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同仁堂、六必居、茅台酒……这些驰名中外的中华老字号,它们不仅成立时间悠久,而且依靠诚信经营和产品服务上的特色,虽然历经百年沧桑,到今天仍为人津津乐道。其实,不仅在商业领域,在出版界也有一些“百年老店”,中华医学会杂志社就是其中颇具代表性的一家。

今天,在探索数字出版的道路上,中华医学会杂志社仍旧保持着活力与进取,不愧是出版界云化转型的先锋和样板。

建立开放的数字出版平台

中华医学会已有百余年历史,1887年便出版了第一本刊物《中华医学杂志》英文版。时至今日,中华医学会已形成学科分类合理、种类齐全的系列学术期刊群,主办五大系列共187种期刊,包括纸质期刊、电子期刊和视频期刊,被公认为是国内学术水平最高、编辑出版质量最好、最具学术权威性的医学期刊群体。

同时,中华医学会杂志社也是较早开展集约化、数字化出版探索的科技媒体,可为个人、机构和合作商提供全文阅读服务,是国内为数不多实现全方位内容传播的科技期刊社,为读者提供了良好的数字化阅读体验。杂志社还专门成立了数字出版与研发部门。据中华医学会杂志社新媒体部负责人沈锡宾编审介绍,目前,杂志社的集约化数字出版平台全文数据规模位居国内前列。

像中华医学会杂志社这样运营百年,在业界拥有翘楚地位的科技媒体在面对数字化大潮冲击时,能够中流击楫,与时俱进,并且在短短几年时间里便实现了从0到1的跨越,十分难能可贵。“从6年前开始,我们着力打造自己的数字出版生产链条。截至目前,在To C端,我们已经完成了包括手机端、PC端、手机App和第三方App等在内的多终端的阅读产品覆盖。”沈锡宾介绍说,“截至2020年2月,我们的数字出版平台资源涵盖的杂志有187本、论文105万篇,图表超过46万张,这一规模在国内的科技出版领域名列前茅。”目前,中华医学会杂志社正在按部就班地建立自己的信息服务和知识服务体系,基于各种底层的资源库为读者提供丰富的医学数据和服务。

中华医学会杂志社希望基于云打造的数字出版平台能够成为我国医学领域对外服务的一个重要窗口和交流平台,无论是像Scopus、PubMed这样的国外数据库,还是像万方、中国知网、CSCD、百度学术这样国内的数据库或知识发现引擎,都可以无缝地接入到中华医学会杂志社的数字出版平台上,实现信息同步、资源互联,并且方便进行搜索,以及个性化的推送和处理。开放是中华医学会杂志社在学术交流方面始终秉承的原则。目前,中华医学会杂志社正在与Google Scholar进行对接。

在新冠肺炎疫情期间,由于自身的数据库和出版服务都构建在亚马逊云服务(AWS)的云平台之上,中华医学会杂志社快速推出了新冠肺炎科研成果学术交流平台,为科技抗疫提供了重要支撑。

沈锡宾回忆说,1月25日,杂志社就收到了关于COVID-19的首篇稿件,1月30日便成立了应对COVID-19的应急小组,同时设立了新冠肺炎防控和诊治专栏。2月,41本刊载与疫情相关内容的期刊已经可以供医生免费下载和阅读。4月,杂志社建立的COVID-19学术成果交流平台已经从一个小的专栏升级为国家级的学术平台,被称为“抗疫四院士”的钟南山院士、李兰娟院士、王辰院士和张伯礼院士担任学术委员会组长,同时还组建了近200人的学术团队,为整个平台的学术研究和交流保驾护航。截止6月9日,该平台收录的文章超过1000篇,平台总阅读次数超过了314万次。该平台不仅被世界卫生组织、世界医学会、爱思唯尔出版社、威利出版社、威科出版社等作为优质信息来源收录和推荐,更被载入中国国务院新闻办公室编制的《抗击新冠肺炎疫情的中国行动》白皮书中。

在保障平台自身的阅读和访问的同时,杂志社还将平台中的数据与国内外的其他一些平台通过元数据交割的方式进行打通,向外提供数据支撑。比如,中华医学会杂志社就向中国科学院地理科学与资源研究所、中科院医学信息研究所、中图“易阅通”平台等提供了科学数据。

