当通信用户在日常生活中一遍又一遍发出类似抱怨的时候，他们第一个联想到的，也许是电信运营商辛苦架设的网络仍然不够好、不够快，但其实在这背后，影响手机上网速度的因素不少，面对信号糟糕的手机，你必须知道——背后“祸首”有很多!

质疑同样的地点，不同的手机，为何信号差那么多?

祸首一 手机品质差别可不小

众所周知，我们能够在城市、大山甚至大海里愉快地打电话，与电信运营商在我们身边架设的大量通信基站有关。通常情况下，只要咱们的手机能够快速、顺畅地连接上基站，那么上网速度肯定差不了。

而想要手机完美地与基站之间收发信息，还需要提到手机中一块特殊的芯片组——调制解调器(Modem)。我们的手机能连上3G、4G网络、能够连接上多个频段、有出色的抗干扰能力、数据传输速度快等等，都取决于Modem的性能好坏。例如，现在中国电信已将“全网通”终端作为标配，这就是拜性能强大的Modem所赐。这也解释了，为何某些国内外品牌曾爆出手机信号不好的新闻，主要原因就是其Modem芯片组性能较差所致。

所以，别以为你我他手中的手机连网性能都是一样，这其中还是有讲究的。目前国际上公认的Modem性能最强的芯片厂商是高通，同时，英特尔、华为、三星也是较主流的提供商。

质疑我的手机连Wi-Fi，他的连4G，为啥他的网速快那么多?

祸首二 别让Wi-Fi欺骗了你

别天真了，连Wi-Fi就一定比连4G网速更快?事实上，还真没那回事。

如果你关注数码新闻，也许记得，前段时间大批采用MTK Helio X10(MT6795)的手机遇到Wi-Fi无故断流的情况。通信性能好的手机可以做到在Wi-Fi和4G网络间智能切换，Wi-Fi信号不佳的时候自动连接4G;相反，如果手机无法做到在Wi-Fi和4G高效地自动智能切换网络，那么就有可能出现Wi-Fi环境下的“慢网速”。

同理，通信性能好的手机还可以提高Wi-Fi连接的效率，实现更高速的下载和上传;反之，如果手机的通信性能不好，即便有可用的Wi-Fi，也照样发挥不出速度优势。“Wi-Fi信号满格但连不上，即使连上了每秒网速也只有几kb”的状况，大多人会以为这是运营商覆盖的网络慢，殊不知落后的手机通信性能也加剧了网络的拥堵。

质疑刚刚还是信号满格，一转眼，就网速大降?

祸首三 怕雾怕雨最怕“封”

由于4G无线信号是在空气中传播的，所以影响无线网络质量的外界因素非常之多，哪怕风、雨、雾都会明显影响我们的手机网速，通常情况下，雨雪天气的无线网络质量会略差一些。

而在结构复杂的大楼、过道、地下室等地，这些位置通常都属于通信信号严重遮挡区域，如果你发现这些地方手机信号良好，那么恭喜你，很可能是电信运营商专门进行了室内信号覆盖;相反，如果信号差，那就说明此处无线信号来自室外基站，室内覆盖效果并不理想。

同理，地铁和电梯等封闭环境手机信号都无法直接送达，除非电信运营商专门进行覆盖。可有些大楼物业等坐地起价，向运营商收取高额进场费，阻碍运营商进场进行信号覆盖施工，于是给这些地方的信号质量留下了隐患。

质疑昨晚网速还杠杠的，怎么今早就变得超慢?

祸首四 什么事儿都扛不住人多

与独享宽带不同，4G网速是共享使用的，用的人多的时候，网速自然会变慢。这也解释了为何拥挤的上班路上，通常网速较慢，而到了夜深人静时，网络环境立刻变得不错。

工信部电信研究院规划设计研究所总工程师王爱华举例：只有一个用户在用，可能就能达到七八十兆、八九十兆的速率;但是如果10个人在用，那可能就是每个人四五兆这样的情况了。每个基站都有容量限制，人流密集的地方有时会网速感知较差。

所以通常情况下，商圈、办公楼等人流密度高的地点常常较容易出现网络拥堵的情况，虽然电信运营商会针对实际情况增加此类地区的网络覆盖强度，但实际情况往往仍难免出现人流暴增，网络不堪压力的情况。相信在体育赛事和演出等现场，不少用户都曾体会过网络拥堵的滋味，这些都是人多惹的祸。

为了进一步缓解此类情况的发生，中国电信推出了天翼4G+双载波聚合技术，可倍增用户的峰值速度，将下载和上传速度提升到两倍以上，即使在人群密集的区域，天翼4G+网络也可以让用户畅快地享受高网速带来的愉悦。

*质疑为什么网络正常，App却下载不了?

祸首五 某些互联网服务不给力

因为不同的App架设在不同的网络服务器上，网络服务器的故障或因为下载人数过多都有可能引起下载不成功。

此类情况意味着，你的手机、你附近的基站等等因素全都是正常和优良的，可偏偏你想要获取的互联网服务所对应的服务器不给力。此时，你可以试着登录其他网站，或试用一下其他互联网服务，如果速度正常，那么就说明很有可能是某个互联网服务的提供方出了问题。

例如，所有果粉都得登录的App Store苹果应用商店就常常无法保证顺畅登录，不少用户经常出现登不上或速度较慢的情况。此时，也许我们只能换个时间试试了。

质疑为什么我的手机上网速度越来越慢?

祸首六 原来我的手机“一身都是病”

拜托，不是你的手机上网速度越来越慢，其实是你的手机综合性能越来越差，导致给你的使用体验感觉就是——上网慢了。造成上述结果的原因很多，例如安卓手机使用时间太久、配置较低、中病毒、软件安装过多、没有及时升级4G服务等。

通常情况下手机特别是安卓手机变慢的最主要原因有三：大量手机应用会开机自启动，导致手机内存被大量占用;很多安卓手机在出厂时都已经预装大量的预装软件，这种现象在国产手机中很常见，大量的无用预装软件不仅无法卸载而且还占用了手机的大量内存，影响手机运行速度;看似一个应用已经通过其自带的“退出”功能关闭了，可实际上却仍在手机后台驻留，做了“钉子户”。

目前，对于安卓手机越来越卡的情况，尚无根治良策。一般普通用户可以通过手机助手类软件定期清理无用应用、存储空间、缓存数据等，来实现手机提速。