【管理学】索奥管理培训--第一课:认知与定位
8月15日，参与公司“领导力”系列培训第一课时，周老师讲的非常好，一天6小时，下课后的感受是头脑发胀，是因为是 上课时全神贯注，用脑听、用脑想，高度费脑一天的结果，就和CPU高速运算后发烫的原理一样。 第一课时笔记总结如下：
- 通过串字将 要讲的逻辑串起来，有很强的代入感。
- 知识掌握过程：听（掌握度5%）、读（10%）、写（50%）、讲（80%）。
- 讲课的声音忽大忽小，有重有轻，时刻抓住听众注意力。
- 管理学可用于工作，同样可用于自己的生活和家庭。 让孩子每天反转成老师，给家长讲今日课程所学。
- 每年拿出学习资金，全朋友圈找课程，增加知识信息量
- 高手在身边：高手在民间--》民间在江湖--》江湖就在身边
- 通过一个分组活动，给大家印证，越熟悉的同事，越容易看到他的被放大的缺点。 别人家的**都是优秀的。
- 团队用人 需要用人的优点，发挥个人所长
- 作为管理者，定期更新下属的优点，用人所长。
- 规则没有搞清楚之前，执行力越强，破坏力越大。
- 高效沟通：确认 与 反馈。
- 低效能沟通：扯皮。
- 用小组形式：找不熟悉同事做搭档，自我介绍，小组反介绍搭档。 向小组反介绍搭档的现象反映：都在介绍搭档的优点，可能少介绍了一些搭档原本的自我介绍，多加入了一些搭档原本没有的自我介绍。 此种方式 练习了：听、讲。 让团队最年轻的人做组长，最小化规避现有公司岗位的影响。
- 公司也需要学习资金，做人才培养。 云问现在做的，就是这件事情。
- 组长Leader：权力与义务并存。
- 组长不可以做成团队打杂的，把权力用好，把义务尽到。
- Leader一定要关注人，组员关注事。 任何事情与决定，多思考思考，别人会怎么看。
- 用小组活动的方式，把管理过程方法论演练了一遍。 价值观传导，相互了解，共同点。
- 找到团队成员之间、协助人员之间的共同点，没有共同点 可 通过团建、聚餐，创造共同点。
- 一个企业最重要的就是：中层。 高层的定义：组织独立运营。中层的定义：执行公司指令。
- 管理是没有标准答案的，行动预先与思考， 管理是一门实践性学科。
- 通过中国象棋棋子，讲公司的组织结构，各层定义、作用、职责。
- 管理管理，要多“理”会组员的状态(发现、交流)，管理的价值在于预防。 做好的部门管理：风平浪静。
- 不同阶段人特征：【人群】【核心述求】【管理办法】。 【60后】【只管交代任务即可】【】；【70后】【不能剥夺原本属于自己的东西】【惩罚(大棒)】；【80后】【对额外的东西感兴趣】【激励(胡萝卜)】；【90后】【我要爽】【如果让员工爽(带猫狗上班、发泄室)】 ==》最终：以人为本
- 把员工当人看，把老板当人看，把客户当人看。 激发人的善意、规避人的恶意；老板也需要协作、也需要帮助；寻找客户的核心需求，消费行为。
- 管事：管理人的才能，方可把事情做好。
- 团队管理者：以身作则是最基本要求。 还要做到适可而止：团队状态到了，就可以撤到最应该的岗位职责上。
- 管理者的常见误区：缺位、错位、越位。
- 看公司的第一眼：组织结构图、边界、角色。 一个快速发展的公司：3-6个月会有一次组织架构变动，拥抱变化。
- Leader 的贡献期望：达成目标；培养人才（培养符合公司未来战略发展的人才、找到和培养比自己优秀的人才）；树立文化（价值观匹配）
- 管理者获得信息的三个方法：务虚会、深入一线工作一段时间、使用自己公司的产品、一年做3小时公益（NGO）。在既有条件下，如何将工作做到极致。
- 画画是左右脑同时开工，孩子的补习班 画画课一定要报。
- Leader不能把天聊死了。 意思形态：Yes 和 No，表现出的是态度，结果直接导向 下一步动作的不一样。
- 意思形态：Yes 和 No示例。 员工要求涨工资：No--》Why。。。把天聊死了。 Yes，But能做到后面3个月业绩第一就可以。 No代表否定，否定的是过去(无意义)，Yes代表认可，认可的是未来，认可与培养未来。 用一个现场小活动与故事：讲Yes 和 No对行动的不一样。 同一种场景的机会，过去了就没有了。 用态度抓住机会。
- 管理成熟度：Leader管理力，下属管理力，公司组织管理力。
- 当今社会拼的是“准备力”，你准备好了吗？通过揣摩“圣意”来创造机会 来 匹配准备力。
- 一个健康的公司，每个岗位都应该是可以替代的。
- 中层非常非常的重要。 早期华为 管理制度分：中高层管理制度，基层管理制度。
- 工作节奏越快越好。生活节奏越慢越好。
- 将管理方法、工具，运用在家庭、教育中。 学习的成果练习、孩子班级分享。
- Leader学会放弃。
- 需要不断重新定义休息。
- 《旁观者》管理大师 德鲁克 自传。
- 带着团队，一次一次的大胜仗，哪怕是很小的胜仗。
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