2022年。在疫情的冲击下，实体商家该如何存活，为什么都要做线上平台？

《2021中国图书零售市场报告》中显示：2015年至2019年之间，图书零售市场一直保持10%以上的增速，2020年受到疫情影响首次出现负增长。2021年较2020年小幅上升，同比上升了1.65%，码洋规模为986.8亿。图书市场虽较比2019年，零售市场下降了3.51%，未恢复到疫情前水平，网店渠道仍保持正向持续增长。

线上渠道在近些年的快速发展中，凭借方便快捷的购物体验，不断开拓新市场，让许多原本不购书或很少购书的人成为图书消费者，因此一直保持20%以上的增速。随着网店渠道规模的不断扩大，线上流量基本已经开发殆尽。2021年宏观经济增速放缓、收入下降等因素依然存在，所以线上渠道增速由之前的高增长转到低增速的

对于实体书店来说，后疫情时代读者的消费习惯已被改变，除了依然存在的明显折扣差之外，2022年面对疫情营销及增量见顶流量红利双面夹击下，实体书店寻求业绩增长面临较大困难。

转型，势在必行！

随着线下书店的流量逐渐收紧，而且新的增量难以挖掘。已经实现高度互联网化的书店，或是一些头部品牌的自营店，或者是依附在头部电商平台上，再或者是已经拥有较成熟的自建线上私域平台，可以说都是拥有可观的流量入口的。

用户消费升级趋势下，传统的线下体验已经难以满足消费者需求，人们开始追求便捷的阅读体验，很多书店都在不断尝试新兴运营模式的改革。原本经营的图书、潮牌商品为主的杭州万汇达网络科技有限公司线下书店，已无法满足多元化的消费需求，所以对接拥有全品类货源的聚合供应链中台进行全面的数字化改革对书店来说势在必行。

全面数字化转型！

杭州万汇达网络科技有限公司（简称万汇达网络科技）在与北京胜天半子科技有限公司（简称胜天半子科技）达成深度合作后，快速完成了数字化转型，借助大数据等先进技术，深入分析用户的消费习惯，针对性采取相应的措施提升用户体验。同时也可以共享平台流量入口，借助线上流量入口，还可以为线下书店进行有效引流，进而反哺线下的书店经营。

更新大量热门产品之后，线下书店熙来攘往。

1、线上与线下融合

集合全国实体门店、仓储配送与头部电商平台图书供应等优势资源，推进线下实体书店体验与网上书城营销的无缝对接，推动实体门店多元化、数字化、智能化的转型升级。‍

2、产业与市场融合

不断创新不同分类书籍的营销方式，通过全品种服务及线上线下统一价格管理，推进图书供应、营销等市场主体的利益共同体建设。网上书城激活全国书店系统会员数据，将线上平台、书店、图书馆、读者链接，为读者提供个性化、专业化、多元化的阅读服务。‍

3、文化与技术融合

逐步开发综合商品类目销售、精准匹配、大数据应用、物流、文创产品定制、供应链集采服务等多个业务板块，推进产业转型创新与协同发展。发挥门店优势，建设智能物流配送系统，实现产业资源的高效盘活。‍

4、多维度技术保障体系

针对线上商城，以及线下门店、图书馆、电子书等平台的用户画像、数据分析、整合营销等模块进行功能新增和开发，以有效提升网上书城产品功能及运营效率，更好为C端用户和电商平台、门店、图书馆等B端合作伙伴用户服务。经开发小组、运维小组讨论，从稳定性、安全性、扩展性等多个维度构建技术保障体系。‍

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