https://www.manageengine.com/products/exchange-reports/exchange-reporter-plus-configuration-guide.html

文档资源

https://www.manageengine.cn/products/exchange-reports/document.html

ManageEngine Exchange Reporter Plus是针对Exchange Server,Exchange Online和Skype for Business Server的报告,监视和更改审核工具。它包含有关各种Exchange实体(如邮箱,电子邮件流量,公用文件夹,Outlook Web Access和ActiveSync)的450多个唯一报告,以及包含有关Skype for Business Server的用法和配置详细信息的报告。Exchange Reporter还可以审核Exchange服务器和Exchange Online中的活动,并可以发送实时电子邮件警报。

要快速了解Exchange Reporter Plus的一些重要方面,请参阅 产品数据表。

系统要求

硬件要求

硬件 最低要求
处理器 英特尔酷睿i3
内存 4GB
磁盘空间 10到20GB(存储空间要求可能会因您的组织大小,邮箱大小,流量,Outlook Web Access登录名以及邮箱和组织属性更改而异。)>

要计算您可能需要的硬盘空间,请使用下表:

用户数 天数 总尺寸
1个 1个 37KB
1,000 100 37 x 1,000 x 100 = 3,700,000KB(或3.7GB)

提示:使用存档设置(设置→配置→Exchange Server→存档设置)可以存档报告并根据需要释放磁盘空间。

端口要求

源主机名 目标主机名 TCP端口 说明/原因
Exchange Reporter Plus 交换服务器 135 RPC
5985 Windows Powershell默认psSession端口
5986 Windows Powershell默认psSession端口
80 电源外壳
443(SSL) 电源外壳
活动目录 389 LDAP
636 LDAP SSL
3268 LDAP GC
3269 LDAP GC SSL
53 域名解析
88 的Kerberos
139 净生物

默认情况下,Exchange Report Plus控制台使用端口8181

软件需求

支持平台

  • Windows 7的
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows Server 2003
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019
  • Lync服务器2013
  • Skype for Business Server 2015
  • Skype for Business Server 2018

支持的Exchange服务器

  • Exchange Server 2003
  • Exchange Server 2007
  • Exchange Server 2010
  • Exchange Server 2013
  • Exchange Server 2016
  • Exchange Server 2019

支持的浏览器

  • Internet Explorer 9及以上
  • Firefox 45及更高版本
  • Google Chrome 45及更高版本

首选屏幕分辨率1024 x 768像素或更高

支持的数据库

  • MS SQL和
  • PostgreSQL(与产品捆绑在一起)

安装先决条件

对于Exchange Server

  1. 安装Windows管理框架(包含Windows PowerShell和Windows远程管理)。

    注意:在Windows Server 2008 R2及更高版本中,默认情况下安装Windows Management Framework。

  2. 安装Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1或更高版本。
  3. 安装Microsoft Exchange Web服务托管API 2.2。
  4. 安装MAPI可以提取Exchange Server 2003和2007版的邮箱大小和与内容相关的数据。可以在此处下载 。
  5. 启用csCookie。有关说明,请参阅 附录。
  6. 对于邮箱和公用文件夹内容报告:用于在Exchange Reporter Plus中配置Exchange服务器的用户帐户必须具有未从全局地址列表中隐藏的有效邮箱。用户还必须至少登录一次邮箱。
  7. 确保有一个有效的MAPI配置文件邮箱(仅适用于Exchange Server 2003和2007版本)。

在线交流

  1. 安装Azure Active Directory PowerShell模块。
  2. 安装MSOnline PowerShell模块。
  3. 安装Microsoft Online Service登录助手。

对于商务用Skype

  • Exchange Reporter Plus需要用于Skype for Business报告的.NET Framework 3.5 Service Pack 1。

Exchange Reporter Plus在以下平台中支持Skype for Business报告功能:

  • Windows 7及以上
  • Windows Server 2008 R2及更高版本

Exchange Reporter Plus所需的特权

Exchange Reporter Plus会从Active Directory,Exchange Server,Exchange Online和Skype for Business Server收集数据,以生成报告,警报等。要无问题地收集所有必要的数据,必须使用具有以下功能的用户帐户配置Exchange Reporter Plus:分配了所有必要的特权。

有关Exchange Reporter Plus所需的确切特权,请参考下表。

特征 所需特权
Exchange Server报告,审核和监视 该用户帐户必须是以下成员:

