反病毒软件解析计算机的异常现象(转)[@more@]病毒时至今日真可谓百花齐放，色彩斑斓，同时也搞得人心惶惶，手忙脚乱。大家一旦发现电脑有异常，就担心是病毒在作怪，四下寻找杀毒软件来帮忙，一个不行来两个，两个不行，来三个，一个个的杀毒软件安装到计算机中，同时还下载好多专杀工具，反复查杀。总之，只要和反病毒有关的一律全上，还真有点儿找不到病毒死不休的劲头儿。可惜得到的结果却总是不尽如人意，杀毒软件是用了一个又一个，病毒可一个没查出来，最后只有感叹病毒“高深莫测”甘拜下风。

其实，电脑的许多异常现象未必都是病毒在作怪，机器在使用过程中出现故障现象更多是因软、硬件设备的故障引起的，所以正确的分析判断非常重要。尤其是对于一些初级计算机用户，对计算机和病毒都没有很相当的了解，判断不准确时有可能。在这里，光华反病毒的专家们就给您分析一下计算机可能会出现的异常现象，或许会对您有所帮助。

首先要提到的是计算机死机。经常死机有可能是病毒在捣鬼，是恶意打开许多文件或占用了大量内存所导致的。当然也有可能是计算机设备的原因，如内存质量差、硬件超频性能差、硬盘空间不够等。还有可能是因为软件问题，运行了大容量软件占用了大量内存和磁盘空间，或者使用了测试软件都会造成这种情况。受网络速度的限制，在互联网上运行过大的程序也有导致死机的可能。

分析与处理：打开任务管理器，查看运行的程序中哪一个占用过多的资源，同时看看这些被打开的程序或文件是否都是你所知道的，如果名称不详有可能是病毒程序。部分占用大量资源而名称不详的程序，有可能是病毒或恶意程序。对于初学者而言，对程序名称不够了解，可以根据目录查找所在程序的位置，利用光华反病毒对其进行查毒。在所在目录下进行查杀，若没有提示证明程序安全。若有提示可以通过软件自动删除或手动删除，确认删除后重启计算机，再次全面查毒以确保计算机处于安全环境中。

其次是较为常见的系统无法启动现象。当病毒修改了硬盘的引导信息，或删除了某些启动文件，如因引导型病毒造成引导文件损坏，系统将无法启动。硬件设备出现问题如硬盘损坏、参数设置不正确、系统文件误删除等也将产生系统无法启动的现象。

分析与处理：某些操作可能导致DOS操作系统在启动时会去查找其系统配置文件CONFIG.SYS，并按其要求配置运行环境。如果系统环境设置不当会造成某些软件不能正常运行，如C、C++语言系统、AUTOCAD等等。原因是这些程序运行时打开的文件过多，超过系统默认值。

还有更多在计算机使用过程中出现的异常，如报告内存不足、硬盘空间不足等等。一部分情况会因为感染病毒造成大量的恶意暂用导致内存和硬盘空间不足，也有可能是因为打开过多的软件，磁盘分区不合理导致资源紧张。
分析与处理：遇到提示内存不足时应查看任务管理器中所列程序是否占用了过多的内存，辨别是否是有用的程序。提示硬盘空间不足我们便需要查看相应的硬盘中是否有大量的文件占用空间，同时使用光华反病毒软件有针对性检查，初步检查文件的安全性，同时查看文件是否有用，将不必要的文件及文件夹进行清理，从而增大硬盘空间。

通过对比分析，在使用计算机的过程中，遇到异常现象时应具体问题具体分析，不要盲目的进行处理。我们了解到其实大多数故障和异常现象都可能是由于人为操作不当或失误造成的，同时也存在许多与病毒现象相似的软、硬件故障，因此发现异常后不要急于下判断，首先应仔细的对现象进行分析，认清故障的特征。光华反病毒专家建议广大用户多多阅读、参考有关资料，了解检测病毒的方法，排除设备故障和人为的可能性之后，再进行查杀病毒处理。

　　病毒各自的特征不一，表现形式和藏匿的地方也不同。因此，在日常计算机使用时，要首先做好防护工作，利用《光华反病毒软件》的病毒监视功能，对您的计算机操作和网络活动实时监控。一旦发现疑似病毒或病毒的侵入，光华反病毒将第一时间作出反应，帮您守好安全大门。

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