问题:使用柯尼卡1309MF一体化传真机时,发送一页文件到某单位,按正常操作,屏幕一直显示Connecting,30秒Time out后显示Comm Err:110040,打印返传结果提示Ph-B Retry out。发往平时有联系的传真机,却一切正常;询问对方平时能否收发传真,答曰可以。

解决:咨询售后服务,得知可能两台机的速率不同。可能我们这台速率太高。于是通过菜单-〉Fax Setup-〉Fax Main-〉Tx Speed,原先默认是33.6,修改为11.4,重新发送传真,成功了。

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