人生是一场独自的修行

产品负责人和产品经理。 两个角色,通常由一个人完成。 产品人员一起需要采取组织的策略,找出适当的产品策略,并将其转化为可交付使用的工作,以使交付团队创建合适的产品。 产品经理拥有什么,产品所有者应负责什么?

产品管理重叠

一个月前,有人问我如何考虑由一名学生来划分产品所有者和产品经理的角色和职责。 我在白板上画了一个维恩图,并讨论了有关该主题的想法。 这是一次侧边栏对话,然后我们回到了演讲主题,然后我继续。

昨天,我正在阅读Melissa Perri 撰写的有关产品管理和用户体验之间重叠的文章 ,他在这两个领域都有着自己的脚。 她绘制了维恩图,显示了责任和利益的独特和共享区域。 例如,她将客户问题显示为共同责任。 我同意并将相同的观点纳入我的软件开发模型中。

更具体地说,我相信UX和产品管理之间的协作框架(特别是针对客户问题)的构架是,我相信

  1. 用户体验人员负责发展对我们的客户最重要的问题的观点。 他们对背景,动机和能力有了最深刻的了解; 以及用户目标。
  2. 产品经理负责在表现为产品策略的所有其他目标的上下文中确定用户目标的优先级。 产品经理正在引入竞争定位,其他利益相关者和生态系统,组织能力等方面的观点,并将用户目标放到更大的视野中。

梅利莎的文章不错, 应该去读 。 她还谈到了想要成为一支具有严格界限的团队的多学科参与者所带来的挑战。 除了欣赏她的文章,并更多地考虑产品与UX的重叠-以及看到她的Venn图外,我还想起了我三月份绘制的类似图。

产品经理和产品负责人

[编辑:产品经理在左边,产品负责人在右边]

我定位这两个角色的方式是承认两个“真相”。

  1. 这些都是全职工作。 产品经理永远都不会耗尽宝贵的工作- 市场总是在变化 ,总是有更多的东西要学习-根据她的经验做更多的事情。 产品负责人永远不会耗尽宝贵的工作来执行任何一项。 持续学习的下游意味着变革的接受者–甚至还没有涉及与工程和质量团队合作的全职工作。 没有两个人共享工作,这两个工作不可能做得特别好。
  2. 大多数公司只有一个人工作。

我们对此都表示同情-并同意可生存的方法是分类-将有限的时间花在最重要的事情上。 产品经理或产品所有者必须在模棱两可的情况下蓬勃发展,并就“足够好”何时足够或不足够好做出正确的呼吁。

T型团队

我通常发现, 最有效的人是T形的人 。 它们具有广泛的视角,知识和背景(T的水平)。 他们还具有深刻的见识,经验和专业知识(T的垂直方向)。

在产品空间(比“产品管理和产品所有权空间”更容易键入),我们可以将隐喻扩展到三维空间,而所需的是三个视角的平衡

  1. 时间跨度超出了接下来的几个发行版 。 我们将如何通过产品来体现我们组织的战略? (该)产品应在全面策略中扮演什么角色?
  2. 对市场的了解广度。 了解产品必须竞争才能取得成功的环境。 对于谁来说,哪些问题最重要要解决? 我们如何区分? 我们目前的策略是什么?
  3. 执行时的洞察力和精益求精 。 什么精确意思来解决这个问题, 这个客户。 团队将如何知道他们建造的实际上是需要的东西?

虽然可以找到在这三个方面都有优势的人,但我相信成功的最佳机会是拥有两个T型人,他们对市场有共同的了解,并在运用这种理解的方式上进行分而治之 。 产品经理利用对市场的了解来制定未来的假设和策略。 产品所有者利用对市场的了解来推动当前产品的有效特异性。

当我同时负责这两种工作时,我会在改变观点时尝试并在潜意识中改变帽子。 这可能是浪费认知努力,但似乎对我有帮助。 YMMV。

共享空间所有权

在上图中,在维恩图的产品经理侧正好有几个项目。 关于竞争哪个市场的决定是在较长时间范围内做出的决定。 它不会改变逐个Sprint或逐个发布。 在有序发布中增加增量市场作为有意策略可能是有意义的。

也许为了获得更大的利益, 产品经理可以通过指定产品将无法参与的市场来吸引关注 。 焦点是将产品粘合在一起的胶水 。

同时,有一些特别适合产品所有权的项目–无论是角色还是职位,都是一种实践和才能。 将用户成功的度量标准转换为产品度量标准,需要将对什么以及如何进行理解与对原因的理解融为一体。

产品经理和产品负责人都必须了解客户如何定义成功。 在过去几年中与许多团队合作之后,我相信对于谁应该拥有这个,谁应该参与这个问题,只有一个正确的答案。 答案是……

如果有两个人,他们中的一个将比另一个人更有能力。 那个人应该去做。

对不起没有银弹-如果一个银弹,它是立足于所涉及的具体的人你的决定,而不是一些公式用一个善意的组织设计师喷出。 当然,这是适用于您可能要做的所有项目的方法,而不仅是图中包含的7。

在此过程中,用户体验与理解客户如何定义解决问题的成功密切相关。 也许我们应该与梅利莎(Melissa)合作开发一个三叶维恩图。 难道你的雇主的员工UX,产品管理和产品所有权上敏捷团队?

翻译自: https://www.javacodegeeks.com/2016/04/product-owner-manager-alone-together.html

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