员工效率低下,责任在管理层的数学解释和分析
员工效率低下,责任在管理层的数学解释和分析
015年春节后,我和几个朋友聊天,聊到管理方面,我告诉他们如果员工工作效率不高,管理层占主要责任。他们对我的观点半信半疑,我说我能证明这一点,他们很好奇也很希望看到。今天我就尝试证明一下,请各位指正。
论题:员工效率低下,管理者占主要责任。
证明:
我们知道公司、机构等组织都是由于合作的需要。人与人之间,部门与部门之间,公司与公司之间合作都非常重要。所谓管理,其目的是使每个员工能最大程度发挥其效率,而使部门和企业达到其目标。
为了证明本论题,我们需要对其进行抽象和简化,从分析两个个体的合作开始。
假设有两个个体,他们为了共赢而产生合作关系:
第一个个体所投入的精力和资源为a
第二个个体所投入的精力和资源为b
它们的共同收益为:4(a+b+kab)4(a+b+kab)4(a+b+kab)
这里a,b可以想象成小时,k可以是耦合程度,即两人合作所带来的额外好处。例如一个历史学家和一个政治学家同写一本书,则关于政治历史的观点可能更为精辟。
我们不妨设 a∈[0,4],b∈[0,4],k∈[0,1/4],这些数字并不重要,只是为了化简方便。
OK,请读者耐心往下看,这里没有深奥复杂的数学!
其每个个体的利润为:
A=2(a+b+kab)−a2A = 2(a+b+kab) - a^2A=2(a+b+kab)−a2
B=2(a+b+kab)−b2B = 2(a+b+kab) - b^2B=2(a+b+kab)−b2
这里平方项表示其成本,成本不是简简单单的其工作时间,还包括其机会成本、情绪等等。
每个个体都追求其利益最大化,所以我们需要求上面两个公式的极大值。很明显,这两个公式是二次函数,图像为抛物线,开口向下,有极大值存在。也可以令其一价导数等于0来求极值(2价导数小于0)。从而得到:
argmax(A)a=1+kbargmax(A)_a = 1+kbargmax(A)a=1+kb (1)
argmax(B)b=1+kaargmax(B)_b = 1+kaargmax(B)b=1+ka (2)
实际上,上式求出了两个个体的最佳策略(利润最大化),可以看出每个人的最佳策略都和另外一个人有关。为了进一步简化问题,我们设k=1/4,这样我们可以求出具体的值。
其实,这两个个体最佳策略是完全对称的,所以他们的最佳策略必定相同,也就是有:
a=1+ka,k=1/4a = 1 + ka, k=1/4a=1+ka,k=1/4 , 解得 a=b=1/(1−k)=4/3a = b = 1/(1-k) = 4/3a=b=1/(1−k)=4/3
为了更清晰地解释这个问题,我们画出函数图像以进一步分析
如图中红线和绿线为两个个体的最佳策略的图像(公式(1)和(2)),我们可以看到a和b只能取[1,2]之间的值,也就是说不在这个区间都是非最优策略,所以实际上可选区间只在黄线交叉形成的正方形内。
为了看清楚一些,我们把正方型抠出来重画一下:
各位,是否看出这张图和上张图没有什么区别,只是坐标不一样。最优策略的可选区间又缩小到[5/4,3/2]。我们可以重复这个过程,每次都排除非最优策略来最终收敛于4/3,也就是两个直线的交点。
这个点从博弈论上来说:就是纳什均衡。
很显然,每个个体的这种投入并非高效率的,但却是一种常态,并且最终收敛于纳什均衡,主要原因是任何一方多付出需要承担全部边际成本,却只能得到一半边际利益。类似这种现象从经济学上讲,也可以认为是一种外部性。
如何改变这种现象,从而使双方都能发挥最优效率呢?假如是两个独立法人,可以用合同来约束他们的行为;如果是公司的两个员工,就需要有管理制度和管理层人员来对他们进行制约和激励。
综上所述,如果说员工效率低下,那么主要责任应该由管理层来承担。
大家同意否?
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