平时买火车票动车票总有买完了抢不到的时候，但是又必须出行大多都是用黄牛软件加钱抢票的。从2019年开始铁路官方网站12306退出候补下单的功能，先付订金如果没有剩余的票订金换给你。那么候补下单的到底怎么用呢，接着往下看吧。

1、候补下单是什么意思

2019年春运期间12306将会上线“候补购票”系统，这个系统有什么用?就是在你进行抢票的时候，突然发现票已经抢完了!那么只能寄希望于看看有没有退票的了，以前的话都是技术宅用软件挂着，一有退票就被他们抢走了!但是有了这个“候补购票”系统就不一样了，你可以在12306平台先登记好信息，预付预购票金额，等有退票出来，系统就会自动帮你买上!当然了，如果没有退票出来的话，你的预付资金也是会全额返还给你的!

2、简单理解12306候补购票的意思

候补购票是指当旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，其购票速度和成功率都要强于于抢票软件。

3、候车补票时间

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

4、候补购票使用方法

(1)候补购票操作步骤一

要使用12306的候补购票功能，需要满足以下几个条件。

首先，你的12306手机客户端需要升级到最新版本。(12306官方网站同样可以用候补购票功能，这里以12306手机客户端为例)

其次，购票人员需要在12306手机客户端中完成“人证核验”，也就是人脸识别操作，这个功能位于12306手机客户端→我的→人证核验→按照提示进行人脸识别认证。验证人脸需要与注册人的证件符合。已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再办理核验。

(2)候补购票操作步骤二

如果所查询的日期车次没有余票，就会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，用户只需要点击候补，就可以将该需求自动加入当前候补购票需求列表。不得不吐槽的是，在12306手机客户端里的“候补”购票按钮真是小的可怜，老人家需要放大镜才能看的到吧。

不过不知道为何，并不是所有的无余票车次都会显示候补购票按钮。据说进行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车。(未经证实)

备注：每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

(3)候补购票操作步骤三

接着点击右下角的“候补下单”按钮，再点击下一步进入订单提交页面，确认好所需抢购的车次及日期，填写好相关的乘车人信息，然后提交订单。需要注意的四提交候补购票订单后，需要预先支付车票费用。

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。用户可以在12306手机客户端→订单→候补订单

中查看“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单” 。

5、候补订单的要求

在提交侯补订单时需确定侯补截止兑现时间;开车时间在0:00-5:59的，候补截止党现时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00;用户也可提前主动经止候补。

整个订单截止党现时间以用户选择的截止兑现时间为准，若订单中某一需求的最晚截止时间早于用户选择截止兑现时间，当时间超过该需求的最晚截止兑现时间时该需求自动结束。

6、2019春运抢票时间一览

2019年春运时间从2019年1月21日(腊月十六)开始，到2019年3月1日(正月廿五)结束。2018年12月23日，可以购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票;2019年1月5日，可以购买除夕前一天(2月3日)的火车票;除夕当天(2月4日)的火车票最早可以在2019年1月6日购买。