“网络和拨号连接”图标丢失疑难解答
概要
| • | “本地连接”图标丢失。 |
| • | “拨号连接”图标丢失。 |
| • | “新建连接”向导图标丢失。 |
| • | 只显示“新建连接”图标，或是显示一个或多个拨号连接。 |
| • | 如果您单击“高级”菜单，然后单击“高级设置”，则在“连接”窗格中只显示“[远程访问连接]”项。 |
| • | 在您选择某个网络连接并单击“属性”后，“网络和拨号连接”资源管理器停止响应（挂起）。 |
尽管存在这些问题，网络还可以正常运行，并且“Ipconfig”命令仍然显示所有的连接和适配器信息。
更多信息
| 1. |
验证网卡设置：
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| 2. |
验证是否已启动服务：
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| 3. |
验证登录设置：
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| 4. |
验证桌面交互设置：
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| 5. |
验证网络服务设置：
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| 6. |
验证是否已正确注册下面的 Microsoft 知识库文章中列出的网络 DLL： 有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
269019 (http://support.microsoft.com/kb/269019/) 丢失“网络和拨号连接”文件夹图标
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| 7. | 在命令提示符下，键入 sfc /purgecache，然后按 Enter。Windows 文件检查器即会启动。验证 System32 文件夹中的所有 Windows 保护文件没有受到影响。 | ||||||||||||||||||
| 8. |
验证注册表项是否完好无损并正确：
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| 9. |
使用 Dcomcnfg.exe 重新设置“默认模拟级别”设置：
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| 10. | 如果只有“拨号连接”图标丢失，请临时添加一个虚假的标准调制解调器，然后查看连接图标是否出现。 | ||||||||||||||||||
| 11. |
删除然后重新安装最新的 Windows 操作系统 Service Pack。要获取 Windows 2000 的最新 Service Pack，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
260910 (http://support.microsoft.com/kb/260910/) 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack
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| 12. |
确保在您的计算机中没有任何不存在的、虚假的或隐藏的网卡。 有关如何执行此操作的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
269155 (http://support.microsoft.com/kb/269155/) 尝试设置网卡的 IP 地址时出现错误信息
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| 13. |
删除然后重新安装网卡：
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| 14. |
删除所有第三方网卡管理软件。暂时删除所有协作软件。已知下面的组合是不兼容的：
Dual-Port Intel Pro 100+ Server Adapter 和运行 SNMP 组件（例如 Dell Open Manage Server Agents）的 Intel 协作软件
如果您正在使用此组合，请删除 Dell Open Manage Server Agents。请与网卡制造商或第三方软件供应商联系，以获得更新版本和更多信息。 |
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| 15. |
如果用户物理连接到网络后，connectoid 立即被删除，请执行下列步骤：
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| 16. |
在命令提示符下，键入 winmgmt /clearadap，然后按 Enter。此命令会从服务的性能注册表项中清除所有与 WMI 相关的值。 有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
266416 (http://support.microsoft.com/kb/266416/) 如何排查基于 WinMgmt 的性能计数器错误
|
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。
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