1. 找用户
   第一步是用户识别。有必要选择一组对产品有兴趣的用户来开展验收测试。这样的用户恰恰是产品的终端用户。这样的用户可以来自公司内部或者外部或者兼而有之。
2. 归档测试用例
   给验收测试人员制定一个有条理的计划来高效执行测试。由于这些测试人员会仔细检查产品的所有特性，需要文档化他们对于产品应该如何工作的反馈。
3. 准备测试环境
   测试环境是验收测试成功的关键。被选中执行验收测试的用户必须有资格和数据来有效执行测试。
4. 远程测试依赖
   某些场景下，如果用户在遥远的地方，明智的做法是计划一个共同的时间来执行测试。关于之前规划中涉及测试活动执行的技术细节应该清楚通知到，从而让用户很好了解所有可能的结果。
5. 优先发现并解决漏洞
   当测试启动，会出现适用定位漏洞的争议。让用户跟踪并记录遇到的所有漏洞。负责修复漏洞的相关团队必须确定漏洞优先级然后用系统的方式相应地解决漏洞。

业务需要知道的验收测试类型

阿尔法和贝塔测试

阿尔法和贝塔测试是软件发布给客户前实践的测试方法。
阿尔法测试实在开发早期阶段在内部团队的帮助下实践。在软件发布到用户前，潜在用户组在开发环境开展这项测试。阿尔法测试人员的反馈帮助开发团队修复漏洞并提升产品整体质量。
贝塔测试发生在客户环境，通过卷入一组客户进行测试。测试小组的反馈帮助增强软件质量。

合规验收测试

合规验收测试，也称为依从性验收测试。这种测试方法验证开发的应用是否符合政府机构在政府层面设定的规则和规章制度。这是一项非常重要的测试实践，因为需要根据主导机构设定的一系列指导准则对应用进行依从性测试。

合约验收测试

这种测试是根据一些关键标准来测试开发的软件。这些标准和规范和是之前在订立合同时定义和提到的。

业务验收测试

业务验收测试帮忙验证开发的软件是否满足业务制定的需求和规范。

运营验收测试

运营验收测试生产验收测试，这种类型帮忙确保软件是否有合适的工作流程。比如，可读性、兼容性、稳定性等。

黑盒测试

这种测试中，测试团队被允许分析应用的少数功能而不必知道代码内部结构。尽管黑盒测试被划分为功能测试，它也是验收测试的一部分，因为有相同的准则-用户不知道代码库。该测试确保软件满足业务需求。

总结

业务需要高质量的软件以及快速发版来打败竞争对手。软件测试是产品开发必不可少的一个组成部分，而且业务或者产品负责人实施验收测试也是必要的。
验收测试帮忙验证开发的软件是否根据特定的需求工作以及是否满足预定义的用户故事。
利用下一代独立软件测试供应商通过严谨的测试计划来确保高质量的软件交付，并引导业务到达一个有效的验收测试流程。通过这样的验收测试方法，业务可以确信产品实际上满足需求并且完全可以移交到生产环境。

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