数据分析师必须掌握的模型——AARRR漏斗模型
AARRR模型是数据分析最基础的模型之一,AARRR是Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(收入)、Refer(推荐)的缩写。
在这个漏斗模型中,用户可能会一步一步流失,只有部分用户会实现最终转换,在每个环节关注的指标不同。
(1)获取用户需要关注的指标
- 渠道曝光量
- 渠道转化率
- 日新增用户数
- 日应用下载数
- 获客成本
(2)激活用户需要关注的指标
- 日活跃用户数
- 活跃率
- 产品使用每个节点的流失率
(3)留存用户需要关注的指标
- 留存率(次日留存率;第3日留存率;第7日留存率;第30日留存率)
(4)增加收入需要关注的指标
- 客单价
- 付费用户占比(PUR)
- 复购率
(5)病毒式传播环节关注指标
- 转发率
- 转化率
- K因子
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