  • 域管理员
  • 组织管理小组
Exchange Online报告和审核 该用户帐户必须具有:

  • 全球管理员角色
Skype for Business Server报告 该用户帐户必须是以下成员:

  • CsAdministrator或 CsViewOnlyAdministrator

安装Exchange Reporter Plus

  1. 下载Exchange Reporter Plus。
  2. 双击下载的EXE文件以启动InstallShield向导。
  3. 请按照InstallShield向导上显示的说明完成安装。

注意:如果您已经安装了Exchange Reporter Plus,请使用Service Pack更新到最新版本。

将Exchange Reporter Plus作为Windows服务安装

  1. 单击 开始→程序→Exchange Reporter Plus→服务→安装Exchange Reporter Plus服务
  2. 当您安装Exchange Reporter Plus服务时,将出现以下对话框:
  3. 请提供在安装产品的本地计算机上具有管理特权的用户的凭据。

安装Exchange Reporter Plus服务后,您可以将产品作为Windows服务启动。

启动Exchange Reporter Plus

成功安装Exchange Reporter Plus后,会将快捷方式添加到桌面。要启动Exchange Reporter Plus:

  1. 双击桌面图标。Exchange Reporter Plus将在网络浏览器中打开。
  2. 也可以从以下位置启动: 开始→程序→Exchange Reporter Plus→启动Exchange Reporter Plus
  3. 如果Exchange Reporter Plus作为Windows服务安装,则使用Windows服务管理器(services.msc)工具启动它。

访问Exchange Reporter Plus

注意:确保Exchange Reporter Plus正在运行。

  1. 打开Web浏览器,然后在地址栏中键入 http:// <主机名>:<端口号>

    • 主机名:安装Exchange Reporter Plus的计算机的IP地址或主机名。
    • 端口号:Exchange Reporter Plus使用的端口号。默认情况下是8181。
  2. 或者,再次双击桌面图标以在Web浏览器中打开Exchange Reporter Plus。
  3. 如果该产品已经作为应用程序启动,则可以通过右键单击Exchange Reporter Plus的系统任务栏图标并选择Start Client来 启动它

停止产品

  1. 单击 开始→程序→Exchange Reporter Plus→停止Exchange Reporter Plus
  2. 如果产品作为应用程序运行,则还可以通过右键单击Exchange Reporter Plus的系统任务栏图标并选择Shutdown Server来将其停止 。

登录到Exchange Reporter Plus

  1. 在Exchange Reporter Plus的登录屏幕中,输入 用户名和 密码

    注意:如果在安装后第一次登录Exchange Reporter Plus,请同时使用admin作为用户名和密码。

  2. 点击 登录

您可以按照以下步骤更改默认密码:

  1. 转到 设置>管理>实用程序>用户管理
  2. 在“ 操作”列下,单击管理员帐户旁边的 编辑图标。
  3. 点击 编辑密码
  4. 输入 新密码,然后再次输入以确认。
  5. 点击 保存

配置Exchange Server,Exchange Online和Skype for Business Server进行数据收集

要开始收集数据,您需要首先在Exchange Reporter Plus中添加Exchange Server,Exchange Online租户或Skype for Business Server。

添加Exchange服务器

注意:如果Exchange Server在目录林中,则会自动添加Exchange组织。

转存失败重新上传取消

  1. 以管理员身份登录到 Exchange Reporter Plus
  2. 单击Web控制台右上角的 组织/租户设置按钮。
  3. 在“  Exchange Server”选项卡下,单击“ 添加新组织”
  4. 输入 全局编录服务器 名称。
  5. 输入具有适当特权的用户帐户的 用户名和 密码
  6. 点击 保存

添加Exchange Online租户

转存失败重新上传取消

  1. 以管理员身份登录到 Exchange Reporter Plus
  2. 单击Web控制台右上角的 组织/租户设置按钮。
  3. 在“  Exchange Online”选项卡下,单击“ 添加新租户”
  4. 输入具有适当特权的用户帐户 的 帐户名称和 密码
  5. 点击 保存

添加Skype for Business服务器

注意:如果Skype for Business Server在您的目录林中,则全局编录服务器名称将自动更新。

  1. 以管理员身份登录到 Exchange Reporter Plus
  2. 单击Web控制台右上角的 组织/租户设置按钮。
  3. 在“  Skype服务器”选项卡下,单击“添加新林”
  4. 输入 全局编录服务器名称。
  5. 输入具有适当特权的用户帐户 的 用户名和 密码
  6. 点击 保存