AWS云服务 “平战”两相宜

对于在疫情期间能够做到快速响应,沈锡宾介绍说,这一方面是由于AWS的云服务启动比较快,中华医学会杂志社几乎不用关心底层IT基础设施和资源,只需关注自己的业务即可,即使是在IT资源不足的情况下,AWS的云服务也会自动扩容,动态满足应用峰值的需求;另一方面,MSP服务商华讯在整个疫情期间提供了及时的支持和帮助,特别是在疫情比较胶着的阶段,整个平台的访问量激增,华讯的团队7×24小时保障了平台的可用性。

“在疫情最严重的时候,我们的平台从早上开始每个整点要播报一次平台的运营情况,华讯团队的支持功不可没。”沈锡宾介绍说,“在播报的时候,经常会遇到突增的流量、机器报警,或者不可用的情况,我们内部与华讯建立了一个交流通道,从早上9点到晚上7点之间进行实时通报。晚上7点以后,我们授权华讯帮助我们进行一些重启或其他重要的操作。在这个过程当中,也曾经出现过几次问题,但华讯都及时帮助我们进行了处理,并没有发生大的纰漏。”

在金庸的武侠小说中,天下武功,唯快不破。在实时应急响应方面,也必须以快为先。若想保证快速,就必须始终保持系统和设备的高可用,实现HA冗余。在AWS云上,可以实现分钟级别的高可用性。不仅仅是在疫情等特殊情况下,平时中华医学会杂志社在承担其他一些重要的项目时,也受益于云的快速部署和高可用性,既节约了时间,又节省了成本。对于中华医学会杂志社来说,有了AWS云服务,“平战”两相宜。

AWS云服务,越用越放心

一场突如其来的疫情,让中华医学会杂志社的数字出版平台得到了一次全面的检验。事实证明,中华医学会杂志社在数字出版,乃至云化转型方面的积累和实践是成功的。

众所周知,科技期刊的业务转型是比较艰难的。虽然中华医学会杂志社在学术方面知名度很高,但在规模上还属于相对小型的出版社,如何构建一支团队,或者打造一个成熟、先进的技术体系和网络环境,并与业务发展相匹配,要经过一番努力和拼搏。

早在2014年杂志社建立自己的网站开始,沈锡宾就一直负责杂志社整个信息系统的建设和运维,从最初的IDC托管到后来的自建机房,再到今天选择AWS云服务,沈锡宾是参与者和见证者。

为什么会选择AWS云服务?沈锡宾坦承,当初选型时对包括AWS在内的多家国内外知名的云服务商的磁盘吞吐量、机器性能、服务价格等进行了详细测试,AWS的成绩比较好。另外,AWS在云服务市场积累时间长,一直居于领导者地位,在云应用方面具有非常丰富的经验,可以确保业务的稳定性与连续性。再者,AWS可以提供大量增值服务,让中华医学会杂志社在实际使用过程中感到物超所值。

举例来说,一开始因为价格的原因,中华医学会杂志社自己在云上安装了一个数据库,但运行之后才发现,保证数据库的冗余性、安全性和时效性,以及在迁移方面需要费耗大量精力,导致无法聚焦自己的业务。后来,中华医学会杂志社索性采用了AWS RDS服务,避免了自己运营和维护数据库的诸多麻烦。从最初只使用了Amazon EC2,到后来逐步扩展到Amazon ELB、Amazon NLB、Amazon S3、Amazon RDS、Amazon DMS、Amazon CloudWatch、Amazon Elasticache等,未来还计划采用Lambda等,中华医学会杂志社的数字出版业务已经与AWS的云平台深度链接在一起。“与我们自己搭建的服务不同,AWS云服务具有高性能、高稳定性和高可用性。这就是我们选择AWS并与之越走越近的原因。”沈锡宾表示。

2016年,中华医学会杂志社开始寻求通过云的方式构建自身服务的物理基础,AWS成了杂志社首选的云服务商。之所以选择上云,中华医学会杂志社进行过详细的调研和测试:第一,云的成本基本可控,而且可以进一步优化;第二,基础设备云化可以投入更少的人做更多的事,大大节省人力成本;第三,云的管理相对轻松、简单;第四,AWS提供了很多诸如灾难恢复这样的安全保障机制,让杂志社不必再操心IT基础架构那些事儿。

