在5G消息的运行模式中，商业银行可承担行业用户、系统软件供应商、互联网公司的角色。

我们发现，在目前的5G消息试商用案例中，商业银行已成为“领头羊”，率先开启5G消息试商用先河，完成离客户更进一步的目标。

今日，小编为你奉上中国银行、平安银行、农业银行、浦发银行、江苏银行等七大银行的5G消息试商用案例，现在让我们一看究竟。

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浦发银行

浦发银行发布5G消息演示视频。

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平安银行

2021年2月7日，平安银行5G消息平台推出了第一条5G消息。部分平安银行客户收到了一条与传统彩信不同的短信，内容是平安银行数字口袋APP推出的“新客大礼包”、“企业捞金”等多个活动，客户在该消息中点击即可完成优惠领取，一键享受活动福利。

此次首条5G消息成功落地，是平安银行金融科技的最新创新成果，在推动银行传统业务营销转型、构建开放合作B2B2C生态等方面做了积极有益的探索。

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农业银行

2021年1月，农业银行开展5G消息平台新技术赛道落地试点，持续推进5G消息平台建设，促进金融创新场景落地。

话费充值场景

客户在原生短信应用内可查看各类通知消息，足不出户即可完成余额查询、投资理财、贷款申请、信用卡分期、生活缴费等业务办理，简化了操作流程，缩短了交易链条，实现全流程业务闭环，提高客户转化率。

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泸州银行

一、2020年，泸州银行积极布局，在5G消息新生态中率先打造“手机号码支付”业务。

5G消息手机号码支付是客户通过5G短信等工具，实现手机号码支付注册、转账、云闪付一键绑卡等功能的移动支付创新。运用5G消息手机号码支付将无需下载银行端APP，免注册免登录，降低了移动支付实际门槛，不依赖于第三方生态，拓宽了支付覆盖面，为客户带来全新的交互模式体验。

泸州银行5G消息窗口

用户在5G消息窗口内就可以完成服务搜索、发现、交互和支付等一站式业务体验，打破了传统短信的长度限制，实现了文、图、音视频和表情的融合，提供了更加直观和丰富的信息。

二、2020年9月，泸州银行与中国电信四川公司联合发布5G消息金融服务，实现银行查询服务、通知服务、业务预约、客户服务和业务办理等功能。

泸州银行借助中国电信四川公司的5G消息能力，实现银行查询服务、通知服务、业务预约、客户服务和业务办理。实现了业务的生态闭环。

在5G智慧金融领域，泸州移动与泸州银行、华为公司合作落地了5G消息平台应用项目，与银行生产系统对接，实现了线上开户、手机号码支付、银行业务富媒体宣传等功能。

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中国银行

2020年12月，中国银行联合中国联通推出基于5G消息的金融应用试点平台，并率先在海南开展“5G消息志愿者”首批试点，让志愿者用户使用支持5G消息的定制手机，体验基于5G消息的金融应用。

中国银行本次推出的金融应用试点平台，涵盖了账户查询、信用卡办理、外币预约、牌价查询、贷款查询、优惠活动等高频应用场景。

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新网银行

2020年9月，新网银行推出5G消息服务，首次尝试将在线信贷业务与5G产品相结合，个别客户提前体验了一把全新的技术应用。

打开5G手机短消息对话框，体验客户向新网银行上行“烟商贷”后，系统下推了关于该产品的富媒体卡片消息，点击悬浮按钮可跳转到办理页面申请授信，整个过程在2分钟内即可完成。

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江苏银行

2020年9月，江苏银行首条5G消息是江苏银行与江苏移动，国都互联共同完成了设计和开发，并成功下发。

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5G消息招投标信息

日前，我们独家汇总了一共超过62个5G消息招投标信息。在这些信息中，招标方涉及三大运营商、国家电网、银行和保险公司。目前据公开信息得知的5G消息项目预算金额已达到6.774亿元。

值得注意的是，银行类案例亦在其中。包括：中国光大银行基于5G消息的客户互动平台建设项目；中移（上海）产业研究院2020年智慧银行5G消息聚合平台软件项目；上海银行5G消息应用创新试点项目；中移（上海）产业研究院2020-2021年智慧银行5G消息DICT合作伙伴技术服务项目。

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小结

一、发展历程

5G消息商用的条件已成熟。2017 年，三大运营商完成了RCS三方互通测试规范编制；2020年，三大运营商以构建消息生态为推广核心联合发布《5G消息白皮书》，基于GSMA RCS UP标准实现消息的多媒体化、轻量化，通过引入 MaaP 技术实现行业消息的交互化，5G消息商用的软条件已具备。

同时，GSMA将融合通信纳入5G终端的必选功能，安卓手机终端可以直接布放5G消息功能，5G消息商用的硬条件也已具备。

二、5G消息赋能智慧金融

在银行领域，传统的短信只能发送简单的文字，但5G消息可以是富媒体，提供丰富的图文信息，并且可以和用户进行互动，实现便捷的银行服务体验。

通过5G消息，用户可以进行银行转账、信用卡申请、理财产品的快捷购买等，还有比较方便的地方是，可以随时查询周边的银行网点。

作为行业用户，商业银行借助5G消息可进一步提升客户交互服务体验。目前，商业银行正全力拥抱5G消息生态。5G消息作为智能化轻应用，重塑了银行服务。

5G消息来势汹涌，不难想象，5G消息将成为我们使用最频繁的应用之一。5G消息不仅将为既有的信息服务生态格局带来更多活力，还将成为银行创新业务的一张“王牌”。

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编辑：陈静岚

审核：李子

来源：本文由5G产业圈综合整理发布。未经许可的转载以及改编者，我们将依照微信公众号相关规则追究其责任

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