人工智能可以取代人类思维吗？

大多数工业和商业职能都在面临数字化变革，为此，Infor公司高级副总裁兼亚太区总经理Helen Masters指出，人力资源主管迎来了拥抱变革、享受变革成果的好时机。

　　在中国，由于人工智能(AI)快速发展，一场关于人工智能是否会取代人类工作的辩论经久不衰。从人力资源的角度来看，大部分人倾向于认为AI将对人力资源工作起到支撑作用，但仍不能取代。

毫无疑问，随着机器学习分类方法的出现和大数据分析的发展，人工智能(AI)必定会显著改变人力资源的职能。最近进行的年度Harvey Nash人力资源调查显示，亚太地区63%的人力资源主管预计未来五年自动化和AI将对其组织产生影响，而且26%表示这些技术如今已经产生了影响。

AI已经开始影响人力资源和人才管理，大数据处理技术催生的个性化学习和开发计划以及能够处理人才招聘工作的聊天机器人就是其中两个例子。

招聘从聊天机器人开始

聊天机器人已经广泛进入消费者的日常生活当中，现在它们正开始出现在工作场所。智能助手正被用于模拟人类交流，人力资源主管现在使用聊天机器人招募应聘人员和解答内部员工的疑问。聊天机器人通常是首先被联系的“人员”，然后才是人事专员解答更为复杂的问题和进行更深入的谈话。

另外，聊天机器人可以快速审查人员背景，在招聘筛选过程中提供帮助，还可以在员工入职、培训和年度个人评价中大显身手。

AI预测员工表现

机器学习可能是最成功的AI技术，至少从工业角度看是这样的。使用案例包括用人单位挑选最适合空缺职位的应聘者，或者人力资源部门评估一组员工可能的减员率。预测性人才分析和员工离职风险模型将彻底改变人力资源部门研究人力规划的方式，但在某些情况下，由于工作环境的多样性，人为干预依然是必不可少的。

协助员工培训和职业规划

传统上，人力专员利用辅导课程为员工提供技能提升和职业规划培训。AI可以在成功规划、组织和协调这些面向各级员工的培训计划中提供帮助。

对于这些培训计划，数字教室是最普遍的解决方案。AI还可以帮助确定学习新课程的最佳时间，以便满足所有员工的个人偏好。

评估员工敬业度

情感分析技术已被用于评估各种社交媒体内容(包括推文和博文)中反映出的积极、消极情绪和偏见。这些技术也被越来越多地用于人力资源领域，尤其是用于更好地评估员工的情绪和敬业程度。

一些AI平台还被用于识别可能计划离职的员工，这些平台有助于跟踪员工在电脑上的活动，然后通过分析数据确定一个常规活动基准。任何显著偏离正常基准的活动都会通知雇主。

实践中，评估员工敬业度的情感分析技术可能非常有效，但人们忽视了仅仅采用传统方法可能产生偏见甚至明显错误的结果。因此，人力资源主管在对情感分析结果建立共识时必须慎之又慎，从而形成公正而客观的评价。通过这种方法，AI工具必定会为这种人力资源职能提供支持。

平衡之术

随着技术发展和可用的数据越来越多，AI将继续以截然不同的全新方式影响人力资源工作。然而，人力资源主管应该花时间完全了解AI的优势和可能需要考虑的不同方法，并建立适当的算法和数据架构，然后才能依靠技术解决方案。

因为存在人的因素，人力资源工作并不是简单的判断对错。在通过数据和AI获取更多见解和保持人类思维和判断之间，人力资源主管需要找到适当的平衡点，这对形成高效的人力资源团队至关重要。

人工智能可以取代人类思维吗？相关推荐

人工智能将取代人类_AI无法在短时间内取代人类的5个领域
人工智能将取代人类 Almost every day we stumble across articles that give a detailed overview of how Artificia ...
人工智能会取代人类吗？
人工智能取代人类的话题仍然被一直讨论着,那么真的需要人类对人工智能有所防范吗? 我相信在第一次工业革命时,很多人对于机器也产生过担忧,尤其是机器带来的生产力的提升会让很多人失业.但是最终的结果却是让我 ...
人工智能会取代人类吗
人工智能有可能取代人类做一些特定的工作或任务,但是它不可能完全取代人类.人工智能是人类创造的工具,它的能力是有限的,而人类具有复杂的思维能力和创造力,并且能够进行抽象思考.创新和学习.因此,人工智能可 ...
人工智能会取代人类，会毁灭人类吗？
人工智能有可能取代人类在某些领域的工作,但不太可能毁灭人类.人工智能是由人类创造和控制的,它的发展被用来改善人类生活.然而,需要确保人工智能的发展是遵循道德和法律的原则.
正厚知识 | 人工智能会取代人类吗？
提到人工智能,相信大部分人脑海里会浮现出美国电影<AI>里可爱的仿生小男孩,抑或是电影终结者中统治人类的机械怪物.而把目光转向现实,我们生活中也有许多地方能看到人工智能的影子,最常见的就是 ...
正厚知识 | 人工智能会取代人类吗？（下）
(接上文) 当时的人工智能都在"拟人化"上做文章,忽略了一个非常重要的点,那就是数据.机器无法获得足够的数据量来支撑深度学习,就像一个不爱看书的学生,再怎么做题,成绩都不会提升.于 ...
人工智能会取代人类的艺术创造力吗
中央美术学院2019届硕士毕业生中,有一位叫夏语冰.毕业前夕,夏语冰的画作同其他同学的作品一道,参加了中央美院研究生毕业作品展. 夏语冰的作品,获得了中央美院老师们的高度肯定.该校的邱志杰教授专门为她 ...
绝非杞人忧天！人工智能即将取代人类劳工
最近有不少针对人工智能的大规模企业投资,这都预示着这种技术正在走向实用.其中DocuSign向一家人工智能合同创企投资了1500万美元.苹果收购了一家人工智能摄像头开发商,还有外媒报道,在今年各大银行 ...
未来计算机会取代人类吗,科普：未来人工智能真能取代人类？
原标题:科普:未来人工智能真能取代人类? 未来人工智能的应用前景很广泛,狭义上的应用包括智能投放和数字广告筛选.语音识别.智能机器人等等. 广义上人工智能可以为传统的行业进行赋能,比如汽车自动驾驶.智 ...

人工智能可以取代人类思维吗？

人工智能可以取代人类思维吗？相关推荐

最新文章

热门文章