论售前工程师主要岗位职责及作用

我根据我本人的实际经验，与大家进行讨论售前工程师岗位职责和作用，我本人现在一家本地中小型互联网公司担任售前工程师。在这里我描述下我现在所在的售前工程师岗位职责。

首先售前工程师的岗位职责是：

1、负责前期与销售去了解需求方的实际需求，并与需求方沟通获取好感。

2、负责配合客户经理完成与用户的技术交流，给需求方提供技术解决方案，并给需求方进行技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

3、负责组织制定软硬项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；

4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

6、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

售前工程师是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色，而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平的技术专家。

售前工程师的作用就是招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能"投其所好""命中要害"。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户在技术上对本公司有一定的偏好。

总结：具备以上朋友建议多去大城市发展，因为在小城市工资实在是低，因为小城市并没有售前工程师岗位意识，也并不知道售前工程师的重要性。

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