委派技术人员

现在,Exchange Reporter Plus已配置为收集数据,它将开始生成报告和警报。通过为其他用户(例如,技术支持人员)分配Exchange Reporter Plus中提供的两个角色之一,可以允许他们访问报表。

管理员角色:分配了此角色的用户可以完全控制产品。他们可以查看和生成报告,修改审核和警报配置,分配或修改其他用户的角色等等。

操作员角色:分配了此角色的用户只能查看报告。

该用户可以是现有的Active Directory用户,也可以创建仅在产品范围内存在的新Exchange Reporter Plus用户。AD用户可以使用其域用户名和密码登录,而Exchange Reporter Plus用户需要使用在创建用户时管理员输入的用户名和密码。

您还可以随时根据需要启用,禁用,删除或更改用户的角色。

要将访问权限委派给用户,请执行以下操作:

  1. 以管理员身份登录到Exchange Reporter Plus
  2. 转到 设置→管理→实用程序→用户管理
  3. 单击 添加技术员
  4. 从下拉列表中选择 用户类型。您可以在Active Directory用户和Exchange Reporter Plus用户之间进行选择。
  5. 从“选择角色”下拉列表中分配一个 角色
  6. 如果选择“ Exchange Reporter Plus用户”类型,则还要提供“ 用户名”和“ 密码”详细信息。
  7. 点击 保存

注意:不能删除或修改具有Exchange Reporter Plus身份验证的默认admin帐户。

提示:要审核分配了技术人员角色的用户的操作,请转至 设置→管理员→实用程序→技术人员活动

Exchange Reporter Plus仪表板

登录产品时,您将进入Exchange Reporter Plus的仪表板。仪表板提供了有关本地Exchange Server,Exchange Online和Skype for Business Server环境最重要方面的图形摘要。

转存失败重新上传取消

使用报告

Exchange Reporter Plus拥有500多种预定义的实时状态,审核和监视报告,可让您完全了解Exchange内部部署,Exchange Online和Skype for Business环境。

要访问报告:

转存失败重新上传取消

转存失败重新上传取消

  1. 以管理员或操作员身份登录到 Exchange Reporter Plus
  2. 转到“ 报告”标签。
  3. 选择一个 报告类别,即电子邮件流量。
  4. 单击列表中的 报告,即“发件人的邮件数”。
  5. 从下拉列表中选择“ 交换组织”,然后指定时间段。
  6. 单击 立即生成
  7. “发件人的邮件数”报告将以易于理解的图表显示指定时间段内排名前10位的发件人。该报告还将包含一个包含更多信息的综合表。
  8. 您可以应用过滤器来缩减报告,直到仅显示所需信息为止。
  9. 若要定期将报告接收到收件箱,请使用“ 计划新报告”选项。
  10. 使用“ 导出为”选项以HTML,PDF,XLS或CSV文件格式保存报告。
  11. 要打印报告或将其添加到收藏夹,请使用“ 更多”选项。

相关文件

下表列出了一些与Exchange Reporter Plus相关的文档,您可能会觉得有用。

文件 什么事啊
管理员指南 这是一本全面的指南,涵盖了产品的所有方面,并提供有关如何配置和使用其提供的各种设置的逐步说明。
SSL配置指南 本指南提供有关如何在产品中应用SSL证书以及如何在浏览器和Exchange Reporter Plus服务器之间启用安全连接(HTTPS)的分步说明。
数据库维护指南 本指南包含有关Exchange Reporter Plus中数据库维护的常见问题。
[电子书]使用Exchange Reporter Plus保护Exchange安全 该电子书列出了保护Exchange环境的最佳做法。
反向代理指南 本指南提供有关如何为Exchange Reporter Plus启用反向代理的分步说明。

附录

启用csCookie的步骤

  1. 打开“ 运行”对话框,然后输入 inetmgr
  2. 在左窗格中,展开 计算机名称 →站点。
  3. 单击“ 默认网站”
  4. 在中间窗格中,双击 Logging
  5. 在右窗格中的“操作”下 ,单击“ 启用”
  6. 对于IIS 7及更高版本:
    • 在“ 日志文件”部分下,单击“ 选择字段”
    • 选中Cookie  (cs(Cookie)) 框。
    • 单击 确定
  7. 对于IIS 6
    • 单击 属性,然后转到 高级选项卡。
    • 选中 Cookie(cs(Cookie)) 框。
    • 单击 确定

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