智慧化时代的到来，生活中已经充满了科技带来的福利，随着医疗体系的改革与医疗基础设施的大力投入，智慧医院解决方案的不断深化建设，“医院室内导航导诊系统”逐渐成为其标配，越来越多的医院引入，将其作为推进“医联体”协同升级，改善患者诊疗流程的重要解决方式。那么，医院室内导航导诊系统，到底有什么必要呢？

一、“定位导航”成为医院信息化建设标准

早在2018年，国家卫健委就在《国医院信息化建设标准与规范（试行）》中提到：具备智能导诊（第11条）、院内导航（第12条）、患者定位（第13条）等功能和服务已成为我国二级以上医院信息化建设的主要内容和具体要求之一。

图源：国家卫健委

二、目前医院普遍面临的缺乏导航定位的痛点

目前的医院综合性强，面积较大，科室较多，布局复杂，每天就医人流量大，普遍面临以下痛点：

患者寻路困难：科室繁多，走道纵横，楼层布局复杂，现有室内导向标识位置固定，无法连续、动态指引患者及陪同人员到达目的地。

咨询台咨询量巨大：咨询员除了指导患者在哪就诊、拿药和做检查外，还需要对通道区域内拥挤人群及时疏导，工作量巨大。

无法精确定位患者：对于婴儿、丧失自控能力等特殊患者，无法第一时间获悉特殊病患离开特点区域。

就医结束后寻车困难：医院每天人流量多，停车场构造复杂，就诊结束后花费大量时间在寻车上，极易造成停车场拥堵。

三、导航导诊系统带来便利的就诊体验

医院导航导诊系统通过对医院地图可视化，实现医院位置导航服务，为就诊人员带来便利的就诊体验，进一步提升医院管理水平，促进医院的信息化水平。

医院电子地图

精准还原医院室内外分布情况，支持多种类型地图定制，直观看到科室与公共设施位置分布。设有楼层切换按键，有助于患者快速了解各楼层科室位置分布。自由缩放大小、调整角度。

医院导航

提供基于电子地图为基础的虚拟导航，根据目的地智能规划最优导航路径，并提供院内科室、设施、基础服务等跨楼层、跨楼宇导航服务。

为了更好的服务患者，支持AR导航和VR导航，通过实景画面指引患者快速找到目标地点，辅助用户辨别周围环境，为用户提供真实场景的沉浸式导航。

病患监护

基于蓝牙定位技术，将患者位置实时显示在地图上，以便于随时确定患者位置，保障患者安全。对特殊病患设置电子围栏，限制患者的活动区域，当患者手环异常或超出限定区域时自动报警。

反向寻车

系统智能规划寻车最短路径，帮助用户快速找车，减少用户在停车场逗留时间，避免停车场混乱拥堵。

维小帮医院导航导诊系统还具有对接his系统，集成挂号排队系统、线上预约、就诊流程提醒等多个拓展功能，推进医院“互联网+”步伐，创造优质的患者服务体验、提升医院的品牌影响力、创造更好的社会效益和提升医院的经济效益。

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