单选题 (每题1分,共180道题)

1、 [单选] 在项目的规划阶段,所需的外部和内部资源会发生冲突,若要解决这个问题,项目经理应该做什么?
During a projects planning phase,required external and internal resources are conflict.What should the project manager do to receive this?

  • A:根据经验教训建立结构 Develop a structure based on lessons learne
  • B:创建责任分配矩阵(RAM) Create a responsibility assignment matrix(RAM).
  • C:生成执行、负责、咨询和知情(RACI)图 Generate a responsible.accountable,consult,and inform(RACI)chart.
  • D:查看传统的组织结构图 Review a traditional organizational chart.

正确答案:C

解析:PMBOK(6)P317- 9.1.2.2 责任分配矩阵-RACI矩阵。RACI(执行、负责、咨询和知情)矩阵是RAM的其中一种类型,在团队是由内部和外部人员组成的情况下,RACI 矩阵对明确划分角色和职责特别有用。因此选C。 其他选项:AD不对,B责任分配矩阵是正确的,但是RACI明显更加精准,因为它可以针对这种有外部和内部资源同时存在的情况,非常有效。

2、 [单选] 一位相关方不同意月度状态报告,并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态,项目经理首先应该怎么做?
A stakeho

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