简述——什么是软件质量的六大特性？

《1》功能特性：

含义：表达的是软件满足用户功能需求的能力

指标1：要有实现功能的能力(功能能正确的实现)

指标2：具备异常处理的能力(健壮性)

简单：能做什么，以及不能做什么？

测试策略“功能测试”，也叫测试范围(类型)。

《2》性能特性

含义：又称为效率性，表达的是时间和资源的消耗率

指标1：响应时间(从发送请求到接收到响应的往返时间) 258原则

指标2：资源利用率(cpu、内存、流量、电量等)

指标3：支持用户数等(并发数)

简单的说：时间越快越好，资源消耗越少越好，支持用户数越多越好。

测试策略“性能测试”

性能缺陷：性能瓶颈，需要做性能优化

《3》安全特性

含义：又称为可靠性，表达的是软件的成熟度、容错性等

表现：手机注册需要验证码、登录认证、账户锁定和密码加密、用户授权、

验证码、防范跨站xss攻击、sql注入等

《4》易用特性

含义：又称为使用性，表达的是用户的体验好与坏

表现：易操作性、简单快捷性

比如：支持快捷方式（Tab\Enter）

《5》维护特性

含义：表达的是软件可被修改的能力

表现：增加新功能(二次开发)、修复bug

简单的说：软件可更新、升级

《6》兼容特性

含义：又称为可移植特性，表达的是软件从A环境迁移到B环境的能力

表现1：兼容不同的硬件

举例：软件在不同的设备上(机型)能否正常运行使用

表现2：兼容不同的软件

举例：软件在不同的操作系统、数据库、浏览器等软件上能否正常运行使用

表现3：兼容不同的网络环境

举例：软件在2G\3G\4G\5G\WIFI\弱网等网络上能否正常运行使用

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