SAP作为世界顶尖的独立软件供应商继R2、R3、ECC后推出了第四代ERP———S/4HANA,与众不同的是新一代的SAP使用了由韩国团队研发的HANA内存运算数据库,作为S/4核心的HANA数据库大大的提高了数据的运算效率,在令人诟病的UI方面做出了惊喜的改变,新一代的Fiori用户界面极大的改善了用户体验(相比之前)。之所以叫S/4的原因是因为SAP在这一代提出了大道至简的口号,S代表Simple,SAP希望借助基于人工智能和机器人流程自动化的智能自动化技术,革新业务流程,利用更加人性化的界面和简化用户操作来提高用户体验。

S/4HANA相比以往本地环境的部署多了另外两种部署方法来满足客户的IT架构需求且所有的部署场景均采用统一的源代码和数据行,保证用户能得到一致的体验,也就是说S/4HANA有三种部署方式,分别为:

本地部署(OP)

云部署(Cloud)

混合部署(Hybris)

对于传统的大型集团性质的企业他们往往拥有完整的IT架构和相关的技术开发人员,他们有更高的开发集成需求,在得益于SAP S/4HANA带来的及时洞察外,他们也会集成多种解决方案来满足其业务的发展,因此本地部署的S/4HANA更能满足他们的需求。

对于中小型企业来讲庞大的IT硬件和开发人员费用并不是他们所希望看到的,他们应该把更多的精力投入到业务上去,他们不需要过多的开发集成和拓展,但也希望能得到最新的解决方案和应用功能,因此S/4HANA Cloud能充分满足他们的需求,利用云的敏捷和智能再加上SAP多种云产品的集成解决方案帮助中小企业实现业务的创新发展。

一些企业需要在OP和Cloud之间得到平衡,因此他们可以选择OP+Cloud的混合云进行部署,无论是公有云还是私有云他们都能从中获益,并且能委托第三方供应商来帮他们的云进行维护。

我们所说的S/4HANA Cloud就是S/4HANA的云端部署方式,就是由SAP提供SaaS(软件即服务)服务,目的是降低企业的TCO(总体拥有成本),并且通过季度更新的方式让企业的ERP始终保持最新的状态,与之前的SAP Business One 和SAP ByDesign不同S/4HANA Cloud的源代码和S/4HANA是一致的,这意味着S/4HANA Cloud(以下简称S4HC)将拥有更好的前景,再加上SAP所提倡的最佳业务实践以及机器学习、AI、数字助手,将更好的帮助企业持续创新。那么作为SAP主打的智能云ERP,S/4又有哪些与众不同之处呢?

智能:

利用机器学习和人工智能帮助客户进一步减少冗杂的操作,实时分析相关数据并且基于AI提供预测和处理方案,让员工把精力投入到有价值的工作中去。嵌入式分析能让你实时掌握业务流程情况,简单的来说就是你公司相关数据达到规定的规模后就可以使用机器学习,一些日常的业务系统能自动帮你完成,只有特殊或异常的业务需要你亲自动手处理,系统里同时还有个智能的语音助手(类似小爱同学,天猫精灵那种)可以帮助你处理相关的业务。

季度更新:

S4HC每个季度将会发布一个更新将最新的功能加到你的S4HC上面,一年总共有四次更新,每次更新的前两周SAP将会用邮件通知你做好升级的准备,同时会告诉你更新了哪些内容,值得注意的是更新是强制的上面的功能一旦采用就不能取消,你需要在Q系统里将功能和数据测试完毕后再传输到P系统里,不断的趋于完善这也是S4HC越来越完整和强大的原因,除了季度更新以外,每周S4HC也会进行一些漏洞修复、升级补丁等操作。

减少实施成本:

无论是时间成本还是资金成本,都得到了极大的改善。在资金方面,企业在实施S4HC的时候只需要准备公司数据和浏览器即可,无需准备昂贵的硬件实施以及维护费用,相关的安全保障运营问题也由SAP进行运营,后期的运用维护不在需要庞大的维护团队,而是有限的人他们将利用自己的超级用户权限进行业务方面的支持,在时间成本方面S4HC的实施时间在14到16周左右,不用像以前花费半年或者以上的时间。

加快实施:

SAP利用多年的行业经验打造了独特的最佳实践,帮助用户改善自己的业务流程,并让他们更加标准化,这大大减少了初始的设置时间以及后续的支持要求,也就是说相比以往客户提要求只要钱到位我们就能做的实施方式,现在是要引领客户用标准的业务流程映射到客户的流程上去,减少开发量(二八原则),让客户的业务流程更加符合最佳实践的标准业务流程。

用户群体目标:

用户主要是刚建立的创新性、快速发展的公司、拥有标准流程的公司、卫星办公室等。总的来说如果客户有需要多样化的集成和自定义开发方面的需求那么S/4HC就不一定适合你,相反如果客户拥有标准的业务流程无需过多的集成开发,不愿意花费大量的成本在IT硬件和运维上,且愿意通过SAP的最佳实践来优化自己的业务流程,那么毫无疑问SAP S/4HANA Cloud是一个很好的选择。

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