刘晓攀:连滚带爬看完《你的知识需要管理》
1. 连滚带爬看完这本书
至少60%的人都处在忙、茫、盲的状态。虽然很忙,但是不知道到底在忙什么,事业受阻,很容易变成茫然的状态,再经历过一段时间的茫然,会失去方向,就变成了盲。关注知识管理已经有8年的时间了,在这8年间,度过了忙、茫、盲的状态。现在快走出了盲的状态,确立了明晰的人生目标和事业目标。这个过程过的很艰难,但是回过头来看,并不是完全没有价值,而是有所失也有所得的一个过程。很高兴能看到田老师的书能付梓出版,断断续续的在地铁上、沙发上、床上看完了这本并不算厚的书。
书看的兴起的时候,觉得个人知识管理太重要了,但是工作繁忙的时候,总是忘掉继续看,不过,等想起来的时候又会觉得这个东西太重要,于是接着看。终于看完了,现在可以扯扯看书的心得了。
2. 个人知识管理是一个习惯,不是一气呵成的事情
习惯能给人带来的价值始终是巨大的,关键是能不能坚持下来。书中介绍了不少工具,技巧,方法,我基本上都试了试。有些已经玩的比较熟了,但是还有些缺乏使用的动力。我分析玩熟悉的工具确实是给自己的工作带来了很大便利,主要是经常用。
说一个例子,最近在整理公司的产品简介和案例,其中涉及到一些其他公司的背景及宣传照片。找客户要多有不便,就是在搜索引擎中找公开资料 ,用到了田老师书中的方法“关键词+filetype:文件类型”。很犀利,解决了60%的资料来源问题。
田老师还在书中介绍了不少其他的工具,例如收藏,RSS等,还没形成使用习惯,估计效果也很不错。只是需要经过一段时间的积累,才能体会出这些工具的便利之处。
3.个人知识管理是拓展人脉的好方法,个人知识管理不能只面向自己
我对个人知识管理的看法是在知识营销的范畴下。如果要征服你的客户,你最好的办法是用知识征服,让他认为你是专家,没有你这个事情办不好。还搞什么关系?还给什么回扣?我在4个专业博客上有自己的发言,或长或短,在这4个网站上点击率都不低,我可以发表见解,网友可以评论我上传的文章,资料,甚至照片。也有不少朋友因为看到我的文章加我。这样就不是我去找朋友,而是朋友来找我。因为他们了解了我的专业知识背景,了解了我的个人习惯,做事风格,甚至我鼻子上有个坑都知道。这样的朋友交流的速度很快,对我的工作上的帮助也很大,现在也成了不少单子。可以说,我一直在实践着博客营销,也是书中的那句“NB要让人知道”。
4. 个人知识管理不是创新的工具,但是是创新的基础
70%的创新都是在原有知识上增加一点点的突破乃至跨界就能达到的。但是很难想象没有基础,如何创新。最近比较头疼的事情是带领团队的同事写案例。本来这些案例大家都觉得是陈芝麻,烂谷子的事情,大家基本上说起来都头头是道,但是要说写,都写不出来。问题出在哪儿?还是平常隐性知识向显性知识转化的太少。没有把自己的项目写出来,也没有系统的总结过。而这种风气一直蔓延至今。老板一看着急了,紧急加班,可是这样的效果并不好。大家写出来的东西还是五花八门,即使给了模板和大纲,仍然写不出像样的文章来。
后来总结这个事情所遇到的巨大困难,就是个人知识管理没有做好。员工个人虽然对项目本身比较熟悉,但是他仅仅只关心自己的工作内容,至于客户是个什么样的客户,哪些功能能帮助客户有更多的产出,使用的效果是什么样子的一律不关注。这样一来,到了要写东西的时候,基础的资料没有,想把文章写好,写出新意来就非常困难。这个功夫需要下在平常。
5. 模仿真的那么卑鄙吗?
最近在互联网上沸沸扬扬的新闻“狗日的腾讯”发起了一轮对模仿创新的不懈,似乎腾讯要把大家的饭碗都抢走了。实际上腾讯是利用已有的商业模式成功知识来赚钱的方法,他慢走一步,但是看清了其他家的玩法和利润模式,乃至现在腾讯每进入一个领域,都是风声鹤唳。虽然这种方法江湖中争议颇大,但是,踏在前人的经验基础之上,甚至都不用创新,在现有的客户群之上加载服务,就能取得不错的收益。“谁离客户越近,谁的收益就多”是销售永不变的真理。
现在国内类似腾讯的企业不是多了,而是太少。那些骂人的企业缺乏持续创新加速度,才惨遭市场的淘汰。骂人有什么用呢?还是各方面的积累,尤其是知识积累及创新太少。书中有个章节说的是“需求是创新的来源”,腾讯的客户量大,需求量自然也多,这种在自由平台上的增值服务扩张无可厚非,打不赢仗不能怪对手强大。
想想我们国家的两弹一星、第一架战斗机、第一辆汽车、第一台电视、第一台冰箱、高铁、磁悬浮以及无数的“填补国内空白”的产品,哪个又不是从模仿开始的呢?国家尚且如此,把帽子扣到一个私营企业上岂不是无知?
个人竞争能力的加强一定得选准方向,将自己的底子打牢,然后才有竞争的资本和筹码。模仿性创新值得鼓励。
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