一直听说Symantec的杀毒很难卸载,但我一次也没有遇到过,所以总是以为这只是个人的卸载方法有问题,并不是软件的问题,近日可真让我碰上了,五天的时间,居然没有找到个所以然,太伤自尊了。现在问题终于解决了,尽管没有多少技术含量,希望对别人有所帮助。
多年来我一直用Norton,因为它平和,没有多少表现的机会,默默的工作着,仅在右下角以盾牌的形式显示它的存在,对于软件开发中频繁的调试只有监测,没有其它的反应,它已经成了我机器中的一个镙丝钉。只是最近病毒繁发,在其它计算机上使用U盘时,提示有病毒,而在Norton上却没有提示,也不进行查杀,于是听人劝找了个K6,安装一下试试。问题出现了:
1、卸载Norton,提示系统有问题,不能卸载;
2、因为我的计算机内只有Norton,所以删除所有的Symantec的文件夹及相关文件,并清理注册表,有不能删除的,先不用管,将能删除的文件删除后,重启系统,相关的服务会因为缺少文件而不能启动,再次删除;
3、安装K6,提示发现norton antivirus corporate edition,不能安装,必须要卸载;
4、使用文件查找Norton的及Symantec的,全部删除,在注册表内查找所有的包含Norton、Symantec的项值,全部清除;
5、安装K6,问题依旧;

试过了Norton的Norton_Removal_Tool及优化大师清理注册表等均没有解决,再次重新安装Norton时,Norton居然也不能安装了,真成了邯郸学步,只能爬了。在网上查找相关的资料,问题也未能解决。
今天决定再试一下,找了个超级兔子,在卸载的项里,发现了一个路径为Norton的卸载项,而名称却成了一个类似于D6C64C68-F9F5-11D3-BEEA-00A0CC272509的数值,点击卸载时,因为文件已经被我删除而无法执行,所以此项一定存放在注册表内。再次打开注册表,搜索此名称,并将搜到的数据删除,重启系统后,再次安装K6,问题解决。
在请教别人时,听到最多的是重做系统,但对于安装工具太多的系统却是个费时费力的事情,没有想到解决时,是如此的简单。应了这样一句话:好多复杂的事情,其实蛮简单!

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