这个系列主要从技术层面阐述了如何实现end user在微信app里发送的message能够投递到C4C系统，以及在C4C系统基于微信发送过来的message回复之后，如何将这些回复再push回微信app. 基于这种最简单的一发一收的场景，partner可以自行开发更复杂的集成场景.

场景示例

微信用户关注服务公众号之后，直接和这个公众号交谈，能够在C4C系统基于交谈内容直接生成Service Request

下图是基于微信用户和公众号交谈之后，在C4C系统自动生成的service request:

C4C agent在系统里直接回复这个service request:

微信用户能在微信app直接收到这个回复信息:

完成这个系列需要具备的知识

简单的C4C配置;
最基本的nodejs开发知识;
掌握一种云平台的用法, 因为需要将测试微信公众号的server端部署到云平台上

blog list

setup your development environment
development Q&A service using nodejs
Trigger C4C Account creation in Wechat
Send C4C Data change notification to Wechat
embedded your UI5 application to Wechat
Retrieve Wechat User info via oAuth2 and display it in UI5 application
use Redis to store Wechat conversation history
Map integration
Create C4C Social Media Message and Service within Wechat
Use Wechat app to receive Service Request reply made from C4C

要获取更多Jerry的原创技术文章，请关注公众号”汪子熙”或者扫描下面二维码:

SAP Cloud for Customer(C4C)和微信集成系列教程相关推荐

SAP Cloud for Customer(C4C)的一些学习资料(持续更新)
经常有顾问朋友们问我想自学C4C,有什么好的资料. SAP内部确实有一些C4C培训材料,但是不能散布到公司外部. 这些标准培训课程的目录,可以在公网上查看,参考我这篇文章:SAP Cloud for ...
SAP Cloud for Customer(C4C)后台ABAP系统的System ID和client ID
之前Jerry曾经写过一篇Salesforce平台支持多租户Multi tenant的核心设计思路 SAP的云产品,SAP Cloud for Customer也是支持多租户的,理论上若干个客户可能共 ...
SAP Cloud for Customer(C4C)前台显示的数据是如何从后台读取的
以SAP Cloud for Customer SalesOrder的搜索页面为例: 我们看到的页面里显示的数据,仍然是C4C基于的SAP UI5实现里,采用AJAX调用,从C4C后台系统读取回前台的 ...
SAP Cloud for Customer(C4C)和微软Outlook的集成
从C4C系统下载Outlook的Addin, 安装之后,会在Outlook里看见一个新的面板: 点击Log On登录: 如果需要的话,在Settings里设置proxy. 登录之后,即可立即在outl ...
SAP Commerce Cloud(原Hybris)和SAP Cloud for Customer(C4C)的SQL trace工具
Hybris 用法和ABAP的ST05完全一样: 在UI做一个搜索: 从trace文件里也能看出后台搜索用的DB表是USERS: C4C C4C因为是cloud system,即使customer的a ...
SAP Cloud for Customer(C4C)里如何定义跨BO间的association
假设我有一个custom BO,希望在该BO的行项目上,定义一个指向标准的Employee BO的association. 首先使用node关键字定义一个子节点,[0,n]代表该子节点最少出现0次. ...
SAP Cloud for Customer(C4C) HTML mashup的运行时单步调试
2018-03-22 6:17PM - yongda
如何在SAP Cloud for Customer页面嵌入自定义UI
最近Jerry所在的团队在做一个智能名片的项目,销售代表可以使用微信小程序创建智能名片,发布一些促销信息,分享到微信平台上(朋友圈或微信群).点击名片的人可以浏览该销售负责售卖的商品,查看商品的参数等 ...
使用nodejs消费SAP Cloud for Customer上的Web service
Jerry在公众号文章C4C和微信集成系列教程里曾经使用nodejs去消费C4C提供的标准webservice. 看一个具体例子:C4C里Individual Customers可以维护Social ...

SAP Cloud for Customer(C4C)和微信集成系列教程

场景示例

完成这个系列需要具备的知识

blog list

SAP Cloud for Customer(C4C)和微信集成系列教程相关推荐

最新文章

热门文章