Win10重装系统后,Microsoft账号无法登录,提示“发生了错误”,以及输入账户密码后,显示白屏问题的解决方案
前几天心血来潮,重装了下Win10系统,并创建了本地用户,后来想激活office软件,所以决定改成Microsoft账户登录,但是一直提示如下错误:
解决办法:
1.右键右下角的网络图标,选择 打开“网络和Internet”设置 – 网络和共享中心,点击WLAN,在弹出的WLAN状态弹窗中,选择属性;
2.在弹出的WLAN属性弹窗中,双击 Internet协议版本4(TCP/IPv4),选择“使用下面的DNS服务器地址”,并将首选和备用的DNS服务器地址修改为4.2.2.1、4.2.2.2,点击保存。
注意:4.2.2.1和4.2.2.2分别为微软的免费DNS地址,使用它们访问微软资源,会快一些。如下:
照着上面那样设置后,用微软账户登录,不会再报“发生了错误”的提示,可以正常输入账户名和密码,但又出现了另一个问题,就是输入后,一直白屏,没有任何提示,如下:
解决方案:
出现此状况的原因是,之前在重装系统的时候,设定本地账户,同时输入了pin码,在设置 – 账户 – 登录选项中,删除本地账户的pin码即可解决,如下:
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