/ 需 求 的 层 次 与 满 足 理 论 / 

在上一篇文章中,我们了解了马斯洛其人和需求层次理论中包含的五种基本需要:生理需求、安全需求、社会需求、自尊需求和自我实现。(点击这里回顾)在这一篇文章中,小编将着重介绍这五种需求之间的关系以及由此产生的需求满足理论(作为层次理论的现实应用部分)。

 需求递进满足与相对层次 

人的需求很少会达到完全满足的状态,一个需求满足后,另一个需求将迅速出现并取代它的位置,而当这个需求被满足了,又会有新的站到突出位置上来,以此类推。因而我们可以说,人的基本需要组成了一个相对优势的层级。

人总是在希望着什么,这是贯穿他一生的一个特点。这样,我们就有必要弄明白这些需求之间的关系。事实上,按照马斯洛的理论,我们对于某种东西的需要本身就意味着已经有其他需要的满足。假如大部分时间我们都饥肠辘辘,假如我们不断地为干渴所困扰,假如我们受到一个始终迫在眉睫的灾难的威胁,或者,假如所有人都痛恨厌恶我们,我们就不会有去作曲、去绘画、发明数学方法、装饰房间或打扮自己的欲望。我们似乎需要尊重这样的事实:

第一,人类只能以相对或递进的方式得到满足(当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要);

第二,需求似乎按照某种优势等级、层次自动排序(从基本的(如食物和住房)到复杂的(如自我实现))。

 需求层次的动力学—— 

 需求满足理论 

 Need Satisfaction Theory 

你或许还记得上一篇文章中用来描述生理需要特点的那句俗语“人总是在失去后才懂得珍惜”,我们把这句话的意思反过来,如果一个人长期有充足的食物来满足他的生理需要,欲望又会发生怎样的变化呢?(当然是用完就丢啦~嘻嘻)在这种情况下,其他的(更高级的)需要会立即出现,这些需要(不再是饥饿)开始控制机体。当这些需要满足后,又会有新的(更高级的)需要出现。前文已经提到过这一概念,也就是所谓“人类的基本需要组成一个相对优势的层次”。

这句话还蕴藏着另一层意思:在动机理论中,满足成为与匮乏同样重要的概念。因为满足将人从一个相对更强有力的生理需要的控制下解放出来,从而允许一些更加社会化的目标出现。生理需求,或者我们扩展到更广的范围,某种需求,以及它的局部目的,在长期得到满足时,就不再是行为的决定性因素和核心组织者了。它只会以潜在可能的方式存在,即如果需要受到挫折,它会再次出现并控制机体。

这意味着什么呢?如果一个人的基本需要已经得到满足,那他就不会再有对自尊、爱、安全、生理等的迫切需要。如果说他还有这类需要,就好比在说:一个人吃饱了,但他仍然饿着。或者说,一个杯子装满了,但它仍然空着(小编突然开始讲禅(+_+)?)。

已经满足了的需要不必再纳入当下的动机中,出于实际的考虑,必须把它们看成是不存在或消失了的东西,只有在意外出现的具有短暂威胁的时刻,它们才会再次出现。所谓“实际的考虑”是这样的,不知各位还记不记得在上一篇文章中写到的马斯洛提出的一个心理学的事实:“环境必须使这些需求得到很好的满足,否则,就会出现身心疾患。”我们现在或许能对这句话有更深的理解,如果我们把缺乏维生素或矿物质的人称作病人,那么爱的匮乏难道不如维生素的匮乏重要吗?缺乏爱的人是不是也是一种病人呢?从这样一个事实出发,如果我们非要说种种已经被满足了的需要是仍然“存在的”,那么每个人都会因为这些需要仍然存在而产生多重病理反应,也就是人人都有“病”(问题好像有点大),而这个推论显然是错误的。

 总 结 

读到这里,或许有的小伙伴会觉得马斯洛提出的论点很难理解,但我们可以这样去把握它:它只是人们不断变换角度考察人类更深层动机时所出现的许多似是而非的观点之一。当我们因为它而开始思考人究竟想从生活中得到什么时,我们就已经开始接触人的本质。

在下一篇文章中,小编我将对马斯洛需求理论中一些容易引起误会的部分作必要的澄清并且将介绍一些需求层次理论的现实应用。(~ ̄▽ ̄)~

 • END • 

文编 | 枫溪

美编 | Margaret

(图源网络)

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