敏捷CSM认证:Scrum Master的真正职责是什么?

Scrum Master 负责根据Scrum 指南中的定义来促进和支持Scrum。Scrum Master 通过帮助每个人理解Scrum 理论、实践、规则和价值来做到这一点。
Scrum Master对Scrum 团队而言,他/她是一位服务型领导。Scrum Master 帮助Scrum 团队之外的人了解他/她如何与Scrum 团队交互是有益的,通过改变他/她们与Scrum 团队的互动方式来最大化Scrum 团队所创造的价值。

【Scrum Master服务于产品负责人】

Scrum Master以各种方式服务于产品负责人,包括:
•尽可能确保Scrum 团队中的每个人都能理解目标、范围和产品域;
•找到有效管理产品待办列表的技巧;
•帮助Scrum 团队理解为何需要清晰且简明的产品待办列表项;
•理解在经验主义的环境中的产品规划;
•确保产品负责人懂得如何来安排产品待办列表使其达到最大化价值;
•理解并实践敏捷性;
•按要求或需要引导Scrum 事件。

【Scrum Master服务于开发团队】

Scrum Master以各种方式服务于开发团队,包括:
•在自组织和跨职能方面给予开发团队指导;
•帮助开发团队创造高价值的产品;
•移除开发团队工作进展中的障碍;
•按要求或需要引导Scrum 事件;
•在Scrum 还未完全采纳和理解的组织环境中指导开发团队。

【Scrum Master服务于组织】

Scrum Master以各种方式服务于组织,包括:
•带领并指导组织采纳Scrum;
•在组织范围内规划Scrum 的实施;
•帮助员工和利益攸关者理解并实施Scrum 和经验产品开发;
•引发能够提升Scrum 团队生产率的改变;
•与其他Scrum Master 一起工作,增加组织中Scrum 应用的有效性。

内容来源:《Scrum 指南™》2017,由Scrum 创始人Ken Schwaber 和Jeff Sutherland开发并维护。

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