谷歌表示,记录“小范围查询”的“语言专家”是“构建语音技术过程的关键组成部分”。这些Google Assistant的人类转录人员更好地掌握了“特定语言的细微差别和口音”,并且只审查了0.2%的音频片段。

腾讯科技讯 7月12日消息,据外媒报道,谷歌日前被曝雇佣承包商转录来自家庭和其他智能设备上的智能助手Google Assistant查询,该公司今天就此给出解释。谷歌将这种做法描述为将智能助手扩展到其他语言的“关键”,同时承诺对客户数据泄露事件进行调查。

谷歌表示,记录“小范围查询”的“语言专家”是“构建语音技术过程的关键组成部分”。这些Google Assistant的人类转录人员更好地掌握了“特定语言的细微差别和口音”,并且只审查了0.2%的音频片段。

谷歌还解释称,作为审阅过程的一部分,音频片段不会与用户帐户相关联,并且该公司指示审阅者不要转录背景对话或其他噪音,而只转录指向谷歌的片段。

除了短录音的匿名性之外,最近的报道详细描述了智能设备如何经常监听其他人说话的现象。谷歌表示,该公司只是转录预期的问题或命令,而不是背景噪音。

此外,谷歌注意到了为防止“虚假接受”的“多项保护”,即背景中的噪音或单词被解释为“嘿,谷歌”热词,以启用麦克风。

根据该公司的说法,它采取了“广泛的保障措施,以在整个审查过程中保护用户隐私”。然而,很明显,这些政策还不够严格,因为Google Assistant的承包商已经将超过1000份录音泄露给了一份比利时出版物。

谷歌证实了这次数据泄露违规事件和“荷兰机密音频数据”泄露,但没有确认规模。其内部团队正在调查这一具体案件,并对保障措施进行审查,以“防止未来的不当行为”。

以下为谷歌回应全文:

我们专注于构建适用于每个人的产品,作为这个目标的一部分,我们投入了大量资源,以确保我们的语音技术适用于各种语言、口音和方言。这使得像Google Assistant这样的产品能够理解你的查询请求,无论你说的是英语还是印地语。

作为我们为更多语言开发语音技术工作努力的一部分,我们与世界各地的语言专家合作,他们了解特定语言的细微差别和口音。这些语言专家审查并转录一小部分查询,以帮助我们更好地理解这些语言。这是构建语音技术过程中的关键部分,也是创建像Google Assistant这样的产品所必需的。

我们刚刚了解到,其中一位语言审查员泄露了机密的荷兰音频数据,这违反了我们的数据安全政策。我们的安全和隐私响应团队已经启动,正在对此展开调查,我们将采取适当的行动。我们正在对我们在这一领域采取的保障措施进行全面审查,以防止类似的不当行为再次发生。

我们在整个审查过程中应用广泛的保护措施来保护用户隐私。语言专家只审查了大约0.2%的音频片段。作为审阅过程的一部分,音频片段不与用户帐户相关联,并且我们指示审阅者不要转录背景对话或其他噪音,而只转录指向谷歌的片段。

Google Assistant只有在设备上检测到用户正在与其交互后才会向谷歌发送音频:例如,通过说“嘿,Google”或通过物理触发Google Assistant。一个清晰的指示器(例如Google Home顶部的闪光点或安卓设备上的屏幕指示器)将在设备与谷歌通信时激活,以满足用户的请求。很少有内置Google Assistant的设备遇到我们所说的“虚假接受”情况。这意味着,背景中有某些噪音或单词被我们的软件解释为热词(如“OK Google”)。我们有一系列的保护措施来防止虚假接受发生在你的家里。

为每个人打造产品是我们谷歌DNA的核心部分。我们在产品开发中坚持高标准的隐私和安全,并要求我们的合作伙伴遵守同样的标准。我们还为用户提供管理和控制存储在其帐户中的数据的工具。用户可以完全关闭将音频数据存储到的谷歌帐户,或选择每3个月或18个月后自动删除数据。

我们一直在努力改进向人们解释我们的设置和隐私实践的方式,并确保审查变得更加透明,以进一步澄清数据是如何用于帮助改进语音技术的。用户可以访问自己的帐户以查看或更改其设置,并查看与账户共同存储的所有活动。(腾讯科技审校/金鹿)

谷歌为雇人监听智能助手录音辩护 承诺对用户数据泄露进行调查相关推荐

  1. web3j监听智能合约的event事件

    假设智能合约中定义了一个事件: pragma solidity ^0.4.0;contract Transfer{event transfer(address indexed _from, addre ...

