溢信IP guard文档加密系统控制台看着正常客户端无加密图标问题解决
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一、问题描述
二、解决办法
三、操作步骤
一、问题描述
控制台能看到客户端在线,也能想客户端发送消息通知,看似正常。客户端也能查看加密文档,但是,客户端无加密图标,也无法申请文档解密、外发(点击相应功能才能,没有弹出申请窗口)。
二、解决办法
在客户端内导入离线策略。
三、操作步骤
1、在控制台中找到相应的客户端,右键选择【策略导出】,选择导出文件的存放路径,点击确定,等待导出完成。
2、将导出的策略文件复制到客户端机器(放在U盘内也可)。
3、在客户端上运行【运行】框,输入并执行【PolicyImporttool】(注意,中间不是小写的L,是大写的i),调出策略导入工具,点击【导入策略】,选择策略文件,导入后重启计算机。
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