免费OA企业用户何去何从

近日有大量媒体网站发布，国内今目标企业自2017年2月15日起，公布收费政策的调整，将永久免费模式转变为收费模式，目前这一消息被发布后，一时间引起了不少企业对免费与收费的思考。现在的客户比较关注免费OA的价值和诚信服务，那么针对这个问题展开来讨探下吧！

一：企业用户在使用免费OA软件会面临那些问题呢？

首先企业的免费OA软件企业不同于QQ、微信等即时通讯，它会涉及到沟通、任务、信息、流程、人事、行政等管理系统，其中流程管理是企业级免费OA软件的核心功能。好的流程可以灵活自定义设置，智能流转判断，满足串并联多级多角色多操作审批，是每个企业现在到未来必不可少的需求。客户从选型、了解、到试用都需要一个过程，更需一个专业的售前顾问来服务指导。

点晴OA免费版以服务客户为主，历年来均实行OA系统永久免费的政策。从研发免费OA以来，为提高稳固产品的功能性和稳定性每时每刻都会针对用户提出的问题对点晴OA系统进行优化升级，免费OA系统所面临的问题，在点晴OA系统中都能完美地解决，可以媲美付费OA系统，甚至在功能上超越收费OA，正因为点晴OA系统是真正的永久免费OA系统，所以得到广大OA用户的认可。

二：为何客户愿意接受网络的服务模式？

随着互联网+的发展，各种远程沟通工具得到客户广泛的应用，如QQ的远程控制、手机QQ语音、第三方远程软件Teamview等各种远程沟通的会议视频软件，让一些免费OA厂家的核心技术人员身临其境为客户解决技术上的问题。

因点晴OA系统免费版是可持续升级到最新版本的，无论是点晴OA系统哪个版本，都可以直接下载最新升级包升级到最新版。新老客户都可以免费享受历年来研发的技术成果。点晴OA系统从安装、实施、维护、更新以及升级都通过网上来实现，这种模式几乎也成为所有厂家技术服务的关键。同时免费OA用户安装OA都只需十几分钟就能安装完毕。另外，为了更好地服务免费OA用户，点晴OA系统通过智能客服机器人“小晴”为用户24小时在群上服务，用户只需要“小晴：+关键字”就能在群上得到相关解决办法，大大减少企业维护OA系统的成本。

现在部分所谓的免费OA因为商业模式不善，无法维系企业运营后，撕下脸皮，部分以SAAS在线服务方式提供免费OA的，甚至以不允许在用户用导出数据、直接关闭系统，赤裸裸的胁迫已经在用用户付费，例如：今目标、imo等，部分免费OA就悄无声息直接倒闭了事，没有完善的商业模式，遭受损失的始终还是这类免费OA的使用用户。

点晴OA系统之所以能一直坚持永久免费，是因为他有完善了商业模式。点晴公司除了OA系统是永久免费，还有其他的付费管理系统，如：ERP、CRM、IM、PMS进销存、仓库管理、考勤管理系统等等，为企业提供完善的管理解决方案。

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