2020 8月每日花语

企业社会责任是检验一家企业是否为优秀企业的标准之一。当企业能够勇于承担社会责任时，不仅仅能收获社会的认可，更重要的是，可以凝聚组织成员的内在向心力。

商业的逻辑是既然能赚到钱，顾客又满意。如何做到？需要你的盈利深具人性关怀。盈利必须来源于对人性的理解。

在一个需要向自己挑战，不断变革自己的时代，领导者需要有更加重要的引领作用。这个时期的领导者，不仅仅是要担当责任，驱动变革，更重要的是给成员以信心，即便在黑暗之中，也能指明前进的方向。

企业确定品牌的关键是与顾客的价值需求相一致，简单地说，就是品牌要定位于顾客意图而非企业核心竞争力。

管理是一门学问，就意味着管理是有规律可循的。在管理中最重要的规律是：管理没有对错，面对事实解决问题。这句话决定了我们所有管理工作的检验标准。

经营是面向顾客，管理是面向员工，所有的管理者必须首先是经营者，一定要拥有经营和管理两种思维方式。

创业企业一定要学会建团队，没有团队，企业不会长得很好。建团队的方式其实有两个关键：第一，给岗位让他去拼，在市场中成长起来；第二，和他一起讨论增长问题，在对未来的学习和洞察中成长起来。

很多企业在做服务的时候，是想要弥补产品的不足，而不是用服务来增加产品的附加价值。一定要记住，如果不能增值，服务就没有任何意义。

在一个组织结构中，人与人之间是一个以目标为前提的存在，人与人应该承担各自的责任和目标。从而拥有不同的权力和资源。因为这些不同，所以人与人是公平的但非平等的。

注：每日花语，分别摘自公众号-《春暖花开》--传播管理践行者-陈春花

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