第四回：产品创新性思维方法论

作者：老吴写于：2016-03-18 微信公众号：ChanPinLaoWu

在金融街宽敞的办公室里，令狐冲站在金融大厦18层的办公室里，向下俯瞰着北京城，远处的街道和人群如同小蛇和蚂蚁，心情很是激动，在华山科技公司将开启我人生的新篇章，“北京城，你是我的。”心里默念着，然后就哼起了小曲：

“

浪奔浪流

万里滔滔江水永不休

淘尽了世间事

混作滔滔一片潮流

是喜是愁

浪里分不清欢笑悲忧…

”

“别唱了，这里是北京，不是上海！产品部，十点会议室开会。”岳灵珊通知完就转身离开了。

“唉~~~，珊珊，别走啊，聊聊呗。”望着岳灵珊离开的背影说道。

令狐冲：“怎么总对我这冷呢？你——也是我的。”

“冲哥，赶紧走吧，9：50了，还做梦呢。”陆猴儿用手在令狐冲眼前晃了晃，笑着说道。

会议室里。

岳不群喝了口茶道：“今天是我们产品部的第一次开会，我们公司的市场压力很大，日月神教公司、衡山公司在软件行业里占领着大部分的市场份额。我们如何才能保持公司的经济增长率和市场占有率，就靠咱们产品部的各位了。今天我先来开个头，给大家做个创新思维性的培训，以便于大家对产品思维有一个更深刻的理解。”

产品是企业的核心，是企业抢占市场的武器，是牙齿、是利爪，只有有好的产品才可能在市场的战场上获胜。现如今，软件产品琳琅满目——吃的、喝的、用的、玩的，如何才能占有一席之地，是多少企业研究的课题，而且以后还是不断的有人继续研究下去。人们的需求随着时间、空间的变化而变化着，今天正确的事，在明天就可能是错误的；今天前沿的产品，明天就可能是落后的。生生不息、变化不止，人的欲望无止境，人的需求永远在变化，不变的只剩下“变化”了。

对于企业家来说，创新是经济范畴，而不是技术范畴。只有将一种技术、一份工艺、一项发明、一份改变引入到企业中，通过企业运作转化成生成力，这才能算做产品。产品是解决大众化需求的，改变大众生活，服务于大众就是产品的主旨。企业家是经济行业带头人，产品是企业的核心，产品经理是产品的发明家。

对于企业来说要不断的完善、修正产品才能使产品保持青春、充满活力。创新分两种，一种是维持性创新、一种是破坏性创新。维持性创新就是现在常说的微创新，给产品做微整型，让鼻子高一点，眼晴大一点，通过不断的微整型来使产品保持一份青春活力。破坏性创新是颠覆性创新，它的出现不一定是给用户提供更好的产品，有可能是通过降低服务、降低质量来完成的，而同时也通过自己的创新改变人们的行为习惯、用低价格等其它手段来满足于市场。

如何抓住产品创新的机遇？只有合理的、前瞻性的、有计划的创新，才可能成就一款优质的产品。

1、看准大环境

产品的出生你能决定，产品的发展不仅仅是企业能决定的。如果迎合了大时代背景，风口上的猪也会飞起来。就如在2003年非典时期，上班族不上班了、学生封闭了，全民防火防盗防非典，在这个大背景下，实体经济大萧条，网上店商行业却迅猛发展，成交量几何倍数增长，同时也成就了今天的阿里巴巴。

这就跟金庸笔下的主人公一样，都会经过一次大机遇才会成为一代宗师、一代大侠的。如杨过断臂后被大雕救下，练就了暗然销魂掌；张无忌被打下悬崖才有机会练就了九阳神功；令狐冲在华山悬崖上面壁思过时遇到风清扬才有机会练成了独狐九剑。

2、解决供需矛盾

用户与企业间是一对矛盾体，用户想要的和企业想给的往往不是一样的东西，企业的产品基本上都不会完全解决用户的问题，这就是为什么好多用户专门找到我们这种软件公司要订制开发软件。产品都是针对目标客户的，无法解决部分客户的个性化需求。每个用户都有产品解决不了的个性化需求，对这些用户需求进行整理、分析，就可能会梳理出一个更有利于产品发展新思路、新方式，来解决现有的供需矛盾。

