腾讯让企业微信连接微信,这是针对钉钉的精准打击吗?
腾讯正式宣布“企业微信和微信实现互通了”!蛰伏两年后的腾讯终于在移动办公市场向阿里钉钉开火了。
这几年阿里钉钉在2B市场名声大噪,腾讯虽然推出了企业微信,却一直不温不火,这回用微信这张王牌,把企业微信从简单的“内部”沟通工具重塑成“内外部”连接器。跨出组织内部管理,实现内外协同,不一定能击倒风头正劲的钉钉,但至少会吸引一大批用户使用。
产品遭围堵,钉钉今后在移动办公市场的处境很尴尬!
1、论社交,微信高达10亿人的先天流量已经让钉钉不战而栗
钉钉通过“免费”、“员工监视器”等属性迅速拿下了中小企业管理者们的印象分,短短三年积累了超过700万家客户,势头不错。
但是,大多数企业选择钉钉,可能单纯的就为了考勤、打卡,给企业找一个内部沟通工具。可是如果客户没用钉钉,员工还是得拿自己的微信和客户沟通,这是钉钉不可跨越的鸿沟。
腾讯应该早就看准了钉钉的这块弱势,把个人微信端的流量化作武器,这对钉钉一击即中。毕竟不是每位客户都用钉钉,但是绝对都有微信。
个人微信有10亿用户基础,企业的所有用户都在微信里,显然这就是企业微信的底气。和个人微信消息互通后,不仅员工用企业微信就能直接和客户的个人微信聊天,把所有工作联系人都留在企业微信里;企业所有有价值的客户也都能保留下来。
2、拼软件,老牌OA软件厂家根正苗红,专业实力绝对碾压
钉钉和企业微信说到底其实都只是企业内部的一个沟通工具,即使实现了简单的考勤和文档管理功能,但是对于规模稍大一些的企业来说,支撑不起来复杂的办公需求。
OA软件的定制化、平台化属性更贴合整体办公需求,钉钉和企业微信更符合企业实现移动办公的一个入口的概念。
从目前的OA软件市场来看,你会发现和钉钉、企业微信以入口流量为核心不同,一些专业OA厂商都是提供个性化服务,根据客户的实际管理流程来配置软件,提供专业化服务,并不仅仅是提供一套软件。
据泛微产品顾问介绍:泛微做了17年的协同OA软件,每一家客户的需求都不完全一样,需要去适配企业的管理需求,并不断的调整,直到双方磨合好了为止。同时中国的企业发展又是非常快的,业务也会不断调整,这对系统的灵活性要求也非常高。真正服务好一家客户是不容易的,让客户真正使用起一套OA系统就更难了,这需要耐着性子服务好客户,伴随客户一路成长。
不过,目前国内组织的协同办公意识还没完全打开,在品牌知名度上是肯定比不了钉钉,毕竟钉钉身后有阿里集团的大力支持。
最后,编者觉得,钉钉里外夹击的尴尬处境也并不能代表未来的移动办公就是腾讯企业微信的天下。其实中国企业市场需求复杂又多样,能不能被接受还要看产品本身能否真正的去帮助企业解决问题。
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