  2. java如何监听微信关注事件,Java后端接收用户关注以及发送消息或者取消微信公众号的操作...

    请求的Controller import lombok.extern.slf4j.Slf4j; import org.apache.commons.lang3.StringUtils; import ...

  3. win10下实现PyAudio持续监听并录音(麦克风/扬声器)

    Pyaudio默认是通过麦克风录音,扬声器播放. 实现在win10下,录制扬声器的声音需要设置默认音频设备(否则要修改pyaudio的代码) pyaudio对象结构如下: def __init__(s ...

  4. Android监听来去电通话录音真正可实行方案,可获取电话接通时状态

    最近 经过一段时间研究了Android来去电并且录音的研究,特此作为记录 首先监听来去电并且可以录音得有以下权限: //录音权限 <uses-permission android:name=&q ...

  5. 智能助手被指侵犯用户隐私,美三大科技巨头或面临调查;传小米已解散其VR头显Mi VR团队;特斯拉成立反欺诈部门……...

    关注并标星星CSDN云计算 极客头条:速递.最新.绝对有料.这里有企业新动.这里有业界要闻,打起十二分精神,紧跟fashion你可以的! 每周三次,打卡即read 更快.更全了解泛云圈精彩news g ...

  6. 科大讯飞Windows麦克风监听语音唤醒+语音识别demo

    最近在学习如何应用API来实现语言交互系统的功能,所以打算写一篇文章来整理和记录自己了解API使用的过程. 有很多平台提供语音识别等功能的API,文章使用的是科大讯飞开发的API. 使用讯飞开放平台S ...

  7. 设置USB无线网卡为监听模式大学霸IT达人

    设置USB无线网卡为监听模式大学霸IT达人 当用户实施无线网络渗透时,设置无线网卡为监听模式是必不可少的操作.大学霸IT达人信息安全技术大讲堂通常情况下,用户会遇到各种问题,如网卡不支持,网络接口找不 ...

  8. linux配置oracle11G监听及本地网络服务 及 数据库建库

    配置监听及本地网络服务 在oracle用户的图形界面oracle用户中,新开启一个终端,输入命令netca 会弹出如下界面. 数据库建库 在oracle用户的图形界面oracle用户中,新开启一个终端 ...

  9. 服务器监听端口信息,服务器监听端口信息

    服务器监听端口信息 内容精选 换一换 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例.以iTerminal-SSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考IOS设 ...

最新文章

  1. .net程序员转战android第三篇---登录模块之静态登录
  2. CSS媒体查询 @media
  3. Linux-gate.so.1的含义[ZZ]
  4. ts-node 直接运行ts文件
  5. 枚举类型(C# 编程指南)
  6. Nim 游戏 、⽯头游戏1、石头游戏2
  7. mysql-5.7 持久化统计信息详解
  8. 多字段回溯 mysql_回溯算法 | 追忆那些年曾难倒我们的八皇后问题
  9. 算术基本定理“质数分解唯一性的证明”:古典方法与现代方法
  10. matlab算出中心差分方法_方差分析、T检验、卡方分析如何区分?
  11. [原]部署kubernetes dashboard(二)
  12. Eigen教程(8)之Map类
  13. css3 border-radius详解
  14. 影楼修片走下神坛 PS磨皮技巧大揭秘
  15. 安卓Web Service实现天气预报功能
  16. java BigDecimal
  17. git pull指令报错:error: You have not concluded your merge (MERGE_HEAD exists).
  18. 知其然不知其所以然 系列
  19. 音视频之模拟今日头条列表视频
  20. 【Python学习笔记】- 06 函数式编程

热门文章

  1. git :设置 object-c 的忽略文件
  2. Visual C++ 菜单
  3. Flutter Dart 安装在window系统
  4. 从源码中编译安装gmt官方开发版(优先体验最新功能)
  5. 寄快递要在面单上写身份证号?市民担心个人信息泄露
  6. 2015华为(北京)架构师创意课程大纲
  7. 码栈开发手册(四)---编码方式开发(日期相关函数)
  8. URAL 1721 Two Sides of the Same Coin(二分图匹配,输出匹配对象)
  9. ASP.NET MVC5+EF6+EasyUI 后台管理系统(4)-创建项目解决方案
  10. Silverlight RIA Services基础专题