小鱼易连 for mac常见问题解答
想拥有便捷的云视频会议功能吗?想和多人在线聊天互动吗?首选小鱼易连,小鱼易连 for mac是一款多功能的桌面办公软件,不仅能可以视频会议,多人在线聊天,还可以提供文件资源共享、视频录制、视频通话等等,下面就给大家带来的是小鱼易连 for mac常见问题解答,对于使用小鱼易连Mac的用户,遇到下列问题,可以参考哦。
小鱼易连 for mac常见问题解答
一、小鱼对网络带宽的要求?
小鱼根据当前网络情况智能调节视频质量。偏低的带宽下小鱼也能工作。小鱼通话达到最优效果时对网络的需求:带宽上行1Mbps,下行1.5Mbps。由于办公室WIFI设备较多较密级,干扰大,为了达到理想的效果,强烈建议办公场所使用有线连接或者5G WiFi。
二、小鱼最多支持多少人视频通话?
只要企业购买了足够的并发端口资源,并发数没有上限。
三、国外手机号码可以注册吗?
可以。支持全球大部分国家手机号码注册,请注册时选择合适国家。
四、通话中录制的视频放在哪里?
1、如果是云会议室中录制,不管是哪个终端发起的录制,视频都会放到云会议室管理员的共享文件夹中,可以通过云会议室管理员登录PC/APP账号分享出来;
2、如果是呼叫小鱼号形成的会议,哪个小鱼发起的录制,视频就存在哪个小鱼的共享文件夹中。
五、小鱼能跟传统的视频会议系统互通吗?
通过小鱼H.323网关服务,传统终端可以实现与小鱼设备互通。
六、企业购买的端口数足够,为什么仍然开会出现“当前会议人数已超限,30分钟后会自动结束”的提示?
出现这个提示说明所开的会议没有跟企业关联上。可能的原因有:
1、各终端呼叫一个小鱼号入会,该小鱼并没有添加到企业通讯录里;
2、各终端呼入一个云会议室,该云会议室对应的手机号没有添加到企业里;建议企业管理员把企业所有小鱼以及员工手机号都添加到企业通讯录里,这样就不会出现类似问题了。
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