将所有杂志内容放到AWS S3上是相对比较安全的。更重要的是,它很好地解决了访问弹性的问题。我们平时不需要过多关注服务是在波峰还是波谷,整个系统运行非常稳定。”沈锡宾表示。

2019年,中华医学会杂志社选择华讯网络作为MSP支持团队,继续深化AWS云的应用。华讯提供了全生命周期的MSP托管运维服务,包括前期的咨询规划,以及规划设计云端的最佳架构等,通过对AWS 底层基础设施的重架构,将复杂的业务系统解耦,保证To B业务弹性和安全性的前提下,尽量降低中华医学会杂志社在云上采购上的成本,同时保障网络安全、数据安全与合规,助力完成等保标准的落地。

总之,华讯不仅可以提供7×24小时的稳定运维保障,而且建立了公有云服务运营体系,并协助中华医学会杂志社制定了运营SOP,支撑To B端业务的快速发展。

2020年4月,中华医学会杂志社完成了基于AWS网络架构的改造;2020年5月,AWS云很好地支撑了杂志社新冠平台的网络服务;未来,杂志社还将基于AWS和华讯提出的指导性意见,持续推动整个网络的进一步升级和改造。

实际上,中华医学会杂志社之所以选择AWS作为云服务合作伙伴还有一个重要原因,那就是AWS作为全球知名的云服务商,曾经服务过许多全球的科技出版社,支持着大量关键工作负载的运行,比如世界上最大的科技出版社爱思唯尔、国际四大医学周刊之一的Lancet,还有如雷贯耳的牛津大学出版社、剑桥大学出版社、清华大学出版社、中图等。

中华医学会杂志社与AWS全面合作已经有四年多时间。一开始,沈锡宾也有一些考虑,不仅仅是技术方面的考量,还有更多业务方面的考量。但是,随着后来越来越多企业服务迁到AWS云上,并且实际使用了很多AWS的产品和服务后,发现AWS云服务易用性好、可靠性高,能够持续满足中华医学会杂志社不断扩充的业务需求,从最初的一台机器到现在将近100台实例,双方在持续的合作中增强了互信。因此,中华医学会杂志社未来会更大胆地采用AWS许多新的服务。

选架构但更重要的是团队和服务

百年老店只有不断求变,才能基业长青。对于出版社来说,再追求于纸刊销售的增长并不现实,改变商业模式,走向知识服务是必然趋势。中华医学会杂志社在数字出版方面的创新和自我颠覆,给了同行更多有益的启示。

从四五年前开始打造数字出版的完整链条,推出数字化的扛鼎产品,并将来自数据库的收入提升到利润的30%,到与AWS在云化转型方面合作,中华医学会杂志社在不断尝新求变。在这个过程中,它需要一个可靠的、能够长期合作的战略合作伙伴。实践证明,AWS、华讯堪当大任。

沈锡宾坦言,作为出版社,始终专注于内容建设,而非基础设施,现在的重点是云内容,但非云基础建设。尤其是作为体量不大的科技出版社,不具备大量人力、物力和财力,自己处理基础设施的所有细节事情,采用AWS云正好可以解放出版社,将更多精力放在内容和业务上。

云服务的敏捷性,尤其是在构建、迭代、扩展新业务方面,具备更加快速的能力,这让中华医学会杂志社受益匪浅,新冠肺炎科研成果学术交流平台及服务的快速推出就是成功的一例。

另外,AWS提供的智能化服务,让中华医学会杂志社可以利用丰富的信息和元数据,提升业务的质量和内容的丰富度。

中华医学会杂志社是一家具有全球视野的出版社,一方面有频繁的全球性学术交流和互动的需求,另一方面其数据库平台又要与国内外其他数据库进行对接,所以采用服务覆盖全球,并在全球享有声誉的AWS云服务,实现灵活的访问和交互,是一种必然。

最后,沈锡宾强调了成本的重要性,这也是中华医学会杂志社从最开始选择云服务就一直非常关注的一个因素。目前,AWS云的定价策略是按需付费,即用多少、付多少,这样更有利于实现对成本的控制。

企业上云这一趋势是不可逆转的。中华医学会杂志社选择AWS云,不仅仅是选择一个先进的技术架构,更重要的是选择一个专家团队、一套稳定可靠的专业服务。沈锡宾表示,中华医学会杂志社选择AWS是一个非常正确的决定。

END

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