失落城堡获取服务器信息,《失落城堡》充值及炸服问题说明
《失落城堡》与10月24日凌晨1点已开服,若畅爽的操控感,多变的游戏性,屡败屡战冲破关卡的满足感,能让你喜欢上一个游戏,那么城堡深处,绝对是一个你值得一去的世界。
充值不到账
当前充值问题已经初步恢复,针对于之前充值不到账的问题;我们已经开始重新推送订单,共有5000笔充值没有到账的情况,预计会在早上7点之前推送完毕,大家到时候可以在自己的【猎人执照管理】页面进行查看;
给大家带来了这么差的充值体验,真的很愧疚也很抱歉!
补偿(将会陆续发放,预计在10月27日前发放完毕,请各位猎人耐心等待)
除此之外,我们会依照1:1的比例,为所有由于充值不到账导致重复充值的玩家发放魂晶补偿;也就说,如果由于充值不到账导致了额外购买了1个高级猎人执照,我们会额外补偿1800魂晶;如果是2个高级执照,会额外补偿3600魂晶,以此类推。
炸服补偿
在开服之后,由于服务器参数配置问题导致了负载过高产生了炸服的情况,并由此产生了领取邮件失效、购买物品失效、无法添加好友、部分回档等问题;官方也会履行之前的炸服奖励承诺:(这批补偿会尽快发放,请在邮件里查收!)
1、为炸服日(10月24日)23:59之前登录内并创角的全员将获得1000魂晶+2个公会钥匙+限定土豆勋章!
2、为全服解锁全新武器【猎虫者】及对应外观:猎虫者会在进入游戏内的武器随机池中,大家就能在宝箱和台座中开出它了!
3、另外,没有炸服奖励【高级圣光庇护】也会发放给所有人。
4、关于回档以及从邮件获得物品消失的问题,正在努力排查和修复,但这需要一些时间,请大家耐心等待,尽可能会在本周内恢复所有因为回档和领取后消失的道具/魂晶/执照。
失落城堡官方交流群: 68921289268921289
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