就如在倚天屠龙记中武当七侠中俞岱岩、殷梨亭被打伤，急需黑玉断续膏，但这款产品并没有大众化，供需矛盾强烈。如果当时有人知道配方大量生产，使其产品化、工业化，得救了多少断骨之人。

3、破坏性创新

上面谈了破坏性创新的概念，破坏性是对原来产品进行颠覆性的改变，而改变后的产品当时不一定非常完美，也可能是粗陋的，但经过不断的再完善就可能成为好产品。就如以前我们只有的家用电话机，解决不了人们在户外时的通讯需求，就出现了大哥大，它笨重而昂贵，但因为其便利性而对原有模式进行了破坏式的变革。再后来就出现了三星、诺基亚这种便利的手机，最后出现了今天的智能手机。每次变化都是一次破坏性变革，但新产品面市时会有各种不完善的地方，但经过不断的修复、升级后，就会对原产品链进行冲击。如果此时你的企业还在不断的完善老产品，反而可能是一条有来无回的断头路——就如十年前的BP机。

在神雕侠侣中老顽童经过多年努力，自创了左右互搏的功夫，左右手可以分别打不同的拳法，而不受干扰，老顽童通过左右互搏的破坏性创新而挤身为“东邪西狂南僧北侠中顽童”的五大高手之列。

4、产业结构调整

密切关注市场风向标，中国市场是政策性+市场化的市场，政府鼓励各行业、各企业进行互联网化的创新，鼓励企业先走起来、做起来，但当发现走起来的企业或产品有其弊端的时候就会出来新政策以规范当前市场。就如互联网金融市场，自从余额宝的出现就带到了互联网金融市场，从而宝宝类产品、P2P产品、定期理财类产品、基金类产品等金融产品都冒了出来，但随着P2P行业E租宝等公司的倒闭和跑路，政府就开始对P2P行业出政策性制约，做产品也要时刻关注政策、产业、市场，随时关注产业风向标以做出产品结构性调整。

5、关注外界环境变化

产品有着自己的生存土壤，在肥沃的土地上才能长出丰硕的果实。我们要随时关注产品环境变化：使用场合（使用时间、使用地点），如凉茶，多在南方；冰棍多在夏天吃。地理位置（农村、城市），如农村多养笨猪、土鸡，城市想吃却很难吃到正宗的。生活方式，南方人、北方人，渔民、山民、城市居民，都有着各自的生活方式。需求动机，买面包机是为了回家做面包，买婴儿奶粉是为了解决宝宝吃饭问题。购买因素，产品质量、服务、价格、品牌、功能。人员特征，年龄、性别、教育程度、文化背景、收入。各种因素的变化都会产生不同的需求，时间、地点、用户、决策、文化、价值观、环境等都是影响产品的相关因素，不同外界环境发生变化都可能会影响到产品。

如果将不同外界环境相调配，就可能产生新的需求，如把凉茶卖给北方人，让大学生去农村种地，让老年人学习钢管舞，让洗衣机洗土豆。多年前牛仔裤就已经露着穿了，还有的涂上不同的颜色，现在的时代，多怪都不算怪，大胆想像，大胆创新，之后你会发现天是哪样蓝、水是那样清。大家对此感兴趣的话可以关注老吴写的“打破现有市场壁垒、重建市场边界”。

岳不群又喝了口茶道：“产品创新思维是一种前瞻性思维，产品设计思维是有了构思后的设计性思维。大多数产品经理有的是需求分析和设计能力，但对于创新能力基本都有所缺失。把握市场脉博、具有前瞻性眼光，关注外部环境变化、解决供需矛盾这些能力是高级产品经理的必备能力，大家加油吧，有你们几名新员工的加入，我相信华山科技公司的明天会更美。”

岳总说完后环视了一圈众人，看到令狐冲时，令狐冲深深的点了下头表示支持，心道：“这可是我未来的岳父大人，我一定好好表现。”

总结：产品是解决用户问题的，用户的问题随着环境、时间、地理位置等不断变化的，不要静止的看待用户的需求。要把创新思想引入到产品中，带入到企业中，才会创造出更大的经济效益和社会效益。要不断创新，通过维持性创新使产品保鲜，通过破坏性创新来颠覆产品，最初版的破坏性创新可能不一定非常完善，但通过产品的不断修正、升级，来创造出一片新蓝海。产品创新受大环境、产业结构、产品供需矛盾、外部环境及破坏性思维影响。

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